"хайвей" билайн: описание услуги и тарифа, как отключить и подключить опцию

Содержание

Что делать если закончился трафик на Хайвее?

Предоплаченный объем интернета предоставляется на максимально возможной скорости. Когда интернет-трафик будет заканчиваться и у вас останется 100 Мб – вам придет SMS-уведомление. А после того как вы используете весь трафик подключенной услуги, то будет автоматически активирована услуга «Автопродление скорости», в рамках которой за каждые 200 Мб с вашего счета будет списываться 20 рублей. Подробно об Автопродлении, и о том как подключить или отключить услугу – здесь.

Кроме автоматического продления скорости доступны услуги «Продлить скорость на 500 Мб» и «Продлить скорость на 2 Гб» стоимостью 50 и 100 рублей соответственно. Конечно, с помощью простых расчетов можно понять, что ради 500 Мб не стоит тратить время на подключение этой услуги, так как стоимость мегабайта трафика такая же, как и у автопродления, а вот если вам нужен больший объем, то цена 100 рублей за 2 Гб будет вполне выгодной.

Если отключить автопродление скорости и не подключать дополнительных пакетов интернета, то интернет на вашем устройстве все так же будет предоставляться, но уже на скорости всего 64 Кб/с.

Почем нынче интернет у Билайна?

Стоимость тарифа напрямую зависит от количества интернета, который вы хотите подключить к своим устройствам. Кстати, к услуге Хайвей может иметь доступ не только мобильный телефон, но также и другие гаджеты, которые имеют в своем распоряжении симку от Билайн: планшет или модем.

Таким образом, давайте ознакомимся с меню по услуге качественного и скоростного интернета, который нам предлагает Beeline.

Количество трафика	Цена
1 Гбайт	• Высокоскоростной интернет стоимостью 200 руб. за месяц; • Для новых абонентов также действует специальное предложение – «Неделя бесплатного интернета». То есть каждый пользователь может попробовать услугу «на зуб» — 7 дней бесплатно; • Плата в сутки за данный объем составит 7 рублей;
4 Гбайтов	• В абонентскую плату входит 4G интернет стоимостью 400 рублей в месяц; • Также можно платить посуточно 18 рублей за этот тарифный план.
8 Гбайтов	Стоимость выросла до 600 рублей в месяц, но также стала доступной опция «Ночной безлимит на интернет» действующая ограниченный промежуток времени с 01:00 до 07:59.
12 и 20 Гбайтов	С увеличением количества трафика, увеличилась и цена за услугу теперь она составляет 700 и 1200 рублей в месяц соответственно. В этих тарифных планах также действует акция на ночной интернет.

«Хайвей 20 Гб» от Билайна – описание

Эта опция подарит вам 20 Гб трафика и ночной безлимит, работающий с часу ночи до восьми утра. Абонентская плата составляет 1200 руб./мес., безлимитка включается с разрывом сессии. Чтобы подключить самый большой пакет в семействе, позвоните на автоинформатор 0674071761 или отправьте USSD-команду *115*091#. Отключение выполняется путем отправки команды *115*000# или звонком на автоинформатор 0674117410.

Таким образом, альтернатива отсутствующей опции «Хайвей 10 Гб» от Билайна все-таки есть – вы всегда можете выбрать пакет на 8, 12 или 20 Гб. Более мелкие пакеты оставим более экономным абонентам. Управлять подключением и отключением пакетов удобнее всего через «Личный кабинет» — это позволит не запутаться в командах, которые иногда имеют свойство меняться.

Банковская карта Билайна

Одним из видов работы оператора является возвращение потраченных средств на карточку. На портале по адресу сотового оператора можно посмотреть детальные условия. Сотовый оператор с 2020 года оформляет карточки с банковским учреждением «Открытие», используя систему платежей МастерКард.

