Как активировать сим-карту мегафон на смартфоне, планшете или модеме: инструкция

Как включить симку для планшета

Все вышеперечисленные варианты активации карты подойдут и при настройке симки для планшета, но тонкости имеются при подключении тарифа на iPad. Хотите их узнать?

Чтобы провести эту процедуру необходимо вставить неактивную карту в гаджет iPad, затем включить его, после этого соединить устройство с ПК и запустить ltunes, в котором зарегистрируется новая карта. После этого можно совершать первое пополнение стартового баланса.

Информация о регистрации сим-карты.Внимание! Приобретение тарифного пакета Мегафон, направленного на использование его планшетом, гарантирует его активацию в течение суток

Активация карточки Мегафон на телефоне

Наиболее часто активация SIM-карт Мегафон происходит именно на телефоне. Поэтому в первую очередь рассмотрим способы регистрации нового номера для этого типа мобильных устройств.

Прежде чем вы выберете подходящий для себя вариант активации сим на телефоне, имейте в виду, что период ожидания сетевой регистрации номера может затянуться до 3 дней. Это исключительный случай, обычно активация происходит почти сразу после заключения договора с провайдером.

Итак, активировать новую симку Мегафон на телефоне можно следующими способами.

Отправка USSD-запроса

Самостоятельно активировать карточку Мегафон удобно при помощи короткого USSD-запроса *121* PUK-код новой симки* активируемый абонентский номер#.

У пользователей часто возникают сложности именно с указанием личного ключа разблокировки (ПАК кода). Этот уникальный идентификатор SIM-карты указан как на поверхности пластикового носителя, к которому изначально была прикреплена карточка, так и в сопроводительных документах. Здесь же можно найти и цифровую комбинацию телефонного номера.

Здесь важно знать, что абсолютно неважно, с какого телефона Мегафон отправляется USSD-команда, главное, чтобы в запросе присутствовал PUK-код и номер именно новой сим карты

Регистрация в среде сервис-гида

Личный кабинет Мегафон представляет собой специальный онлайн-сервис самообслуживания, который позволяет абоненту без сторонней помощи изменять настройки номера, пополнять баланс, контролировать расходы, перебрасывать деньги между телефонами и т.д.

Здесь важно знать, что поскольку регистрация пользователя в сервис-гиде осуществляется по номеру телефона, это подразумевает автоматическую активацию симки после заполнения регистрационной формы и отправки запроса на получения пароля

Звонок в центр поддержки абонентов

Множество функциональных и организационных вопросов абоненты всегда смогут решить при помощи круглосуточной поддержки контактного центра Мегафон. Для этого достаточно дозвониться на бесплатный номер 88003330550 и озвучить существующую проблему. Такой вариант активации нового номера потребует от абонента предоставления паспортных данных для подтверждения прав на симку.

Посещение офиса Мегафон

Неоспоримым преимуществом обращения в фирменный салон связи Мегафон является оперативное решение проблем любого рода. Сотрудники офиса всегда готовы прийти на выручку своими клиентам и оказать всестороннюю помощь в активации SIM-карты

Здесь важно не забыть взять с собой паспорт, который подтвердит факт регистрации номера на ваше имя. Иначе специалист провайдера вправе отказать в обслуживании такого рода

Активация сим-карты после блокировки по новым правилам

С 04.10.2017 г. в России действует правило, по которому симки автоматически блокируют анонимным абонентам. Речь идет не о тех, кто купил номер 10 дней назад, а о тех, чьи данные после 10 дней не внесены в систему.

Такое может произойти с новой сим-картой:

• если абонент купил ее не в салоне Мегафона, а в переходе метро, в не брендовых магазинах или киосках. А продавцы не передали регистрационные формы оператору;
• если абонент приобрел сим-карту в салоне, но консультант не отправил рег. форму сотрудникам, которые вносят данные в систему.

Активировать заблокированную по причине анонимности симку можно только в салоне связи Мегафона. Это занимает до 10 дней. Надо предоставить паспорт и регистрационную форму, а при ее отсутствии написать заявление на присвоение номера. Это бесплатно. Sim-карта разблокируется сразу, как только данные клиента будут занесены в систему.

Мегафон может запросить подтверждение у зарегистрированного клиента только в случае, если он получил запрос из полиции или других правоохранительных органов или Роскомнадзора. Цель таких запросов — узнать реального пользователя номера, с которого, например, кто-то разместил пост незаконного содержания в Сети.

Оператор через СМС, звонок, уведомление в Личном кабинете просит абонента прийти в указанный офис и подтвердить, что он владелец телефона. Если запрос получил пользователь корпоративной симки, решать проблему нужно через персонального менеджера.

Способы активации симки на телефоне

Разберёмся как проходит активация сим-карты Мегафон на телефоне, планшете или 4G модеме. Детально разберём каждый из доступных способов.

При помощи USSD-команды

Чтобы сим-карта активировалась на телефоне самостоятельно необходимо отправить специальный USSD-запрос. Нюанс в том, что запрос придётся отправлять с другого активного номера, это может быть ваша сим-карта или просто знакомого, значения не имеет.

