Функциональные возможности айфона и как его находить при его потере, даже если он выключен или украден

Содержание

Блокировка iPhone через iCloud с другого телефона

Напомним, что для выполнения действий по этой инструкции нужно, чтобы на вашем потерянном устройстве была включена функция «Локатор» (или «Найти iPhone» на iOS 12 и старее). Без этого узнать местонахождение и заблокировать гаджет не удастся. Что делать в такой ситуации, написано несколькими пунктами ниже.

Если у вашего друга или родственника есть любое устройство от компании Apple и предустановленное приложение «Локатор» или «Найти друзей», то проделайте следующие шаги:

Найдите свой гаджет, введя логин и пароль от учетной записи Apple ID. Для этого нажмите на «Помощь другу» ниже в приложении;
Далее нажмите на иконку «Найти iPhone». Чтобы узнать местоположение устройства, щелкните по нему. Если девайс находится недалеко, то на нем можно запустить звуковой сигнал, по которому легко отыскать потерянный гаджет. Учтите, что iPhone, при этом, должен работать и не быть разряжен (в iOS 13 эта проблема решена). Узнать местоположение выключенного гаджета невозможно до его повторного включения;
Пометьте iPhone как пропавшее, заблокировав его дистанционно. Задайте пароль и введите настраиваемое сообщение с номером телефона или любым другим удобным способом для связи. Тот, кто найдет гаджет, сможет связаться с вами и вернуть смартфон.

Подача претензии на возврат денег за нерабочий телефон

Непосредственно в магазин, в котором телефон приобретался.
Индивидуальному предпринимателю, фирме или организации, реализующей продажу мобильных телефонов (она должна быть указана в товарном чеке и на коробке с телефоном)
Напрямую производителю телефона.

Как правильно подается претензия на возврат денег за некачественный телефон?

Предупреждение

Запомните! Устная претензия покупателя на возврат телефона на практике никак и нигде не фиксируется и вполне может не рассматриваться магазином. Этим зачастую пользуются недобросовестные продавцы.

Все претензии на возврат должны подаваться в письменном виде и в двух экземплярах. При этом одна претензия на возврат остается у покупателя. На ней ставится отметка о том, что сотрудник магазина принял свою копию.

При подаче претензии продавец может потребовать ваш телефон на экспертизу. От нее можно либо отказаться и провести независимую экспертизу, либо согласиться на неё. При согласии на экспертизу обязательно составьте акт приема – передачи, содержащий подробное описание телефона и характер его повреждений.

К претензии так же желательно прикрепить товарный чек или его копию, а так же свидетельство эксперта (если оно имеется)

Найти Айфон через iCloud

При первой активации любого устройства Apple, система предлагает включить функцию «найти Айфон» через iCloud. Это позволяет отследить не только украденный гаджет, но и его перемещение в течение дня. Это полезно для контроля, который желают осуществлять родитель. Также часто телефон может выпасть из кармана, и лежать на том же месте.

Функция «Найти iPhone» может быть активированна в любой момент. Для ее включения следует запустить приложение «Настройки», перейти в пункт iCloud и выбрать среди настроек «Найти iPhone».

В устройствах есть функция «Последняя геопозиция». Она предусматривает отправление сообщения на сервер Apple с детальной информацией про местоположение девайса в момент разрядки аккумулятора. Для того, чтобы программа работала, ее необходимо активировать.

Потом следует перейти в «Конфиденциальность» и выбрать «Службы геолокации». Необходимо проверить их активацию.

Просмотреть функции геолокаций, и выбрать параметр «Системные службы». В нем следует включить настройку «Найти iPhone».

После того, как все действия будут выполнены, функция поиска станет активной и устройство можно отслеживать.

Если к одной учетной записи привязываются несколько гаджетов Apple, то настройки делаются отдельно для каждого.

Что такое режим пропажи в iPhone?

Как я уже говорил, это одна из составляющих функции «найти iPhone». Соответственно, использовать одно без другого не получиться. Данный режим позволяет проделать на расстоянии с Вашим устройством две манипуляции:

Если на iPhone или iPad не стоял пароль на блокировке экрана, установить его.
Вывести на экран любое сообщение.

Стандартная запись, которая отображается при включении режима пропажи: «Этот iPhone был утерян. Пожалуйста, позвоните мне». Плюс, тот номер телефона, который вы укажите.

