Как отключить пакет мегафон тв на телефоне

Как отключить лимит на МегаФоне

Кредитный лимит – полезная услуга, но иногда она доставляет некоторые неудобства абонентам компании. Например, человеку не всегда остается следить за тем, в какой минус он забирается. А после звонков в роуминге с лицевого счета списываются огромные суммы денег. Таким образом, абонент с большим лимитом рискует однажды во время проверки баланса увидеть состояние счета в минус 2-3 тысячи рублей.

Если подобный вид кредитного лимита человека не устраивает, следует задуматься о способах его отключения. Все варианты отключения услуги отличаются друг от друга. Однако принцип работы у них один: человек после выполнения определенного алгоритма отключает лимит.

Через личный кабинет на сайте

Вариант, который подходит каждому человеку, у которого есть доступ к интернету. Для его реализации потребуется личный кабинет – специальный сервис, доступный на сайте оператоар. Главная фишка портала – возможность управлять услугами связи, не выходя из дома. Человеку не придется идти до ближайшего терминала, чтобы пополнить счет, а узнать сумму задолженности он может прямо в ЛК. Однако в настоящий момент всех наверняка интересует не функционал личного кабинета, а способы отключения предоставляемого лимита.

Для отключения лимита через ЛК нужно:

1. Перейти на сайт оператора.
2. Авторизоваться в личном кабинете, указав свой действующий номер МегаФон.
3. Перейти в раздел «Услуги и опции».
4. Нажать на вкладку «Мои».
5. Найти строку «Плати когда удобно» и кликнуть на кнопку «Отключить».

Если выполнить все шаги в точности, как они были описаны в инструкции, отключение произойдет моментально. В случае, когда нет доступа к интернету, есть смысл воспользоваться другим вариантом деактивации лимита.

Через USSD-запрос

Этот способ хорош тем, что он действует не только на смартфонах, но и на кнопочных аппаратах. Единственное условие – в устройство должна быть вставлена SIM-карта МегаФон, на которой требуется отключить лимит.

Для отключения услуги «Плати когда удобно» предусмотрена USSD-команда *550*1#. Она вбивается в номеронабиратель, после чего требуется нажать на кнопку вызова. Далее на телефон поступает сообщение, извещающее о деактивации сервиса. Так же, как и в случае с личным кабинетом, отключение происходит моментально. То есть после выполнения всех действий абонент МегаФона больше не сможет выходить в минус.

Через СМС

Еще один вариант, который используется на всех типах мобильных устройств вне зависимости от подключения телефона к интернету. В данной ситуации используется сервис коротких сообщений SMS. Он знаком каждому человеку, хоть раз державшему в руках мобильный аппарат.

Чтобы отключить лимит, нужно:

1. Открыть приложение «Сообщения».
2. Нажать на «Создать новое».
3. В графе с текстом прописать цифру 2.
4. Отправить послание на номер 5050.
5. Дождаться уведомления об отключении сервиса.

Звонок в службу поддержки

Иногда отправка USSD-запроса или SMS-сообщения окажется затруднительной. Возможно, один из сервисов в настоящий момент не работает, или, например, человек хочет побольше узнать об услуге «Плати когда удобно». В таком случае поможет общение с оператором службой поддержки.

На МегаФоне call-центр доступен по номерам 8-800-550-05-00 или 0505. Второй работает только на SIM-картах, подключенных к услугам компании. В разговоре с оператором потребуется указать суть звонка: отключение лимита. Сотрудник фирмы произведет деактивацию после того, как звонящий сообщит свои данные, которые указывались при оформлении симки. Если все совпадет, отключение произойдет моментально. В противном случае сотрудник МегаФона предложит альтернативные способы деактивации лимита.

Офис оператора МегаФон

Каждый клиент компании должен знать, что все проблемы, связанные с услугами связи, можно решить в офисе продаж. Данные заведения расположены в большинстве городов России. Если точный адрес неизвестен, достаточно будет посетить сайт megafon.ru. Там предоставляется полная информация о представительствах МегаФона: адрес, график работы и так далее.

В офисе компании сотрудник будет готов ответить на все интересующие вопросы. В том числе абоненту могут отключить лимит, если он того хочет. За услугу сотрудник не должен брать деньги.

Сколько устройств можно использовать для просмотра МегаФон.ТВ?

