Как отключить лимит на мегафоне: самый простой способ

Поддержка

Общее описание Если Вы решили приобрести программы Carambis, используя баланс мобильного телефона МТС, то процедуру покупки сводится к нескольким простым шагам.

  1. Сформируйте свой заказ на главной странице покупки программ. Нажмите «Купить«.
  2. Выберите дополнительные опции, если они Вам нужны. Добавить к заказу CD диск, например.
  3. Выберите в качестве способа платежа «Оплата с баланса МТС«
  4. На странице с данными пользователя введите имя человека, на кого будет оформлен заказ и все входящие в него программные продукты. E-Mail, на который будут отправлены все регистрационные данные (ключи активации, пароли и прочее).
  5. Обязательно на странице с данными пользователя укажите мобильный номер телефона МТС, на который будет выставлен счет от МТС для оплаты заказа.
  6. Дождитесь поступления СМС с деталями заказа на Ваш мобильный телефон. СМС обычно отправляется с номера 6996 и может содержать следующую информацию (в зависимости от содержания Вашего заказа): «Для подтверждения платежа: 0C576D705FQIWI, Carambis — утилиты; Carambis order#, Сумма: 320 руб. 00 коп. сумма к оплате 355 руб. 75 коп. отправьте ответное сообщение с любым текстом на номер 6996. Для отказа — отправьте 0 (ноль)».
  7. Следуйте инструкциям СМС сообщения.

Обращаем Ваше внимание на то, что оплатить после получения такой СМС можно в течении 15 минут. По истечении 15 минут счет аннулируется и платеж выполнен не будет, а заказ будет отменен автоматически. Если Вы не успели оплатить по СМС-счету в течении 15 минут, мы рекомендуем Вам сформировать новый заказ и выполнить платеж еще раз

Если Вы не успели оплатить по СМС-счету в течении 15 минут, мы рекомендуем Вам сформировать новый заказ и выполнить платеж еще раз.

Особенности и ограничения при оплате с баланса мобильного телефона МТС

Убедительная просьба учитывать эти особенности при совершении платежа. В противном случае платеж не будет выполнен, а заказ аннулирован и Вам придется формировать его еще раз.

  1. Ваш контракт с МТС должен быть оформлен на физическое лицо (на тарифном плане «Супер Ноль», действующем с 11.05.2011г., услуга не предоставляется);
  2. На вашем номере обслуживания отсутствует опция «Запрет возврата части аванса» и «Запрет передачи данных третьим лицам информации об абоненте». Обратитесь в центр поддержки клиентов, чтобы выяснить об отсутствии данных опций, если платеж не проходит.
  3. Ваш номер не должен быть блокирован.
  4. Минимальная сумма платежа – 315 руб. Сумма сформированного Вами заказа не должна быть меньше чем 315 рублей.
  5. Максимальная сумма одного платежа – не более 3000 руб. Сумма заказа не должна превышать 3000 рублей.
  6. Количество платежей в сутки – не более 5 платежей. Вне зависимости от того на какую сумму вы делали платежи в течении дня, их количество не должно быть больше пяти.
  7. Максимальная сумма платежей за сутки – не более 30.000 руб.
  8. Максимальная сумма платежей за неделю – не более 100.000 руб.
  9. Остаток на лицевом счете (неснижаемый остаток) – не менее 10 руб. Чтобы выполнить платеж, Вы должны быть уверены, что на счету останется не менее чем 10 рублей.
  10. Невозможно использовать средства, начисленные по рекламным акциям, скидки, на услуги связи, предоставленные МТС, скидку на первоначальный объем услуг, предоставляемую при заключении договора (покупке комплекта), и т.п.
  11. Платежи принимаются только от абонентов зарегистрированных на территории Российской Федерации.
  12. Должны быть оплачены или отменены ранее выставленные счета на оплату, прежде чем оплатить новый счет.

Если у Вас нет возможности выполнить эти условия, выберите другой способ платежа.

Налоги и комиссии

При совершении платежей данным способом с Вас не будет удержан НДС (Налог на добавленную стоимость —18%). Кроме этого комиссия МТС при платеже составит всего 1.5% от суммы платежа. Все прозрачно и быстро.