Естественно, вы вольны изменить ее и написать все что угодно, вплоть до самых серьезных ругательств.

Через другой iPhone

Многие пользователи интересуются, как найти Айфон, если потерял, а доступа к компьютеру под рукой нет. На этот случай сгодится «яблочный» смартфон друга или родственника. Главное, чтобы на другом iPhone работал доступ в интернет. Загрузите из AppStore приложение «Find my iPhone» – функция определения местоположения смартфона получила отдельную программу еще в 2011-ом году. Нюанс состоит в том, что через это приложение возможно авторизоваться не только через аккаунт владельца. С мобильным устройством в руках искать потерю намного проще – рассеянные пользователи смартфонов Apple уже неоднократно в этом убеждались.

Принцип работы прост – после авторизации через аккаунт потерянного смартфона откроется список подключенных устройств, среди которых будет и потерянный Айфон. Нажмите на название устройства, чтобы открыть карту с точкой геопозиции. Пройдитесь по последней переданной локации, вполне возможно, что смартфон лежит в высокой траве или сугробе. Если на улице темно, то с помощью телефона друга получится осветить место поиска. Не забудьте выйти из аккаунта, когда закончите искать. Справедливости ради стоит отметить, что если Айфон украли и выключили, то при помощи местоположения iPhone сложно найти, если вор, конечно, заново не включит устройство.

«Маячки» от операторов

О функции поиска утерянного телефона или местоположения человека заботятся не только в Apple. Также вопросом занимаются операторы сотовой связи, в случае с которыми поиск осуществляется через SIM-карту. Это умный чип, предназначенный отнюдь не только для совершения звонков и записи контактов в телефонную книгу.

Для поиска человека по номеру телефона предусмотрена специальная функция «Локатор». Ее предоставляют разные операторы связи. Далее разберемся, в чем заключаются особенности работы сервиса на каждой SIM-карте в отдельности.

Оператор	Подключение опции	Поиск человека	Стоимость услуги
МТС	1. Подключить опцию в личном кабинете на сайте mts.ru или в мобильном приложении. 2. Отправить сообщение формата с параметрами человека, за которым планируется следить, на номер 6677. 3. Подтвердить слежку на устройстве друга или родственника.	Для поиска отправить СМС с текстом «Где » на номер 6677 или воспользоваться приложением «МТС Локатор»	100 р/мес (не более 100 запросов в месяц)
Билайн	1. Для подключения позвонить по номеру 0783 или выполнить активацию в ЛК. 2. Загрузить приложение «Билайн Локатор». 3. Ввести номер и имя абонента для поиска. 4. Подтвердить слежку на другом устройстве.	Для отслеживания местоположения можно воспользоваться официальным приложением или формой на сайте beeline.ru, где требуется пройти авторизацию и нажать на иконку с именем пользователя, чей телефон нужно найти.	7 р/день
Мегафон	1. Скачать приложение «Радар Мегафон». 2. Нажать на иконку «Регистрация». 3. Указать свой номер телефона и подтвердить вход при помощи кода из СМС. 4. В окне «Оформление подписки» выбрать интересующий вариант и нажать «Подключить». 5. Кликнуть на значок в виде плюсика и указать параметры телефона для слежки. 6. Нажать «Пригласить». 7. На другом телефоне подтвердить доступ к отслеживанию геолокации.	1. Открыть приложение «Радар». 2. Выбрать пункт «Я наблюдаю». 3. Нажать кнопку «Найти».	От 3 р/день до 7 р/день в зависимости от количества подключенных номеров
Теле2	1. Отправить USSD-запрос 11901#. 2. Скачать приложение «Геопоиск» и пройти авторизацию по номеру телефона. 3. Нажать кнопку добавления нового пользователя и заполнить предложенные поля. 4. Подтвердить запрос на слежку.	1. Открыть приложение «Геопоиск». 2. Перейти в раздел «Найти». 3. Нажать на имя человека, местоположение которого нужно определить.	3 р/день

Все представленные сервисы от мобильных операторов являются платными. Размер АП отличается в зависимости от компании. Сами пользователи говорят о том, что функция далеко не всегда работает стабильно. Для максимальной точности все равно приходится активировать геолокации на искомом устройстве, а сделать это на расстоянии практически невозможно.