Их должно быть не более пяти. Если эта цифра будет превышена, то услуга будет автоматически отключена. Начнется отключение с авторизованного устройства, у которого будет самая старая дата последней активности.

Также следует отметить, что максимально возможное число авторизованных устройств за предыдущий год, не может быть больше двеннадцати. Если их будет больше, авторизоваться с еще одного устройства будет невозможно.

МегаФон.ТВ поддерживается почти всеми браузерами без исключения, такими как: Яндекс.Браузер, Chrome, Opera. В случае использования других браузеров необходима установка плагина VerimatrixViewRight.

Помимо этого, в МегаФон.ТВ есть функция Chromecast. Она транслирует на большой экран

контент с мобильных устройств и доступна с iPhone, iPad, и с мобильных устройств на платформе Android.

Пересылка текстового СМС

Это еще один вариант, как отключить Мегафон ТВ на телефоне. Чтобы воспользоваться методом, клиент должен знать название подключенного пакета. Обычно абонентам предоставляется предложение “Базовый”, чтобы отказаться от его использования, необходимо выполнить такие действия:

• на сотовом открывается раздел для написания сообщений;
• вводится контактный номер для отправки 5060;
• в поле для текста вписывается слово Stop1;
• при использовании подписки для взрослых необходимо указать Stop2;
• через несколько секунд после отправки СМС поступит оповещение об успешном отключении.

При наборе текста ставить пробелы не нужно. Если клиент допустит ошибку в написании запроса, в ответ поступит СМС об ошибке. В этом случае деактивация выполнена не будет.

Как поменять тариф

Чтобы поменять тариф, клиенты Megafon могут воспользоваться одним из предложенных способов:

1. Обращение в отделение сотового оператора. Адрес ближайшего офиса можно узнать на сайте компании. Для смены тарифного плана (ТП) понадобится паспорт. Поэтому осуществлять изменения в договоре может только тот человек, на которого зарегистрирована СИМ-карта.
2. Через запрос на сотовом. При отсутствии сети можно воспользоваться специальной командой USSD. Каждому продукту соответствует своя комбинация символов. Допустимо отправить код *105#. Далее надо следовать подсказкам меню.
3. Через Личный кабинет на главном ресурсе мобильного оператора. На стартовой странице необходимо войти в раздел «Тариф» и нажать «Сменить». Далее выбирают подходящий продукт и команду «Перейти». Нововведения вступают в силу в течение суток.
4. По телефонам 8800-550-0555 или 0500. Необходимо дождаться соединения, сообщить свои паспортные данные и название выбранного пакета. За разговор не снимают деньги со счета. При соединении с автоответчиком надо следовать голосовым указаниям.
5. По письменному заявлению через электронную почту

Если абонент не менял тариф в течение ближайшего месяца, то процедура осуществляется на безвозмездной основе. В ином случае будет взята плата в размере 90-150 рублей в зависимости от региона. При переходе в офисе или через службу поддержки со счета могут снять 30 рублей. По факту осуществления операции придет смс-оповещение на номер абонента.

Обратите внимание, что с первое по пятое число каждого месяца переходы не осуществляются. Это не относится к продуктам с индивидуальными расценками

Перед сменой ТП надо узнать о текущей расценке и подключенных опциях.

Кратко об услуге МегаФон ТВ

Сервис предоставляется всем абонентам компании Мегафон, независимо от места нахождения. Можно просматривать любимые фильмы, сериалы, передачи. Достаточно только наличие доступа в интернет.

Основное преимущество заключается в том, что воспользоваться им может любой человек, независимо от того, какая сим карта вставлена в телефонный аппарат. Достаточно пройти регистрацию, доступ активируется. Для успешного просмотра вводится логин и пароль, предоставляемый системой.

Любой клиент имеет возможность подключить:

• каналы телевидения;
• пакетные предложения;
• сериалы;
• фильмы, мультипликационные предложения.

Если требуется произвести воспроизведение на телевизоре, то потребуется наличие приставки, которая активирует функцию Smart TV. При использовании приложения на компьютере, ноутбуке потребуется лишь модем и специальная программа, скачать которую можно на официальном сайте www.megafon.tv.

У услуги много почитателей. Это связано с особенностями:

• настройка производится автоматически. Во многом зависит от пропускной способности internet;
• сразу можно смотреть выбранный канал на 5 устройствах;
• большой выбор каналов, которые подойдут для пользователей любого возраста;
• пакетные предложения работают в качестве HD;
• есть интересное для взрослых, детей.

