Как отключить интернет на мтс

Как отключить мобильный интернет Билайн на телефоне или планшете?

Для отключения интернета на мобильном устройстве можно воспользоваться одним из следующих способов:

1. Отключение пакета трех услуг. Сделать это возможно с помощью USSD-запроса на номер *110*180# , звонка оператору по номеру 0611 или через . В этом случае отключится не только мобильный интернет, но и возможность отправлять ММС.
2. Удаление или изменение в мобильном устройстве параметров доступа в интернет. Для этого в (или планшета) в разделе «Беспроводные сети» нужно удалить все профили, учетные записи и прочие данные. Правда, при следующем включении устройства новые настройки будут высланы оператором автоматически. Поэтому этот способ не очень эффективен. Также можно все параметры точки доступа «Beeline» заменить на произвольные данные, после чего сохранить изменения. После этого доступ к интернету будет не заблокирован, а просто технически не возможен.
3. Создание на телефоне новой точки доступа, с неверными, произвольными данными, и активация этой точки доступа. Данный способ хорош тем, что корректные настройки сохраняются в телефоне, и в любой момент можно сменить точку доступа на правильную, чтобы пользоваться интернетом.
4. Отключение безлимитного интернета на тарифном плане или интернет-опций. С помощью оператора, в Личном кабинете или используя USSD-запросы можно отключить тарифные планы и услуги . Полный список команд можно найти на нашем сайте на страницах этих услуг.
5. Использование добровольной блокировки, позволяющей временно отключить интернет как на устройствах Андроид, так и на iPad. По истечении 90 дней доступ в сеть активируется автоматически. Услуга подключается по номеру 8-800-700-8000 , или через Личный кабинет.

Отключение интернета на USB модеме

Для отключения интернета на USB-модеме специальные команды не нужны. Если перестать пользоваться модемом, при достижении нулевого баланса доступ в сеть автоматически прекращается, а баланс не уйдет в минус. При пополнении счета интернетом на модеме можно будет пользоваться снова.

Если вы планируете навсегда отказаться от использования USB модема, то можете просто удалить его драйвера. Для этого зайдите в «Панель управления» , затем в раздел «Программы и компоненты» , выберите и нажмите кнопку «Удалить» .

Как отключить домашний интернет

Отключение домашнего интернета Билайн возможно только в офисе оператора, где абонент пишет заявление о расторжении договора на обслуживание. После этого остаток средств на счете возвращается абоненту, но не наличными, а на сотовый номер или на банковскую карту, для чего в заявлении указываются ее реквизиты.

Домашний интернет может быть отключен только при отсутствии долгов. Если они есть то необходимо будет сначала погасить долг, а уже только потом можно будет расторгнуть договор. Аналогично нужно будет расторгнуть договор и на использование домашнего телевидения Билайн. При этом ТВ-приставку нужно будет вернуть сотрудникам офиса.

Если вы хотите отключить интернет только на время отпуска, то можете на срок до 90 дней бесплатно воспользоваться . Для этого обратитесь в офис компании или включите ее через Личный кабинет абонента.

Интернет – полезная вещь, но не всегда он нужен в мобильном телефоне, а иногда он даже может нанести ущерб. Отключить его на своем смартфоне не составляет особого труда, поскольку производители операционных мобильных систем специально позаботились о такой возможности.

Вначале стоит отметить, что существует два способа получить доступ к Интернету на мобильных гаджетах. Первый способ – это подключиться с помощью технологии Wi-Fi, которая сейчас широко доступна в общественных местах – парках, ресторанах и т. д. Второй способ – это технология EDGE/3G. Если вы хотите полностью заблокировать Всемирную Сеть, желательно перекрыть доступ к обеим способам, указанным выше.

Сейчас мы рассмотрим телефоны под управлением системы Android (это большинство смартфонов на нашем рынке, например, Samsung Galaxy). Для того чтобы отключить в них доступ к мобильному интернету, необходимо зайти в меню «Настройки». После этого нужно выбрать пункт «Беспроводные сети», а потом «Мобильные сети». То, возможен ли доступ к Интернету, зависит от того, стоит ли галочка возле пункта «Пакетные данные». Уберите ее для блокировки доступа к мобильной сети. Для того чтобы перекрыть Wi-Fi на вашем мобильном телефоне, необходимо зайти в уже упомянутый пункт «Беспроводные сети» и выбрать раздел “Wi-Fi”.