Возможности и средства поиска выключенного iPhone

О функции «Найти iPhone»

Сразу развеем иллюзии многих пользователей: чудодейственным образом отыскать выключенный iPhone без соответствующей предварительной настройки такового на данный момент нельзя. Но обезопасить себя от безвозвратной потери любимого смартфона может каждый пользователь Айфона, работающего под управлением iOS версии 7 и свежее – начиная с упомянутой редакции операционной системы, компания Apple предлагает своим пользователям очень полезную функцию под названием «Найти iPhone». Именно она и является основным инструментом поиска утерянного телефона.

Есть несколько замечаний.

Во-первых, данную функцию нужно предварительно активировать. В целом, она может быть включена изначально, но проверить (все способы определить работает она или нет?) и перестраховаться не помешает.

Во-вторых, функция «Найти iPhone» позволяет отслеживать перемещения выключенного гаджета в режиме реального времени. Также она либо предоставляет данные о последнем местонахождении устройства до его выключения, либо дает возможность определить, где находится iPhone, после включения такового.

Для активации упомянутой функции, находим в Настройках раздел iCloud, кликаем по Найти iPhone, и активируем опцию, если она отключена, соответствующим образом переместив ползунок.

Для поиска утерянного Айфона с упомянутой функцией в активированном состоянии, нужно зайти на сайт сервиса iCloud.com и перейти в соответствующий раздел. Сведения о последнем местонахождении устройства перед отключением либо же о его текущем расположении, если гаджет включился, будут демонстрироваться на интерактивной карте.

Специальные приложения

Еще одним эффективным подготовительным средством, которое в будущем может помочь отыскать утерянный или украденный iPhone, является приложение Find My Phone, доступное для скачивания в официальном App Store.

Помимо основного устройства, вам понадобится другой iPhone или же iPad. На него тоже нужно установить упомянутое приложение.

С обоих устройств заходим в программу и авторизуемся, используя личный Apple ID. Устройства сохранятся в базе.

Потеряв iPhone, вы сможете зайти в программу с другого «яблочного» гаджета, пройти процесс авторизации и узнать, в каком месте находился потерянный смартфон перед отключением. Если устройство включится, соответствующие изменения отобразятся на интерактивной карте.

Хотя по своей сути, приложение Find My iPhone это тот же самый сервис «Найти iPhone» о котором написано ранее, только выведенный в отдельную программу.

Режим Lost mode

Стандартная функция iOS — режим пропажи. Предназначена не для поиска потерянного смартфона, а, скорее, рассчитана на честность и добросовестность того, кто найдет пропажу. Если упомянутая функция активирована, при первом подключении iPhone к зарядке он отобразит уведомление с заранее заданным текстом, к примеру, предложением позвонить по определенному номеру и вернуть смартфон за вознаграждение.

Более подробно о Lost Mode (как включить, отключить и еще множество различных моментов) — в этой статье.

Помощь правоохранительных органов

Для личного успокоения в плане того, что вы предприняли все доступные действия для поиска iPhone, можете обратиться с заявлением о его потере/краже в полицию. С собой захватите паспорт, а также коробку от iPhone и сопутствующие документы.

Средства, доступные полиции, в некоторых случаях позволяют находить смартфоны по IMEI (индивидуальный идентификационный номер устройства — что это и как его определить?), но 100%-х гарантий успешного исхода поисковой операции вам, к сожалению, никто предоставить не сможет.

Самое интересное, что сотрудники полиции перед поиском по серийному номеру, просят отключить режим пропажи. И вот здесь возникает дилемма.

С одной стороны — активный режим пропажи, это единственный шанс на то, что Вашим устройством никто не сможет воспользоваться без знания Apple ID. И отключить его — значит дать злоумышленнику полный контроль над гаджетом.
С другой — в последние время инструменты, которые применяют правоохранительные органы для подобных операций, достаточно сильно усовершенствовались. И вероятность найти потерянный и выключенный iPhone при участии полиции все-таки есть.

Главное, не надо переживать по поводу того, что при подачи заявления на Вас будут смотреть как на сумасшедшего. Сейчас — поиск телефона по IMEI совершенно нормальная практика.