Особой популярностью опция пользуется у тех клиентов, у кого нет доступа к телевизору. Удобно и тем, что можно просматривать на нескольких устройствах. Поэтому актуален вопрос, как отключить Мегафон ТВ в личном кабинете и не только.

О выгодных моментах услуги Мегафон ТВ

Перечислю преимущества данной опции, которые могут привлечь внимание любителей телевидения

• По количеству каналов ТВ – целых 150 удобно размещённых по категориям – эта услуга не уступит спутниковому телевидению.
• Каждый имеет постоянный доступ к большому списку фильмов, программ – возможен прокат.
• Предусмотрено подключение отдельных пакетов с нужным количеством каналов.

Очень гибкие правила оплаты создают дополнительное удобство тем, кто пожелает просматривать программы в определённые дни, стоимость использования этой опции 4-10 рублей в сутки будет зависеть от пакета, который выбран.

Рекомендую очень внимательно изучить все условия в каждом отдельном случае перед выбором комплекта услуг, чтобы после не постигло разочарование, связанное с непредвиденным списанием средств со счёта.

Способы отключения услуги

Мегафон предусмотрел большое количество вариантов отключения услуги Медиапортала. Считаю не лишним перечислить подробности как отключить Мегафон тв на вашем устройстве.

Звонок в контактный центр

Этот простейший вариант отключения начинается с набора бесплатного номера 88005500500 (как альтернативу можно использовать номера 0500 либо +79261110500);
консультанту для отключения потребуются сведения из паспорта клиента и номер договора

Об этом советую не забывать – в противном случае оператор не сможет предоставить свою помощь, потому что не будет убеждён в необходимости этой операции;
специалисту важно будет выяснить, кому принадлежит данный номер телефона – в случае несовпадения фамилии обратившегося к ним человека и той, на которую зарегистрирован номер, оператор вполне может прервать оказания помощи, потребовав настоящего владельца номера;
при успешной идентификации личности владеющей номером, консультанту не составит больших трудностей отключить ненужную услугу. По просьбе пользователя он может предоставить полную информацию о том, как это проделать самому

В этом случае инструкцию можно получить в сообщении;

При помощи текста в SMS на номер 5060

Успех отключения данным методом будет зависеть от знания корректного наименования пакета, который требуется выключить.

Для того чтобы отказаться от пакета «Базовый» надо проделать следующее:

• на номер 5060 послать сообщение, в текст которого вписать «stop1», а для отключения «Пакет 18+» текст сообщения на этот же номер должен быть – «stop2»;
• буквально сразу придёт сообщение, информирующее об удачном удалении опции. Однако достаточно совершить небольшую ошибку при заказе отключения, в ответном сообщении будет указано о неудачной попытке – о том, что отменить услугу не удалось.

Посредством USSD-запроса

Этот вариант любим многими за быстроту совершаемой операции. В любое время можно им воспользоваться и быстро справиться с задачей без посещения салона или траты времени на общение с операторами центра. Вот какой порядок действий требуется, для того чтобы отключиться от «Базового пакета»:

1. набрать комбинацию цифр *506#0#1# и сделать вызов;
2. для выключения «пакет 18+» потребуется чуть другой порядок набранных цифр – *506#0#2.

Отключить в личном кабинете

Для начала надо войти на сайт Мегафона, чтобы продолжить операцию деактивации проделав следующие шаги:

1. после введения логина с паролем перейти в кабинет абонента;
2. добраться до конца страницы (до самого низа);
3. далее надо проследовать в раздел «Мегафон ТВ»;
4. кликнуть по надписям «Пакеты» затем «Подключённые»;
5. в появившемся списке останется только отключить ненужный пакет.

Списание средств с номера полностью будет остановлено.

Воспользоваться приложением на смартфоне

Специальное приложение для операций с сервисами Мегафон на мобильном устройстве можно бесплатно скачать в App Store, GooglePlay и даже в Windows Store – можно выбрать страницу для закачки в зависимости от операционной системы на смартфоне.

Вот алгоритм действий:

1. загрузить данное приложение;
2. ввести свои данные для входа и совершить его;
3. отыскать «Сервис Гид»;
4. далее, мобильное ТВ с подписками;
5. произвести отключение лишней услуги.

Советую перед выходом, в гиде убедиться, что всё удачно отключилось.