Как узнать, какие услуги подключены на МТС

Провайдер предоставляет большой перечень бесплатных инструментов для контроля и изменения настроек SIM-карты. Чтобы получить список активных опций и выполнить их отключение, можно задействовать:

• звонок в справочную службу;
• визит в ближайший офис MTS;
• SMS-сервис;
• командные запросы USSD;
• клиентскую среду самообслуживания Личный кабинет;
• мобильное приложение «Мой МТС»;
• интерактивного «Бот-ассистента» на официальном сайте провайдера:
• сервис «Мобильный помощник».

Сразу же обратим ваше внимание на тот факт, что для использования возможностей «Бот-ассистента» необходим трафик и наличие на девайсе рабочей версии мессенджера Telegram, который обеспечит функционал для просмотра и отключения услуг за счет ввода в поисковой строке запроса «MyMTSbot». При обращении к специалисту call-центра или офиса нужно быть готовым пройти процедуру идентификации, предоставив паспортные данные владельца симки

Чтобы задействовать возможности онлайн-сервиса самообслуживания, понадобится создать уникальную учетную запись на сайте провайдера, пройдя несложную регистрацию. В этом поможет наша тематическая статья «Как зайти в Личный кабинет МТС»

При обращении к специалисту call-центра или офиса нужно быть готовым пройти процедуру идентификации, предоставив паспортные данные владельца симки. Чтобы задействовать возможности онлайн-сервиса самообслуживания, понадобится создать уникальную учетную запись на сайте провайдера, пройдя несложную регистрацию. В этом поможет наша тематическая статья «Как зайти в Личный кабинет МТС».

Также перечень подключенных услуг MTS можно получить через бесплатный СМС-сервис, отправив с телефона сообщение с цифрой 1 на специальный номер 8111. Схожими возможностями обладает меню «Контроль расходов», которое доступно через USSD-команду *152#. Здесь достаточно выбрать пункт «Ваши платные услуги», и вся запрашиваемая информация будет предоставлена во входящем SMS в виде отсортированного списка. Еще одним вариантом ознакомления с активными опциями является звонок на короткий номер 111 (бесплатно для домашнего региона), который открывает доступ к «Мобильному помощнику».

Способы отключения действующего тарифа

Деактивировать любой тарифный план можно несколькими способами, каждым из которых можно воспользоваться бесплатно, потратив минимальное количество времени. Перечислим все способы деактивации тарифного плана:

1. С помощью короткой USSD-комбинации, отправленной с мобильного телефона;
2. Через Личный кабинет на официальном сайте оператора;
3. Через мобильное приложение «Мой Tele2»;
4. Через сервисный номер 611 , предназначенный только для абонентов Tele2;
5. В любом офисе компании Tele2.

Рассмотрим детальнее каждый вышеперечисленный способ деактивации ТП (тарифного плана).

Отключение через USSD-команду

Это наиболее лёгкий и, пожалуй, самый быстрый способ, позволяющий отключиться от тарифа. Но для того чтобы воспользоваться этим методом, нужно для начала определиться с выбором между другими действующими тарифами компании. Дело в том, что при переходе на любой другой тарифный план предыдущий ТП автоматически выключается и не нужно проводить никаких специальных манипуляций. Например, чтобы отключить тариф «Чёрный», установленный на вашей СИМ-карте Теле2 и перейти на ТП «Мой Теле2» нужно набрать команду: * 630 * 1 # , то есть команду подключения ТП «Мой Теле2».

Ниже приведён перечень наиболее популярных действующих тарифов Теле2 с командами подключения, с помощью которых можно отключиться от предыдущего тарифа и перейти на новый ТП. Чтобы воспользоваться командой, нужно открыть на мобильном телефоне тоновый режим (режим набора номера) и ввести следующий код:

• «Мой Онлайн +»: * 630 * 800 * 30 #   (30 Гб, 800 минут и безлимит внутри сети за 700 р./месяц);
• «Везде Онлайн»: * 630 * 6 #   (40 Гб, 50 СМС, 500 минут и безлимит внутри сети за 500 р./месяц);
• «Мой Онлайн»: * 630 * 500 * 15 #   (15 Гб, 500 минут и безлимит внутри сети за 400 р./месяц);
• «Мой Разговор»: * 630 * 200 * 2 #   (2 Гб, 200 минут и безлимит внутри сети за 200 р./месяц);
• «Мой Tele2»: * 630 * 1 #   (5 Гб и безлимит внутри сети за 7 р./сутки).