Для чего крадут iPhone

Злоумышленниками всегда движет одна цель: быстро и выгодно продать полученную незаконным путем украденную вещь. Идеальными жертвами становятся те, кто мало разбирается в системе безопасности «яблочных» гаджетов и никак не защищают устройство: банально не ставят пароли при разблокировке девайса, не говоря уже о включении функции «Локатор» (на iOS 12 и ниже эта функция называется «Найти iPhone»). Пусть Apple с каждым годом улучшает систему безопасности, создавая новые приложения и совершенствуя уже имеющиеся технологии, похитители находят способы разблокировать iPhone, даже если он привязан к коду-паролю, отпечатку Touch ID или системе распознавания лица Face ID. Почему крадут Айфоны:

Продать на черном рынке по привлекательной цене. Если у мошенника есть подозрение, что владелец iPhone может спохватиться, и знает, как защитить потерянный гаджет, продают украденный аппарат вдвое ниже рыночной цены;
Выставить на торги на площадках по типу Авито или Юла. Перед покупкой гаджета «с рук» рекомендуем проверить гаджет, числится ли он в базе украденных. Такие объявления нередко выдает приписка в объявлении «срочная продажа» и сниженная цена по сравнению со стоимостью у других продавцов;
Сдать в ломбард. Выручить похититель сможет немного, но нажиться на чужом имуществе все равно удастся. Возможно, что владельцу повезет, а оставленное сообщение на экране с просьбой вернуть телефон с номером для связи увидит сотрудник заведения, и попытается связаться с пользователем;
Перепрошивают и оставляют себе. Если разблокировать смартфон не удается, то на гаджет ставят Jailbreak. Вероятность найти покупателя снижается в разы, поэтому «хакнутым» аппаратом злоумышленники начинают пользоваться сами. Вернуть свой гаджет, да еще и в былом состоянии, вряд ли удастся;
Сдать на запчасти. iPhone, находящийся в заблокированном состоянии, чаще всего продается по дешевке на комплектующие. Украденное или забытое устройство разберется «по кусочкам», так что получить его обратно становится практически невозможно.

Как найду потерянный Айфон, под управлением iOS 5 или более ранних

Это вряд ли будет проблемой для большинства людей в эти дни, но “найти iPhone” требуется устройство под управлением ОС iOS 5 (который вышел осенью 2011 года). Предполагая, что ваш прибор может использовать iOS 5 или выше, необходимо обязательно обновить до последней версии; не только вы сможете использовать функции “найти iPhone”, Вы также получите сотни других преимуществ, которые приходят с новой ОС.

Забыли пароль? Как восстановить пароль на Айфон и Айпад?

Практически каждый iPhone все еще в использовании в эти дни был обновлен до iOS 9 или выше, но если вы пытаетесь отслеживать старой версией ios iPhone и не можете понять почему “найти iPhone” не работает, то старая версия тому виной.

найду потерянный Айфон

Совет: Приложение “найти iPhone” не имеет никакого отношения

Вы, возможно, видели, что есть приложение “найти iPhone” доступно в магазине приложений. Вы можете скачать его, если вы хотите, но это не имеет ничего общего с устройством.

Как работает режим пропажи?

После активации режима утери (как это сделать написано чуть ниже), экран устройства блокируется с паролем (который был установлен ранее или тот, который Вы указали самостоятельно при включении этого режима) и на экран выводиться надпись с написанным Вами текстом. Теперь никто не сможет пользоваться устройством и получить к нему доступ не зная пароля.

Если кто-то захочет убрать его, например перепрошив или восстановив iPhone (даже при помощи DFU), то у него это конечно получится и тот пароль, который установлен на блокировку экрана пропадет. Однако, в последствии, при первой загрузке появиться специальное окно, в котором будет написано — что данное устройство находиться в режиме пропажи и требуется ввести данные учетной записи Apple ID для разблокировки.

Примечательно то, что подобные устройства практически невозможно разблокировать никаким образом, даже через техническую поддержку компании Apple. Здесь уже не помогут чеки, коробки и прочие доказательства того, что гаджет куплен Вами и принадлежит именно Вам. Сотрудники компании будут твердить только одно — вспоминайте Apple ID и пароль.

Самое главное, что следует запомнить. Если iPhone или iPad находятся в состоянии Lost Mode и учетные данные не известны, то с такими устройствами можно поступить следующим образом:

Сдать на запчасти.
Просто положить на полку.