Как отключить МегаФон ТВ с помощью телефона

Если вы не знаете, как отключить Мегафон ТВ на телефоне, то это делается очень просто. Вам необходимо обратиться в круглосуточную поддержку зарегистрированных клиентов путем простого телефонного звонка:

1. Можно набрать один из номеров — 88005500500, 0500 или +79261110500.
2. Оператор обязательно спросит у вас паспортные данные, а также номер договора или клиентского счета. Это требуется для того, чтобы сотрудник компании удостоверился, что вы заинтересованы в том, чтобы отключить услугу Мегафон ТВ. Желательно во время телефонного звонка держать свой паспорт заранее под рукой.
3. Далее запрашивается информация о номере сотового телефона и его законном владельце. Если регистрация СИМ-карты осуществлялась на другого человека, оператор имеет право отказать в помощи позвонившему клиенту до тех пор, пока с ним не свяжется владелец СИМ-ки.
4. Если идентификация телефонного номера прошла без всяких трудностей, оператор сумеет отключить портал Мегафон ТВ, а также расскажет клиенту о том, как это можно сделать собственными усилиями. Для этого он отправит SMS-сообщение с детальным алгоритмом действий.
5. Заранее стоит понимать тот факт, что приходится ожидать ответа оператора. Иногда время ожидания может достигать более 10 минут. Поэтому данный метод подходит только терпеливым людям, которые никуда не торопятся.

Если пакет «Базовый», нужно выполнить такие действия:

1. Наберите номер 5060 и отправьте на него SMS с текстом «stop1» (для пакета «Пакет 18+» требуется набирать «stop2»).
2. Через несколько секунд поступит ответное сообщение об отключении услуги. Если вы ошибетесь и введете неправильные символы, процесс отключения не начнется. Вы получите ответную смс, что произошла ошибка.

Использование USSD-команды является самым быстрым способом отключения. Он был разработан исключительно для тех людей, кто ценит свое время и не готов его тратить на визиты в офис компании или телефонные звонки с последующим ожиданием оператора.

Для того чтобы правильно деактивировать базовую подписку, необходимо выполнить определенные действия:

• ввести код *506#0#1# с последующим нажатием на кнопку вызова;
• если требуется отключить мегафон тв «пакет 18+», надо ввести другой код *506#0#2.

Оператор сотовой связи разработал специальный портал, ориентированный для тех, кто не знает, как отключить услугу Медиапортал Мегафон ТВ:

1. Посетите официальный веб-ресурс компании Мегафон ip.megafonpro.ru.
2. Войдите в личный кабинет путем ввода логина с паролем. Требуется ввести номер мобильного телефона, затем на ваше устройство придет SMS с кодом подтверждения, который нужно вводить в специальном поле.
3. В личном кабинете нажмите на кнопку «Отключить услугу».
4. Нажмите на пункт «Подписка на видеопортал» и отключите ранее выбранный пакет.

Дополнительный сайт www.megafon.ru доступен для владельцев мобильных устройств. Для этого вы должны иметь сведения для входа в личный кабинет, а также компактный гаджет с SIM-картой от Мегафона. Система специально покажет полезные подсказки, по которым легко смогут ориентироваться все новички, желающие отписаться от Мегафон ТВ и услуги «Видеопортал». Отдельного упоминания заслуживает еще одна опция под названием «Амедиатека», похожая на пакет каналов от Мегафон. Эта вкладка была создана для тех пользователей, кто любит смотреть новые фильмы и сериалы, у кого есть свободное время на просмотр в режиме онлайн, держа в руках планшет или смартфон.

Для тех, кто не знаком с тем, как отключить сериалы в Мегафон ТВ на компьютере или других устройствах, имеется небольшая инструкция с подробными действиями:

• зайдите в личный кабинет;
• откройте раздел «пакеты»;
• выберите вкладку под названием «сериалы»;
• нажмите на «амедиатека», а затем на «отключить».

Посуточная цена услуги составляет 17 рублей. Поэтому заранее подумайте, стоит ли платить за такое удовольствие, если вы не являетесь киноманом. Всегда можно найти альтернативные способы просмотра сериалов и фильмов.

Установка запрета на платные подписки

Узнать как поставить запрет на платные подписки МегаФон можно на сайте компании: нужно набрать короткий USSD-запрос *526#. В течение нескольких минут номер отпишут от всех платных подписок, эта услуга бесплатная и без абонентской платы.