Указанные выше USSD-коды активации, цены и объёмы пакетов актуальны для Москвы и Московской области. Для получения сведений о тарифах Теле2 других российских регионов воспользуйтесь официальным сайтом мобильного оператора.

Отключение через Личный кабинет

Каждый клиент Теле2 может зарегистрировать свой Личный кабинет на официальном сайте сотового оператора. Личный кабинет – это сервис, позволяющий получить подробную информацию о вашем действующем тарифе, подключенных услугах и опциях, пополнениях счёта. В Личном кабинете абонент может выбрать любой тариф или услугу и активировать выбранное предложение одним действием.

Для того чтобы отключить текущий тарифный план в Личном кабинете, нужно выбрать раздел «Тарифы и услуги». Далее откроется новая страница, на которой расположена кнопка «Сменить тариф». Нажмите на неё и выберите новое предложение, на которое хотите переключиться, при этом старый тариф автоматически отключится.

Таким способом можно отключить любой тариф, в том числе и архивные варианты, недоступные к подключению на сегодняшний день, при этом стоит учесть, если вы перейдёте с архивного тарифа на новое предложение, например, «Мой Теле2», то снова вернуться к архивному ТП не удастся.

Отключение через приложение «Мой Tele2»

Мобильное приложение «Мой Tele2» – это аналог сервиса «Личный кабинет». Приложение создано для более удобного использования с мобильного телефона. Здесь также можно отследить подключенные услуги, проверить остатки в пакетах, запросить детализацию или же сменить тарифный план. Для отключения предыдущего тарифа зайдите в раздел «Сменить тариф» и выберите новое более подходящее предложение.

О том, как скачать и установить приложение, а также как им воспользоваться читайте здесь.

Отключение через сервисный номер

У мобильного оператора Теле2, как и у любого другого оператора, имеется свой сервисный номер, то есть телефон справочной службы, где абонент может получить любую информацию. Для совершения звонка в справочный центр наберите номер 611. Звонок можно совершить в любое время суток и совершенно бесплатно (при вызове с СИМ-карты Теле2).

После набора номера вы услышите ответ автоинформатора. Чтобы получить нужную информацию, отключить тариф, подключить какие-либо услуги и так далее, нужно открыть режим набора номера и ввести соответствующую цифру (цифры и их значение озвучит автоответчик).

Отключение в офисе компании

Этот способ менее удобен, так как отнимет у вас время на поход в офис и ожидание очереди. Тем не менее, таким способом вы также сможете выполнить любую манипуляцию с вашим тарифом, в том числе и отключить его, обратившись к сотрудникам

Обратите внимание, что при себе обязательно должен быть паспорт, чтобы сотрудник мог удостовериться в том, что вы – владелец СИМ-карты

Как вернуть деньги за платные услуги МТС

Для возврата денег за подключенные услуги без ведома абонента:

1. Перейдите в раздел статистики на сайте оператора через персональный кабинет пользователя и найдите дату подключения услуги.
2. Закажите детализированный отчет через форму на сайте, начиная с даты активации опции.
3. После получения отчета подсчитайте нанесенный вам ущерб за использование услуг.
4. Позвоните на горячую линию компании или заполните форму обратной связи на сайте с обращением о подключенных без вашего согласия сервисах и об отсутствии СМС предупреждений от компании.
5. При отказе возврата средств оформите претензию с вложением отчета и отправьте копию по электронной почте МТС или передайте ее в офис, а оригинал отправьте в полицию.

Среди широкого спектра для выбора тарифных планов в сети МТС существует тариф под названием «Базовый». Его основное преимущество – экономные звонки на стационарные номера, однако в целом цена за его использование чрезмерно высока, поэтому он непопулярен среди абонентов России. Несмотря на это, если человек не пользуется своим номером в течение 5 месяцев (150 дней), на его телефон автоматически настраивается пакет «Базовый», который предусматривает абонентскую плату в размере 3 рубля в день. Такое положение вещей устраивает далеко не всех пользователей сети МТС, поскольку оповещение на карточку не поступает, а когда она находится вне мобильного устройства (т.е. в отключенном состоянии), человек может и вовсе не знать о своем переходе на новый тариф. Однако, если в целом мобильный набор «Базовый» вас устраивает, вы можете продолжать использовать его без каждодневной оплаты. Многие пользователи часто не знают, с чего начать, ежедневная плата на тарифе «Базовый» снимается постоянно, а как ее отключить, непонятно. Для того, чтобы заказать отключение платных опций, придумано множество различных вариантом, однако большинство пользователей по-прежнему предпочитают звонить в службу поддержки. Тем не менее, в нашей статье мы рассмотрим все методы отключения подписок и каждодневной платы.