На данный момент, заставить их работать практически (99%) невозможно.

Шаги

Метод 1 из 3:

Через приложение «Найти iPhone»

1
2

Войдите с помощью идентификатора Apple ID.

Если приложение установлено на устройстве, которое принадлежит другому человеку, нажмите «Выйти» (в правом верхнем углу экрана), а затем введите свой Apple ID.

Введите идентификатор Apple ID и пароль, которые вы использовали в своем iPhone.
3

Щелкните по своему iPhone.

Если телефон выключен или его аккумулятор разрядился, приложение покажет последнее известное местоположение вашего телефона.

Он появится в списке устройств под картой. Местоположение вашего телефона отобразится на карте.
4

Нажмите Действия. Эта кнопка находится в центре экрана.
5

Нажмите Воспроизвести сигнал. Эта кнопка находится в нижнем левом углу экрана. Если iPhone находится поблизости, он будет воспроизводить сигнал, чтобы можно было найти его.
6

Нажмите Режим пропажи. Эта кнопка находится в центре экрана. Воспользуйтесь этой опцией, если iPhone был потерян там, где его может кто-то найти, или если его украли.
- Введите код разблокировки телефона. Используйте случайный набор чисел, который не связан с личными данными (датой рождения, номером водительских прав и тому подобным).
- Отправьте сообщение и контактный номер телефона, который отобразится на экране телефона.
- Если iPhone подключен к сети, он будет немедленно заблокирован и его нельзя будет сбросить без кода блокировки. Вы увидите текущее местоположение своего телефона, а также его перемещения.
- Если телефон находится в автономном режиме, он будет немедленно при выходе из этого режима. Вы получите уведомление по электронной почте и сможете следить за местоположением устройства.
- Регулярно создавайте резервные копии iPhone в iCloud или iTunes, чтобы можно было восстановить утерянные данные.

Метод 2 из 3:

Другие методы

1

Позвоните на свой телефон. Для этого воспользуйтесь стационарным телефоном или смартфоном друга. Если пропавший iPhone находится где-то поблизости, вы услышите его звонок.
- Переходите из комнаты в комнату, когда будете звонить на свой телефон.
- Поищите телефон в труднодоступных местах.
2

Воспользуйтесь социальными сетями. Сообщите своим подписчикам в Твиттере, Facebook, Snapchat и других платформах, где вы зарегистрированы, что у вас пропал iPhone.
3

Сообщите о пропаже правоохранительным органам. Обратитесь в близлежащий полицейский участок; возможно, сотрудники полиции помогут отыскать ваше устройство.
- Если вы думаете, что телефон украли, напишите заявление в полицию.
- Если у вас есть IMEI/MEID номер iPhone, сообщите его сотруднику правоохранительных органов или укажите в заявлении. Это поможет отследить телефон, если его продадут.
4
5

Свяжитесь с оператором сотовой связи, если думаете, что потеряли телефон навсегда. Если вы уверены, что телефон украден, или не верите, что найдете его, как можно скорее свяжитесь с провайдером сотовой связи.
X
Источник информации
- Некоторые операторы могут блокировать услуги в течение определенного времени, если пользователь думает, что найдет телефон.
- Обжалуйте любые расходы, если считаете, что iPhone был украден.

Метод 3 из 3:

С помощью функции «Найти iPhone»

1

Откройте приложение «Настройки». Его значок представляет собой серую шестеренку (️) и обычно находится на главном экране.
2

Щелкните по идентификатору Apple ID. Это раздел в верхней части меню, который содержит ваше имя и изображение (если оно есть).
- Если вы еще не вошли в систему, нажмите «Войти в устройство», введите Apple ID и пароль, а затем нажмите «Войти».
- Если вы пользуетесь старой версией iOS, возможно, в настройках не будет раздела Apple ID.
3

Нажмите iCloud. Эта опция находится во втором разделе меню.
4

Прокрутите экран вниз и нажмите Найти iPhone. Эта опция расположена в нижней части раздела «Приложения, использующие iCloud».
5

Передвиньте ползунок «Найти iPhone» в положение «Включить». Он станет зеленым. Эта функция позволяет следить за местоположением iPhone с другого устройства.
6

Передвиньте ползунок «Последняя геопозиция» в положение «Включить». Теперь iPhone сообщит о своем местоположении в компанию Apple, когда аккумулятор будет близок к разрядке, то есть перед отключением смартфона.