Перед тем как запрещать платные подписки рекомендуется выяснить, какие подключены уже сейчас, и отключить все ненужное вручную на сайте в личном кабинете. USSD-команда запретит подключать новые, но не тронет уже подключенные.

Другой способ –создание отдельного счета для оплаты платных подписок. Платные подписки – это услуга, предоставляемая не самим оператором МегаФон, а иными компаниями. По закону поставщик сотовой связи обязан создавать для абонента второй лицевой счет, с которого будут списываться деньги за оказание таких дополнительных услуг. Создание такого счета происходит по личному запросу абонента

Нужно прийти в офис компании, написать заявление на открытие счета и держать его баланс нулевым, чтобы все подключенные услуги (не важно, случайным образом, или лично абонентом) списывали деньги не с баланса на тарифе, а оттуда. Такой способ полностью защитит от трат на платные подписки, мошенникам просто нечего будет взять с пустого счета

Еще один способ – полностью запретить отправку сообщений на платные короткие номера. Это действие не затронет возможность отправки СМС на короткие номера самого МегаФона, на номер 900 от СберБанка и остальные бесплатные сервисы, номера которых начинаются на 8-800. Минус этого способа в том, что он работает только на территории, где была куплена сим-карта, при выезде за пределы домашнего региона есть вероятность, что списание средств со счета за оказание подключенных ранее дополнительных услуг возобновится. При необходимости воспользоваться каким-либо сервисом, например, оплатить парковку, сделать это будет нельзя, возобновить возможность отправки сообщений на все короткие номера можно в любой момент, но это требует лишних телодвижении.

Какие пакеты можно активировать

Чтобы воспроизводить трансляции на ПК, необходимо приобрести пакеты телеканалов. Можно посмотреть предложения, представленные на портале оператора:

1. +100500. Абонент получает доступ к трем трансляциям телесериалов. Стоимость составит 9 рублей в сутки.
2. Большой детский. Подойдет для клиентов, которым необходимы телеканалы для детей. В предложение входит 23 телетрансляции, также пользователь получает 123 детских мультсериала и 81 фильм. Цена на пакет составляет 15 рублей.
3. Матч Премьер. Чтобы получить эксклюзивный доступ к трансляции, потребуется заплатить 219 рублей за месяц.
4. Базовый. Чтобы клиент мог просматривать 24 канала, необходимо ежедневно оплачивать по 5 р.
5. Матч! Футбол. Пользователь получает доступ к трем телеканалам для просмотра матчей по футболу. Абонентская плата составит 380 р. за месяц.
6. Для любителей российских фильмов предоставлен пакет из 143 телесериалов и 128 фильмов. Цена на предложение составит 17 р. в день.
7. ТВ-шоу. Если клиент любит сериалы и телепрограммы, он может активировать этот тариф. В нем предложено 40 телесериалов и различных телешоу. За активацию ежедневно взимается 9 р.
8. 18+. Компания предоставляет доступ к шести телеканалам с содержанием для взрослых. Каналы будут показывать на ПК и телефоне, если ежедневно оплачивать 15 р.
9. Русские сериалы. В пакет включено 152 телесериала, цена на это предложение составляет 17 рублей за сутки.
10. Максимальный. Для тех клиентов, которые хотят получить большое количество телетрансляций, предлагается пакет из 152 каналов. Также в предложение включен один фильм и сериал. Стоимость составляет 15 р. в сутки.
11. Кино HD. В тариф включена 21 телетрансляция, абонентская плата составляет 9 рублей.
12. Амедиатека. Пользователю предоставляется 136 зарубежных телесериалов, также клиент получает три бесплатных фильма и два телеканала. Цена на предложение составляет 17 рублей.
13. Оптимальный. Чтобы просматривать российские и зарубежные сериалы, необходимо оплатить 9 рублей.
14. Кино по подписке. Абонент за 19 рублей в сутки получает доступ к библиотеке из тысячи фильмов.

Абонентская плата с баланса списывается ежедневно. Если у клиента недостаточно средств на сим-карте, доступ к трансляциям будет приостановлен.

Сколько стоит и как смотреть бесплатно

Сервис «Мегафон ТВ» подключается и отключается бесплатно. Для работы портала необходимо каждый день вносить абонентский взнос – 5 рублей. Сумма списывается с баланса в автоматическом режиме. Платеж взимается спустя 24 часа после оформления подписки на любой пакет телеканалов или сериалов. Если за один расчетный срок аннулировали и заново активировали набор, то ежедневный взнос списывается повторно. При отсутствии на мобильном счете необходимой суммы провайдер приостанавливает работу услуги в одностороннем порядке, до погашения задолженности.