Чтобы отключиться от невыгодных опций и лишних трат, воспользуйтесь любым из перечисленных ниже вариантов:

Инструкция по отключению

Отметим, что практически каждая услуга может быть отключена с помощью собственных комбинаций, которые вы можете найти на тематических страницах на сайте MTS. Существует также универсальный метод по отключению всех подписок, о котором мы упомянем далее. Давайте выясним, как отключить платную услугу различными способами.

USSD-команды и SMS

Большинство услуг деактивируются с помощью USSD-команд или отправкой текстовых сообщений. Пример отключения некоторых из них через SMS и сервисные команды представлен на изображении ниже.

В 100% случаев использование USSD-команды полностью бесплатное. СМС-сообщения для деактивации, как правило, тоже бесплатные, но в отдельных ситуациях может взиматься плата согласно вашему тарифу. Найти способ выключения легко: на странице mts.ru в поле для поиска введите название услуги. Далее выдастся результат поиска. Перейдите на страницу с описанием. Раскройте вкладку «способы включения/отключения» или «часто задаваемые вопросы»

Чтобы отключить абсолютно все платные подписки, абонент может набрать сервисную команду *152*2# или отправить текстовое сообщение с цифрой 1 на 8111. Рекомендуем узнавать информацию о деактивации конкретной опции только у официальных представителей компании.

Звонок оператору

Искать нужные команды в сети для отключения многим проблематично и долго. Более удобный способ – связаться с живым оператором. Консультант быстро найдет нужную вам информацию, при этом поможет с деактивацией. Здесь вам понадобится предоставить свои паспортные данные, чтобы сотрудник МТС мог удостовериться, что вы являетесь законным владельцем данного номера.

Чтобы отключить платные услуги МТС, позвоните по одному из номеров:

• 0890 (если вы являетесь абонентом МТС);
• 8-800-250-0890 предназначен для звонка с домашнего или номеров остальных операторов («Мегафон», «Билайн», «Теле2» и других).
• +7-495-766-01-66 используется при нахождении в роуминге за границей.

Как только вы дозвонитесь, автоинформатор начнет оглашать пункты меню. Перейдите в один из разделов (например, первый или второй), после этого нажмите кнопку 0. Вас соединят с первым свободным оператором.

Дополнительно вы можете написать онлайн-консультанту в чат на сайте MTS. Это актуально в тех случаях, когда вы находитесь вне зоны покрытия сети, но есть доступ в Интернет. Использование чата не требует авторизации в личном кабинете.

Через мобильное приложение

Пользователи андроид-смартфонов продукции от Apple и гаджетов на Windows Phone могут воспользоваться приложением «Мой МТС». Его главное удобство – возможность выполнять настройки прямо с телефона. Для этого установите программу. Запустите ее. Далее выполните простую инструкцию:

1. На главном экране нажмите кнопку «Услуги».
2. Перейдите во вкладку «Подключенные». Здесь представлен список всех активных услуг. Отключение происходит через выключатель справа от надписи.

Внимание! На некоторых переключателях нарисован замок. Это означает, что выполнить отключение невозможно, так как пункт является обязательным для используемого вами тарифа

Аналогично вы можете подключить новые опции, осмотрев полный список во вкладке «Все». Так быстро и легко выполняется отключение платных услуг МТС через мобильное приложение.

В Личном кабинете

Полноценное управление своим номером выполняется через функционал личного кабинета. Вам необходимо только пройти авторизацию, заполнив номер и пароль. Если вы забыли или не получали пароль, нажмите гиперссылку с надписью «Получить по SMS…». После входа в свой аккаунт, выполните следующие действия:

1. Зайдите в раздел «Тарифы и услуги», подменю «Управление услугами».
2. На странице будет представлен список с названиями, датой подключения и абонентской платой. Некоторые из них вы можете отключить (нажмите напротив строки красный крестик и следуйте дальнейшим подсказкам системы).
3. В конце процедуры на смартфон придет СМС с оповещением об успешном выполнении заявки.