1. Возьмите пластиковую карточку, на которой расположена новая симка и найдите на ней PUK-код. Он находится в верхнем ряду значений под защитным покрытием.
2. Затем возьмите телефон с активной симкой и наберите на нём следующую комбинацию *121*ПАК-код*номер новой симки#. Новый идентификатор абонента нужно указывать в десятизначном формате.
3. Нажмите на кнопку вызова.

После обработки запроса новый номер будет активирован.

В Личном кабинете на сайте Мегафон

Чтобы активировать сим-карту просто зарегистрируйте на неё новый личный кабинет на сайте оператора. Для этого перейдите на страницу авторизации https://lk.megafon.ru/login/ и пройдите все этапы регистрации.

Как только вы войдёте в сервис, сим-карта активируется.

Через компьютер с выходом в интернет

Сделать симку активной можно через интернет. Для этого достаточно просто компьютера.

Откройте интернет-обозреватель и перейдите на сайт https://sim.megafonsib.ru/.
В открывшейся форме авторизации укажите ваш новый номер в качестве логина и PUK-код активации сим вместо пароля.
Введите защитный код и войдите в сервис активации.
В следующем окне укажите данные, которые требует форма

Важно, чтобы они соответствовали тем, что указаны в договоре обслуживания.. Как только все поля заполнены, система проверит правильность указанных данных и если все в порядке активирует симку

Как только все поля заполнены, система проверит правильность указанных данных и если все в порядке активирует симку.

Звонок оператору

Если активировать номер предыдущими вариантами не получается можно позвонить оператору. Вызов можно осуществить с сим-карты Мегафон, принадлежащей другому абоненту, тогда нужно использовать номер 0500. Если звонок будет совершён с номера другого оператора или стационарного телефона, то наберите 8(800) 550-05-00.

Соединение со специалистом может занять время, поэтому наберитесь терпения и подготовьте документы, на которые оформлен договор обслуживания новой сим.

В салонах связи Мегафона

Также можно обратиться за помощью в салон связи компании Мегафон. Обычно менеджеры сотового оператора активируют симки в момент покупки и пользователь уходит с готовым к эксплуатации номером. Но если этого не произошло сразу, то клиент может обратиться повторно и попросить активировать номер. Главное, не забыть с собой паспорт.

Как правильно активировать сим-карту МегаФон?

При покупке сим-карты в салоне Мегафон консультант может предложить свою помощь. Без него справиться не получиться, так как именно консультант дает клиенту договор и предлагает ряд тарифов. Чаще все идет по следующему плану:

1. В первую очередь нужно подписать договор с Мегафоном о предоставлении сотовых услуг.
2. Затем стоит вставить симку в телефон. Как это сделать, можно найти в инструкции, прилагаемой к мобильнику.
3. Теперь нужно выбрать тариф, который более подходит под нужды пользователя. Более подробно об условиях того или иного тарифного плана обязан рассказать консультант.
4. Каждый тариф требует различной ежемесячной или ежедневной оплаты. После выбора нужно внести требуемую денежную сумму, чтобы оплатить первый месяц пользования SIM картой.
5. Теперь остается только ждать активации. Обычно она происходит через несколько часов или дней.

По такой же схеме происходит активация сим-карты не только у компании Мегафон, но и многих других. Если возникли какие-либо вопросы, то лучше сразу спросить у консультанта. Он обязан объяснить любой момент, связанный с активацией симки. Также, консультант поможет войти в личный кабинет Мегафон.

Pin-код, PUK-коды для чего и где их найти

Пин-коды и Пак-коды находятся на оборотной стороне карты, к которой прикреплена симка. Мегафон выпускает сим-карты с PIN 1 и PUK1 кодами, но встречаются с PIN 2 и PUK2.

PIN 1 нужен для идентификации пользователя телефона. Он каждый раз запрашивается системой после перезагрузки или включения телефона. Если его забыть и ввести трижды неправильно, то сим-карта заблокируется. Чтобы ее разблокировать используется PUK1 – антиблокировочный ключ. Ввести нужно такие символы: **05*PUK1*новыйPIN1*новыйPIN1# «Вызов».

PIN 2 – это доступ к специальным возможностям телефона. Например, он позволяет отслеживать стоимость звонков, блокировать некоторые настройки телефона. Также с его помощью можно настроить детский режим – вызов осуществляется на только определенный заданный номер телефона.

Если трижды неправильно был введен PIN 2 и телефон заблокировался, то нужно использовать комбинацию цифр с PUK2 для его разблокировки: **042*прежний PIN 2*прежний PIN 2#  «Вызов».

Восстановление заблокированного номера

Кроме регистрации нового номера, пользователям Мегафон в любой момент может понадобиться активация заблокированной карточки. Блокировка симки может осуществляться добровольно или силами оператора. Мобильный помощник Tarif-online.ru выше упоминал, что этому вопросу на нашем сайте посвящен отдельный обзор. Здесь же мы укажем только основные моменты блокировки номера.