Чего нельзя делать если у вас украли iPhone?

Давайте пофантазируем: у вас украли iPhone с включенной функцией «Найти iPhone» и активной блокировкой активации, в iCloud вы включили режим пропажи, при этом заблокировали устройство паролем, ввели контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть его за вознаграждение, а затем обратились в правоохранительные органы с заявлением о краже вашего имущества, предоставив IMEI. Далее события могут развиваться следующим образом:

Сотрудник милиции попросит , чтобы злоумышленники смогли подключить iPhone к сотовой сети и его можно было найти по IMEI. Если устройство заблокировано паролем блокировки, тогда смело отключайте режим пропажи — даже после этого злоумышленник не сможет обойти пароль, а сбросить его можно только восстановив iPhone в режиме DFU.
Сотрудник милиции предложит или полностью его стереть для поиска по IMEI (чтобы устройство можно было активировать и подключить к сотовой сети). Вот этого делать ни в коем случае нельзя! Если вы удалите iPhone из iCloud или запросите его стирание, то функция «Найти iPhone» и блокировка активации будут отключена. Такое устройство можно активировать (без пароля к Apple ID) и использовать по назначению. Не факт, что, даже если дорогостоящий аппарат найдут и он не будет заблокирован на ваш Apple ID, сотрудник милиции не присвоит его себе — чудеса бывают, но редко!
На контактный номер телефона, который вы указали при активации режима пропажи вам позвонит человек, представившись сотрудником службы поддержки, сервисного центра или тайным благодетелем и попросит удалить или для того, чтобы он смог подключить его к интернету и вы узнаете, где находится ваш айфон. История знает и . Не будьте наивны: ни в коем случае не удаляйте iPhone из iCloud и тем более не стирайте его.

На контактный номер телефона, который вы указали при включении режима пропажи может позвонить только тот, кто видит ваше сообщение и держит в руках заблокированное устройство. Здравомыслящий человек не купит краденный iPhone, а значит звонит вам никакой не сотрудник поддержки или сервисного центра, а сам злоумышленник, который украл ваш аппарат (тоже не факт, но вероятность велика) и который уж точно не вернет вам украденный телефон.

Украденный iPhone находится в «оффлайн» в iCloud, что делать?

Если в iCloud в приложении «Найти iPhone» ваш телефон отображается в режиме «оффлайн», значит он не подключен к интернету. В таком режиме удаленно заблокировать (режимом пропажи) и отправить сообщение на устройство нельзя до тех пор, пока кто-нибудь не подключит его к интернету. Вам не остается ничего, кроме как ждать уведомления об активации режима пропажи. Письмо прийдет на адрес электронной почты на который зарегистрирован Apple ID.

Сколько ждать? Если ваш аппарат заблокирован паролем — не долго — для сброса пароля iPhone необходимо перепрошить, подключить к интернету и активировать. Как только устройство подключится к сети, режим пропажи будет включен (на экране блокировки появится ваше сообщение и контактный номер телефона).

Если в настройках iPhone не был включен пароль блокировки (Touch ID) и режим пропажи не активировался (устройство в «оффлайн»), злоумышленник сможет пользоваться смартфоном, но не сможет отключить функцию «Найти iPhone», не сможет восстановить его в iTunes (), а также сбросить настройки и подключить свой Apple ID. iPhone по прежнему будет окончательно заблокирован блокировкой активации.

В заключение

Если ваш iPhone, iPad или MacBook украли — не паникуйте, есть способы заблокировать, найти и вернуть устройство, но сделать это быстро вряд ли получится. Первым делом включите режим пропажи, заблокируйте девайс паролем (если пароль блокировки не был включен в его настройках), введите контактный номер телефона и сообщение с просьбой вернуть. Затем обратитесь в правоохранительные органы с заявлением о краже имущества, предоставьте доказательства того, что устройство ваше по закону — чек, коробку. Если сотрудник милиции попросит отключить режим пропажи — отключите, если попросит удалить из iCloud — ни в коем случае этого не делайте. Дальше остается только ждать: либо его найдет милиция, либо iPhone подключат к интернету для активации и вы получите уведомление по почте, и сможете определить местоположение девайса.