В личном кабинете также можно избавиться от всех платных подписок. Для этого:

1. перейдите в раздел «Заказной контент»;
2. нажмите на кнопку «Отписаться от всех».

Если необходимо убрать только конкретные подписки, нажмите справа от нужных символ крестика. Теперь вам известно, как отключить услуги и платные подписки на МТС всеми доступными способами.

Тарифный план Супер МТС: описание

Супер МТС – это хороший вариант для многих клиентов. На сегодня программа является одной из самых выгодных у оператора. Какие условия предлагаются?

1. Без абонентской платы вы получаете доступ к программе.
2. Нет пакетов мобильного интернета.
3. Отсутствуют бесплатные СМС. Одно сообщение обойдется в 2 рубля.
4. Предоставляется 100 минут внутри сети.
5. После исчерпания пакета, звонки на номера МТС Москвы обойдутся в 1.5 р за минуту.
6. Вызовы на других операторов – 2.5 р.

Бесплатный пакет по тарифному плану составляет всего 100 минут. После его исчерпания придется оплачивать вызовы по установленным параметрам. Отсутствие полного безлимита внутри сети станет недостатком для многих клиентов.

Но важно помнить, что стоимость использования программы составляет 0 рублей.

Клиент получает доступ к пакету без абонентской платы. Если человек не так много звонит, то такой план отлично подойдет для него.

Вызовы на номера других операторов дорогие – 2.5 р. Это больше, чем по иным программам. Поэтому необходимо подумать перед подключением предложения.

Пакет интернета отсутствует. Для людей, которые активно пользуются всемирной сетью, данный факт станет недостатком. Но можно отдельно подключить услуги Бит и СуперБит.

Есть у оператора и серьезные пакеты, но они обойдутся дороже.

Если вы изучили по Супер МТС описание тарифа, то поняли, что предложение нишевое. Оно подходит для использования отдельными абонентами, которые совершают немного звонков внутри сети. Иным клиентам лучше выбрать другую программу для подключения.

Полезные запросы

Ключевой из всех команд является USSD код МТС для доступа в кабинет пользователя, чтобы управлять тарифами и опциями, без доступа в интернет. Набирается она следующим образом: *111# и знак дозвона.

При первом запуске данного кода услуг запись в ответ может быть нечитаемой. Чтобы перевести ее на русский язык, нужно пользователю набрать следующее:

*111*6*1# и кнопка звонка.

Вторыми по степени важности идут общие запросы. К ним относятся следующие быстрые запросы:

• номер телефона (набирать с той сим-карты, для которой абонент хочет узнать номер) — *111*0887# и кнопка дозвона;
• тарифный план пользователь узнает, если наберет *111*12# и знак дозвона;
• если абоненту кажется, что у него подключены лишние сервисные услуги, следует набрать команду: *111*11#;
• а по следующему юссд коду, абонент узнает какие развлекательные услуги подключены и сможет отключить их за один раз: *152*2# и знак дозвона.

Проверка баланса

Для проверки количества денег лежащих на счету телефона пользователя, ему нужно набрать: *100# и кнопку дозвона. Если же пользователь недоволен балансом, ему нужно набрать *152#. Тогда он узнает, какими платными услугами он пользовался за последнее время. А код *152*1# поможет человеку узнать о расходах за последние сутки.

Если владелец сим-карты захочет узнавать о потраченных единицах каждый раз после звонка, то ему нужно набрать: *152*3#. Если же деньги задержались после пополнения в терминале, то следует набрать такую команду: *152*4#.

Если отсутствуют деньги

При отсутствии положительного баланса, владелец номера командой *115# сможет его пополнить с банковской карты. Для запроса доверительного платежа абоненту нужно набрать: *111*123#. Если на его счету больше 30 рублей и пользователь хочет пополнить его вышеописанной командой, он получит до 800 рублей на трое суток.

Если на балансе нет денег вообще, то абонент может кинуть смс-ку другу с просьбой перезвонить ему. Это делается с помощью команды:

• *110*номер друга#;
• *116*номер друга# — код, который поможет другу пользователя получить смс-ку с сообщением закинуть для него баланс.