Ошибки при совершении платежей

В процессе совершения платежа могут возникнуть ошибки. Мы предлагаем Вам ознакомиться с некоторыми из них, чтобы понять почему платеж не прошел. Скачайте файл описания ошибок (PDF формат) и свяжитесь с нами, в случае появления любой из них.

По всем возникающим вопросам, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи.

Как подключить услугу Плати когда удобно Мегафон

Есть несколько способов активировать этот сервис.

Можно воспользоваться услугами оператора справочной службы по телефону 0500. Для этого нужно набрать номер и , дождавшись ответа оператора попросить подключить услугу Плати когда удобно.

Подключить этот сервис можно в личном кабинете Мегафон на официальном сайте или в приложении. Нужно войти в личный кабинет по инструкции на сайте и найти Плати когда удобно в разделе «Все услуги».
Самый легкий способ — воспользоваться сервисом *550*1# вызов. Звонок осуществляет запрос на подключение. После Мегафон уведомляет клиента об активации услуги с помощью СМС.
Эту услугу можно активировать и сообщением. В первом случае на номер 5050 нужно отправить цифру 1. Во втором на номер 0500 посылается сообщение, содержащее фразу «Прошу подключить кредит доверия». В обоих случаях опция будет активирована, о чем Мегафон уведомит клиента входящим сообщением

Важно! Сообщение бесплатно.
Также услугу можно подключить в фирменном салоне связи, обратившись к сотруднику с соответствующей просьбой. Для этого придется предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительские права, военный билет).

  • Пользуются сим-картой не менее трех месяцев
  • Тратят на услуги связи не менее 170 рублей в месяц
  • Не имеют долгов по оплате на других счетах
  • Не подключили ранее услугу «Обещанный платеж»

Исключение составляют также корпоративные клиенты.

  • Откройте клавиатуру смартфона;
  • Введите команду *550*1# ;
  • Нажмите иконку вызова.

  • Выполните вход в личный кабинет Мегафон;
  • Найдите блок «Услуги»;

Выберите нужную и кликните на иконку подключения.

Вариант 3: СМС-сообщение

  • Создайте новое СМС;
  • В текстовом поле напишите «ДА»;
  • Отправьте сообщение на номер 5050 .

  • Откройте официальную страницу опции на сайте оператора;
  • Найдите кнопку быстрого перехода;
  • Введите свой мобильный в специальное поле, чтобы получить код;
  • Действуйте согласно дальнейшим указаниям на экране мобильного.

Вот и все, вы знаете, как подключить «Плати когда удобно» на Мегафон и сможете начать использование опции в любой удобный момент. Если у вас будут какие-то вопросы в процессе подключения, позвоните оператору по телефону поддержки Мегафон.

Как отключить лимит на МегаФоне

Провайдер предусмотрел несколько вариантов отказа от услуги, чтобы пользователь смог беспроблемно оптимизировать настройки СИМ-карты независимо от обстоятельств, абонентского опыта и уровня технической подкованности. Чтобы отключить на МегаФоне лимит доверия, можно использовать:

  • специальную USSD-команду:
  • СМС-сообщения на сервисные номера;
  • онлайн-сервисы самообслуживания;
  • звонок оператору;
  • визит в ближайший салон связи MegaFon.

Рассмотрим каждый из них, чтобы вы смогли осознанно подобрать оптимальный алгоритм действий.

Как отключить лимит МегаФон на телефоне по команде

Одним из наиболее универсальных вариантов отказа от опции, который подходит для любых девайсов с SIM-картой оператора, в том числе устаревших телефонов, является отсылка особого командного запроса. Чтобы надежно и быстро отключить услугу «Плати, когда удобно», наберите на клавиатуре короткую комбинацию * 550 * 1 # и подтвердите действие нажатием на кнопку вызова. Если вы не уверены, что деактивация прошла успешно, проверьте баланс с помощью команды * 100 # или * 550 # .

Как отключить кредитный лимит на МегаФоне через СМС

Не менее простым способом деактивации услуги является отправка SMS-сообщения с цифрой 2 на отдельный сервисный номер 5050 . Если в ответ на это действие не приходит с уведомление об отключении опции, а проверка баланса показывает наличие дополнительной информации о лимите, можно отослать СМС с текстом Прошу отключить Плати когда удобно на другой короткий номер 0500 .