Чтобы восстановить ее работоспособность, понадобится ввод PUK-кода. В свою очередь, некорректный многократный ввод ПАК (10 раз) влечет за собой безвозвратную потерю номера.

Поскольку блокирование SIM-карты может происходить по разным причинам, для ее восстановления может понадобиться:

• пополнение баланса (в случае задолженности);
• звонок в call-центр на номер 88003330550;
• применение функционала Личного кабинета или его мобильной версии «МегаФон. Личный кабинет»;
• посещение фирменного салона.

Как исправить ошибку регистрации СИМ карты Мегафон

Для того, чтобы узнать, что именно вызвало сбой работы симкарты, необходимо произвести простые действия: вытащить симку из мобильного устройства и переставить ее в другой смартфон. Если на экране телефона будет появляться уведомление об ошибке, то причина неполадки кроется в сим карте. И наоборот, если она исправна, то будет работать в другом телефоне. Значит, причина неполадки кроется в вашем мобильном устройстве. Основные причины неисправности симки могут быть в следующем:

Частая смена номеров способствует тому, что на сим карту попадает пыль и контакты засоряются

Поэтому очень важно очищать их от грязи. В противном случае между симкой и смартфоном будет отсутствовать сигнал

Извлекать сим карту необходимо точными аккуратными движениями, следя за тем, чтобы она случайно не перегнулась. Перегиб может привести к неисправности и потере сигнала между симкой и гаджетом. Кроме того, следует внимательно просмотреть всю поверхность карты, нет ли на поверхности контактов микротрещин, появившихся в результате неправильной эксплуатации.
Если с симкартой все в порядке, то причина может быть в длительном неиспользовании номера. Также, ошибка регистрации сим карты от мегафона появляется, если абонент в течение долгого времени не пользовался мобильной связью, и не пополнял баланс своего телефона. Сотовый оператор «Мегафон» четко регламентирует такие сроки: достаточно не использовать симкарту в течение трех месяцев, чтобы ее заблокировали в автоматическом режиме. Поэтому, даже если клиент сотовой компании не планирует совершать исходящие вызовы, или отправлять смс сообщения со своего номера, необходимо хотя бы раз в месяц включать свой телефон для того, чтобы симка была активна. Если причина неполадки именно в этом, нужно позвонить на короткий номер сервисного центра «Мегафон», набрав цифры 0500 и дождаться соединения со специалистом.
Симка может перестать работать и из-за сбоя, произошедшего в программном обеспечении мобильного устройства. Это связано с падением телефона или попаданием в него влаги. Чтобы устранить такую проблему нужно снять с гаджета заднюю крышку и подождать некоторое время (за это время влага должна испариться с поверхности). После этого нужно включить телефон и поставить его на перезагрузку.

Если ни один из представленных способов не дал нужного результата, следует обратиться в сервисную службу сотового оператора «Мегафон».
Узнать ее адрес, можно позвонив по номеру 0500 и дождаться появления оператора на линии.

Если симкарту невозможно привести в рабочее состояние даже при посещении офиса сотового оператора, то абоненту придется покупать новую. Хотя ее смена чревата неудобствами для клиента мобильной компании. Это значит, что при покупке новой симки появится необходимость оповестить всех о том, что телефонный номер изменился.

Кроме того, «Мегафон» оставляет за собой право не возвращать деньги, которые были на балансе до этого. Поэтому самым лучшим вариантом будет восстановление старого номера. Для этого в офисе сотового оператора нужно написать заявление по установленному образцу, который выдадут специалисты «Мегафон». При себе нужно обязательно иметь паспорт для идентификации личности.

Восстановление симки займет всего несколько минут. Следует помнить, что такая операция платная.
После того, как абонент напишет заявление, специалист офиса обслуживания задаст ему несколько вопросов. Например, как давно клиент мобильного оператора пополнял счет своего телефона, на какую сумму и куда были совершены последние вызовы. Эта процедура необходима для идентификации владельца номера. Также, симкарту можно поменять, если ошибка при ее регистрации возникла сразу же после покупки, из-за того, что она была изначально бракованная. Такая операция абсолютно бесплатна.

Павел
Мой iPhone 5s отлично работал. Сменил сим-карту и сбросил iPhone, после чего появилась ошибка «SIM-карта недействительна». Проблема повторяется с разными карточками, телефон не хочет проходить активацию.

Здравствуйте, Павел.

Проблема довольно распространенная, в Apple знают о возможности её возникновения и рекомендуют проделать определенную последовательность действий.

1.
Убедиться, что СИМ-карта не заблокирована, активирована и имеет активный тарифный план.

2.
Обновить iPhone до последней доступной версии iOS.

3.
Включить Авиарежим на устройстве и отключить его через 10 секунд.

4.
Перезагрузить iPhone.

5.
Проверить правильность установки СИМ-карты.

6.
Восстановить прошивку на iPhone через iTunes.