В тарификацию входит стандартный набор из 50 каналов. По необходимости можно самостоятельно выбрать пакет и активировать его за отдельную стоимость, которая суммируется с базовым платежом.

Акции

Оператор постоянно проводит акции и предоставляет скидки, которые значительно экономят и выгодны для пользователя. Например, не платить абонентскую плату. Условие осуществимо в следующих ситуациях:

1. Если являетесь абонентом Мегафона, то подключите тарифный план из линейки «Включайся!». После активации получите бесплатное использование мобильного трафика на портале:

• «Включайся! Слушай!» — комплект из 50 телевизионных каналов;
• «Общайся!» — 50 ТВ каналов, 2 фильма на месяц;
• «Смотри!» — 50 ТВ, 4 фильма в высоком разрешении на 30 суток;
• «Премиум!» — 100 ТВ и 4 фильма.

Внимание! Новинки кино предоставляются напрокат в течение 48 часов. Выбрать можно в библиотеке

1. Семейство контрактов «Все включено» дает скидку до 50% на использование сервиса, а именно бесплатные 50 каналов и от одного до четырех фильмов в месяц на выбор.
2. При наличии активной интернет опции предоставляется 50 ТВ каналов, а также:

• Интернет S – одно кино на 30 суток;
• M – два;
• L и XL – четыре фильма.

1. Если подключились к сервису в первый раз, то оператор выделяет 7 дней пробного периода. За это время трафик не считается. Для пользователя открывается бесплатный доступ к пакетам «Амедиатека», «Максимальный», «Оптимальный» и «Русские сериалы».
2. При наличии подключения любого платного ТВ пакета, вносить абонентскую плату по базовым условиям не придется.
3. На тарифном плане для юридических клиентов – «Корпоративный безлимит» предоставляется неограниченный доступ к .

Пакеты каналов

Провайдер предлагает широкий перечень различных подборок телевизионных каналов по жанрам и категориям. За стандартную абонентскую плату получите базовый набор. Кроме него, можно активировать за отдельную цену комплекты:

Пользователь самостоятельно выбирает и подключает несколько пакетов или все разом. Итоговая абонентская плата суммируется из стоимости каждого дополнительного набора.

Абонент, желающий отказаться от услуги, может в любое время связаться с оператором

Для этого нужно позвонить по одному из номеров:

• 0500;
• 88005500500;
• +79261110500.

Оператор может запросить ваши паспортные данные, которые нужно приготовить заранее. Абонент получит на телефон смс сообщение с подробной инструкцией деактивации или же эту услугу отключит сам оператор.

Салон связи

Так же для деактивации услуги можно приехать в салон Мегафона и попросить консультанта отключить ненужную услугу. Для этого нужно иметь с собой паспорт, но если такого при себе нет, то любой документ, подтверждающий личность абонента. В распоряжении консультантов салона есть сервисы, при помощи которых можно отключить услугу.

Смс

При помощи обычного смс сообщения можно отключить дополнительную опцию, которой абонент не пользуется. Но в этом случае нужно точно знать название тарифа, который подключен к действующей сим-карте. На номер 5060 нужно отправить смс сообщение со словом «стоп». Если к вашему тарифу Мегафон ТВ подключена услуга просмотра каналов с пометкой «18+», то для ее деактивации нужно отправить смс с командой «стоп2».

USSD-команда

Можно отключить услугу при помощи такой команды. Чтобы убрать опцию Мегафон ТВ, необходимо ввести цифровую комбинацию *506#0#1#. Если вам нужно отключить дополнительную опцию Мегафон ТВ с «18+», то здесь поможет комбинация *506#0#2#.

Оффсайт

Каждый пользователь тарифов МегаФон может управлять дополнительными опциями через личный кабинет. Если абонент часто заходит в свой личный кабинет на сайте Мегафона, то отключить услугу не составит труда. Всего лишь нужно выполнить вход в личный кабинет и отключить Мегафон ТВ. Если же вы никогда не пользовались кабинетом, то выполнить процедуру можно, авторизируясь на сайте и зайдя в раздел «Сервис-гид». Такой способ подойдет для людей, которые привыкли выполнять все задачи в онлайн режиме. Отключить услугу Мегафон ТВ в личном кабинете можно нажатием нескольких кнопок, активация ваших действий пройдет в несколько секунд.