Обратите внимание, что этот же телефон используется для звонка в центр обслуживания абонентов, если вы хотите отказаться от «Плати, когда удобно» с помощью специалиста MegaFon. Кроме номера 0500 , для прямой связи с оператором можно задействовать альтернативный телефон 05 00 559

Главными недостатками этого способа являются сложности с дозвоном и необходимость озвучивания паспортных данных для прохождения процедуры идентификации владельца СИМ-карты. Предоставление паспорта – также неотъемлемый атрибут визита в офис провайдера, поскольку консультант имеет право менять настройки мобильного номера по просьбе третьего лица только при наличии правильно оформленной доверенности.

Как отключить предоставленный лимит МегаФон через личный кабинет

Онлайн-сервис самообслуживания становится доступным после регистрации на сайте оператора и предоставляет абоненту широкие возможности:

  • управления номером;
  • пополнения баланса удобным способом;
  • заказа детализации расходов;
  • контроля состояния счета и т.д.

Обязательной опцией сервиса является простой механизм подключения и деактивации услуг.

Чтобы отключить предоставленный лимит МегаФон через Личный кабинет, необходимо последовательно зайти в пункты меню «Услуги и опции», «Дополнительные услуги» и «Базовые». После этого абоненту станет доступным список опций, среди которых нужно найти «Плати, когда удобно» и деактивировать ее, нажав на кнопку «Отключить».

Если вы еще не прошли авторизацию на сайте MegaFon, ознакомьтесь с нашей обзорной статьей «Как использовать Личный кабинет МегаФона»

Обратите внимание, что интерфейс сервиса оптимизирован для работы на компьютере. Чтобы удобно использовать клиентскую среду на планшете или смартфоне, понадобится установить в основную память девайса бесплатную утилиту «МегаФон

Личный кабинет», которая доступна в версиях для Android, Windows Phone и iOS. Благодаря полной идентичности меню отключение услуги лимита аналогично выше описанному алгоритму.

Идентификация пользователя Qiwi.

Для прохождения этой процедуры необходимо прийти в пункт Системы CONTACT, сообщить кассиру-операционисту о том, что Вам необходимо оплатить «идентификацию пользователя» в системе «Visa QIWI Wallet». При этом будьте готовы предоставить удостоверение личности и следующие данные:

  • Номер мобильного телефона, который соответствует вашей учетной записи в системе Киви.
  • Уникальный код предоставляемой в системе CONTACT услуги (QWID ) и плату в размере 100 рублей, которая будет переведена на счет Киви. Итоговая сумма к оплате при этом составит 250 рублей, так как комиссия CONTACT при совершении этой операции — 150 рублей.

После оплаты необходимо сохранить квитанцию и ждать. В течение нескольких дней данные будут обработаны системой и Вам придет СМС-сообщение с приглашением подтвердить пройденную идентификацию на сайте w.qiwi.com.

Если Вам не удалось предотвратить проблему и ограничение на исходящие платежи уже появилось, для разблокировки кошелька следует выполнить определенные действия.

Способы отключения

Абоненту, которому больше не требуется услуга, следует знать, как отключить лимит на Мегафоне – в личном кабинете, через СМС или запросы, посетив офис или позвонив консультанту. Способ выбирается в соответствии с предпочтениями клиента. Одним из лучших вариантов, как убрать ограничения на предоставленный Мегафоном лимит, является личный кабинет на сайте. Услуга легко подключается обратно, но сумма пересчитывается заново с учётом расходов в прошлом месяце.

Через USSD

Убрать предоставленный компанией лимит поможет специальная USSD-команда. Абонент набирает запрос *550*1# и нажимает кнопку вызова. После деактивации услуги на телефон приходит СМС-сообщение.

С помощью SMS

Сумма увеличивается и с помощью СМС. Сообщение отправляется на стандартный номер справочной службы 5050 . В нём должен быть следующий текст: « 2 ».

Через сотрудников Мегафон

Если отключить лимит самостоятельно не получилось, клиенту компании придётся выполнить следующие шаги:

  1. Позвонить в справочную службу Мегафона (номер 0500).
  2. Дождаться ответа консультанта (проще дозвониться в будний день, сложнее – по выходным, в праздники и вечером пятницы).
  3. Сообщить о желании отключить лимит.
  4. Воспользоваться голосовыми подсказками.