Медиамикс

Медиамикс – это специальный портал, зайти на который может каждый пользователь, имеющий доступ к интернету. Чтобы туда попасть, нужно открыть браузер на компьютере или мобильном устройстве, а за тем ввести адрес — http://ip.megafonpro.ru/cat/mediamix. Зайдя на сайт, необходимо авторизироваться в личном кабинете при помощи смс сообщения, которое придет на телефон. В профиле, который увидит абонент, будет размещена кнопка «Отключить услугу». После этого нужно выбрать пункт «Подписка на видеопортал» и нажать на кнопку. Сложного в этой процедуре ничего нет, а ее преимущество в том, что таким способом можно отключить услугу с любого девайса.

Техподдержка

Довольно простым способом отключения ТВ от симки будет звонок на службу технической поддержки. Сотрудники линии помогут отказаться от услуги в полном объеме или только от пакета с ненужными каналами.

Для успешного проведения процедуры понадобится:

• дозвониться до контакт-центра по одному из контактных телефонов: 8 800 550 0500 или 0500;
• некоторое время может занять ожидание связи с оператором;
• пройти идентификацию (потребуется указать данные паспорта использованного при регистрации симки, кодовое слово и ответить на другие вопросы сотрудника);
• озвучить, свою потребность в отключении пакета (следует быть готовым к уточняющим вопросам и попыткам убедить остаться в числе пользователей ресурса);
• после того как сотрудник примет запрос в работу на телефон абонента поступит либо информирование о том, что сервис отключен, либо сообщение с конфигурациями для самостоятельного отказа от услуги.

Внимание! Клиент может управлять через тех. поддержку только своим контрактом

Звонки, касающиеся чужих сим карт, не обслуживаются.

Правила использования

Чтобы пользоваться услугами рассматриваемого видеосервиса, абонентам «Мегафон» достаточно отправить СМС на номер 5500 с текстом «TV», после чего указать условия подключения (выбранный тариф). В ближайшее время услуга активируется, и можно будет наслаждаться просмотром выбранных каналов.

А для тех пользователей, которые не являются клиентами данной сотовой сети, при регистрации будет предоставлен виртуальный номер. Он подвязан к конкретному клиенту и предназначен для внесения оплаты за услуги с карточного счета, виртуального кошелька или через веб-банкинг.

После установки и активации приложения можно приступать к просмотру любимых передач, сериалов и фильмов. Управлять процессом можно несколькими способами: листать каналы, как на пульте, вводить номер канала или воспользоваться строкой поиска. Для удобства навигации все доступные телеканалы разбиты по тематическим категориям. Это позволяет не только довольно легко выбрать искомый контент, но и открыть для себя новый.

При просмотре любой фильм или телешоу можно записать или поставить на паузу, чтобы досмотреть через время. Также доступны прошедшие передачи — если вдруг не получилось успеть на важный матч, то его можно посмотреть в записи.

На заметку! Чтобы просматривать фильмы в HD-формате, нужен не только большой широкоформатный телевизор, но и Интернет-соединение скоростью не меньше 6 Мбит/сек, а для Full HD — не менее 12 Мбит/сек.

Подключение через сайт

Не знаете, как подключить мобильное Megafon TV к телевизору? Подобная техника должна поддерживать распространенную опцию Smart TV. Загрузка программы возможна посредством меню, размещенного на экране телевизора. При желании загрузить сервис с персонального компьютера стоит посетить официальный веб-ресурс Мегафона. На сайте можно будет скачать софт для различных устройств, которые сегодня широко используются.

Пошаговая инструкция включает в себя следующие действия:

1. Посетите сайт оператора или запустите специальное программное обеспечение.
2. Выберите пункт под названием «Регистрация».
3. Вводите номер своего мобильного телефона. Если вы не являетесь действующим абонентом Мегафона, все равно вводите, потому что тогда вам будет присвоен виртуальный номер для дальнейшей идентификации при загрузке сервиса.
4. Введите в специальное поле код подтверждения, который вы получили после ввода данных о номере сотового телефона. Запомните, что одного телефонного номера вполне достаточно, чтобы добавить максимум 5 разнообразных устройств к данной услуге.