Обратиться к сотрудникам Мегафона лично поможет посещение его офиса. После озвучивания проблемы она решается в течение четверти часа. Перед посещением офиса обязательно брать паспорт. Без документа представители компании смогут оказать только консультационные услуги.

Среди способов, как отключить предоставленный лимит на Мегафоне, проще воспользоваться настройками в личном кабинете официального сайта:

  1. Открыть страницу ресурса компании.
  2. Ввести в форму авторизации пароль и логин (выбранные при регистрации).
  3. Перейти к разделу опций, подписок и услуг.
  4. Найти подходящую опцию на вкладке «Мои» и отключить её.

Описание опции

Запрет вызова на Мегафон – опция, позволяющая самостоятельно регулировать используемые виды связи и ограничивать ненужные возможности.

Поговорим о стоимости?

  • Абонентская плата отсутствует;
  • Самостоятельное подключение производится бесплатно;
  • Подключение по номеру 0500 или через офис продаж обойдется в 30 рублей.

Доступные виды услуги:

  • Все исходящие – можно получать только входящие;
  • Исходящие международные – можно звонить только в рамках страны пребывания;
  • Ограничение на звонки из других сетей во все страны, кроме РФ – вы можете звонить только в рамках страны пребывания, а также в Россию;
  • Все входящие – вы можете только совершать звонки;
  • Ограничение на входящие в другой сети – вы можете звонить только при нахождении в роуминге.

Стоит отметить важные особенности:

  • Не работает с опцией «Переадресация»;
  • Вызов аварийных служб доступен в любом случае (102-104,112);
  • Одновременно можно ограничить только одно входящее и одно исходящее направление;
  • Установка нового ограничения приводит к отмене предыдущего (в рамках одного направления).

Пора поговорить о том, как активировать и отключить услугу?

Списание, как возврат части аванса

14.03.2016 с моего счёта МТС была списана крупная сумма, в детализации счета указано — возврат части аванса. В чью пользу возврат не понятно. В этот вечер приходили СМС с ОК.ru, но я на них не отвечала, телефон заблокировала, видимо опоздала. Кто сталкивался с аналогичной ситуацией? Дайте совет, как вернуть деньги. За ранее спасибо.

Написать претензию в компанию можно, но врядли получиться доказать что этого вы не делали. Возврат части аванса это как раз операции совершенные через легкий платеж.В общем начните с претензии и отписывайтесь сюда как обстоят дела, чтобы другие пользователи тоже были в курсе

У нас такая же ситуация. за 5 минут сняли со счета равными платежами по 110 рублей 500 рублей, до этого 300 рублей, всего за неделю 700 рублей(в личном кабинете все видно).

Обратите внимание!

Позвонили в МТС, говорят это Вы деньги куда-то переводите, ага отец 71 год деньги переводит, он смс написать-то не может. Короче, спрашивают: Вам отключить возврат части аванса, я: естественно.

Говорят что отключили, будем смотреть. Но деньги я думаю мы не вернем.

За мошеннические действия обращаться нужно только в полицию. Ирина, советую вам еще поменять пароль от Легкого платежа, чтобы мошенники не могли делать переводыНу а сотрудники правильно говорят, что перевод делали Вы, ну по крайней мере с вашего номера был осуществлен перевод

как отключить запрет возврата части аванса?

в салонах мтс написать заявление

Прошу помощи!!!!!!!!!!!!!!!В общем все было так: учусь я в училище-телефоны на ночь забирают, и вот по приезду домой включаю рабочий номер ( баланс был 1937 рублей), приходят смс о подтверждении платежа.

Я конечно залажу в ноут, открываю личный кабинет, а там такое » возврат части аванса и -1500″ я в шоке, тем более все было списано по 100 рублей и с 1:56 до 2:00 ночи!!!!! Как я мог сделать этот перевод, если у меня ничего не было при себе???? Позвонил в мтс, а там говорят что это я перевел, говорю что более 20 человек могут подтвердить что я спал, на том конце гудки. ПОМОГИТЕ!!!!!!!!!!!!!!

СРочно идти и писать претензию в салоне МТС, телефоном пока не пользоваться лучше

Положил деньги через киви,но на счету был обещанный платёж(на 50р + 7р комиссия)в итоге на счету осталось 612 рублей,ложил для интернета,утром просыпаюсь,СМС от киви и подтверждённое смс о оплате,хотя сам ни чего не отвечал.Есть ли выход из этой ситуации?

Как отключить запрет возврата части аванса, если поблизости нет салона мтс?

Не могу отключать услугу запрет возрата части аванса с номера.офисах прадаж не дают написать заявление и не могут объяснить написал претензию но и ее не могут найти , а оператор справочной говорит что надо что писать заявление что делать

Денис, проще всего обратиться в другой офис МТС и написать претензию там

По телефону горячей линии МТС: 88002500890, они отключат возможность осуществлять любые с Вашего номера. То есть перевод средств с Вашего номера куда-либо будет запрещен, даже если это делаете непосредственно Вы.Так же необходимо запросить сброс пароля на сайте pay.mts.ru: *117#

Главное!

И, кстати, информация для всех насчет претензий. Они вряд ли помогут. В лучшем случае придет ответ, мол, обращайтесь в правоохранительные органы.Если сумма, которая ушла не по вашей вине, велика, то лучше это делать сразу и писать заявление по факту мошенничества.

Воруют явно не без помощи сотрудников МТС. Получил пароль от личного кабинета через смс. Через час начались списания. Телефон кнопочный. Компьютер защищённый. Значит, украсть могли только из смс-ки.

Позвонил в МТС, услугу отключили. Поменял пароль. Через час приходит сообщение, что невозможно выполнить платёж, т.к. услуга отелючена. А потом (!!!) — опять попытка списания денег, неудачная, потому, что денег нет.

Читать : Черный список контактов в стоковой звонилке Android

Значит услугу опять подключили!!!

Александр, увы, сотрудники МТС здесь не причем, у них другие цели и задачи, но спасибо что вы помогаете другим в вопросах

Способы отключения

Абоненту, которому больше не требуется услуга, следует знать, как отключить лимит на Мегафоне – в личном кабинете, через СМС или запросы, посетив офис или позвонив консультанту. Способ выбирается в соответствии с предпочтениями клиента. Одним из лучших вариантов, как убрать ограничения на предоставленный Мегафоном лимит, является личный кабинет на сайте. Услуга легко подключается обратно, но сумма пересчитывается заново с учётом расходов в прошлом месяце.

Через USSD

Убрать предоставленный компанией лимит поможет специальная USSD-команда. Абонент набирает запрос *550*1# и нажимает кнопку вызова. После деактивации услуги на телефон приходит СМС-сообщение.

Следует знать: Согласно комментариям клиентов компании, USSD-запрос срабатывает не всегда. Если команда не помогла, следует перейти к другим вариантам.

С помощью SMS

Сумма увеличивается и с помощью СМС. Сообщение отправляется на стандартный номер справочной службы 5050 . В нём должен быть следующий текст: « 2 ».

Для справки: После выполнения заявки оператор оповещает абонента сообщением. Отправка СМС бесплатная – так же, как и услуга отключения.

Через сотрудников Мегафон

Если отключить лимит самостоятельно не получилось, клиенту компании придётся выполнить следующие шаги:

  1. Позвонить в справочную службу Мегафона (номер 0500).
  2. Дождаться ответа консультанта (проще дозвониться в будний день, сложнее – по выходным, в праздники и вечером пятницы).
  3. Сообщить о желании отключить лимит.
  4. Воспользоваться голосовыми подсказками.

Обратиться к сотрудникам Мегафона лично поможет посещение его офиса. После озвучивания проблемы она решается в течение четверти часа. Перед посещением офиса обязательно брать паспорт. Без документа представители компании смогут оказать только консультационные услуги.

Среди способов, как отключить предоставленный лимит на Мегафоне, проще воспользоваться настройками в личном кабинете официального сайта:

  1. Открыть страницу ресурса компании.
  2. Ввести в форму авторизации пароль и логин (выбранные при регистрации).
  3. Перейти к разделу опций, подписок и услуг.
  4. Найти подходящую опцию на вкладке «Мои» и отключить её.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями:
Mobile 4you
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.