Условия предоставления

Обслуживание карточки на протяжении года	Бесплатно
Проценты по возврату за оплату товара в любимых магазинах	5 %
Извещения о проведенных транзакциях	Бесплатно
Начисления на остаток по карточке	6 %
Кэшбэк на приобретения в других местах	1 %

У кредитки на протяжении 55 дней за заем проценты не начисляются. Для постоянных клиентов дается кредит до 300 тыс. рублей.

Любимые места

От каждого приобретения по карточке отдается 1 % средств. В любимых категориях можно получить до 5 %. Еще больше бонусов можно получить при оплате карточкой Билайн в магазинах-партнерах. К ним можно причислить детские, спортивные товары, рестораны, общественный транспорт, аптеки.

Акции и бонусы по карте

Периодически проводятся акции по карточке сотового оператора. Их обладатели могут получить награду. По одной акции возврата приходит до 10 % с каждой автоматической оплаты за пополнение баланса в первые 3 месяца работы транзакции. Кроме того, можно получить скидку до 99 % от цены мобильного телефона и бесплатную связь при покупках в партнерских магазинах.

Партнеры банка

При оплате приобретений в партнерских магазинах участникам программы приходит повышенный процент возврата. Партнерами банка являются:

мегамаркет электронных книг «ЛитРес»;
магазины Кари и Кари Кидс;
РАМК.

Билайн сотрудничает с сервисом Аптека.ру и предлагает хорошие условия на приобретения лекарств и косметики, возвращая 2 % от суммы приобретения.

Как получить карту?

Чтобы оформить карточку, необходимо пойти в ближайший офис сотового оператора. Неименную карточку можно оформить прямо в день обращения. При этом необходимо предоставить документ, подтверждающий личность. Это может быть паспорт гражданина России и другие документы, определенные законодательством.

Как получить именную карту?

Для получения такой карточки необходимо заполнить заявку на портале сотового оператора после оформления неименной карточки. У нее будет свой номер, инициалы ее хозяина, а также возможность бесконтактной оплаты в любых магазинах.

Как потратить cashback с Билайн карты?

После накопления обусловленной суммы ее можно тратить с помощью нескольких способов:

Можно заплатить за услуги мобильного оператора.
Можно тратить деньги с возврата в магазинах мобильного оператора.

Можно также платить бонусными баллами в партнерских магазинах.

Преимущества и бонусы

Эти пакеты клиент может подключать или отключать по своему желанию в соответствии с имеющимися потребностями. В различных регионах условия могут отличаться. Поэтому необходимо уточнять, какие опции доступны.

В некоторых вариантах дается возможность выбирать между посуточной или помесячной формой оплаты. Иногда в этот тариф входит предоставление ночного безлимитного трафика. В некоторых регионах может меняться список доступных вариантов пакетов. При этом может быть ограничен доступ к одним из них, или же предоставлены другие дополнительные варианты. Особенности того, как отключаться или подключаться, в разных регионах могут быть различными.

Подключение и отключение

Перед подключением или отключением услуги рекомендуется разораться с ее главными достоинствами.

Преимущества подключения :

быстрая скорость интернета вне зависимости от территориального положения;
возможность подключения услуги на все тарифные планы без изначального интернет-трафика;
круглосуточная техническая поддержка, а также наличие большого числа сервисных центров по городам России;
наличие всевозможных опций, с онлайн телевидением;
наиболее оптимальные условия начисления платы за использованием трафика для клиентов Билайн по всей России.

Как подключается ?

Подключение услуги можно осуществить при помощи таких команд и телефонных номеров:

1 гигабайт в своем регионе — *115*04# или звонок на номер 067-471-702;
для заказа 4 гигабайт, воспользуйтесь командой *115*06# или телефонным номером 067-471-703;
подключение 7 гигабайт осуществляется командой *115*07# или звонком на номер 067-471-74;
подключить 15 гигабайт трафика можно при помощи команды *115*08# или звонка по номеру 067-471-75;
20 гигабайт в месяц подключается запросом *115*09# 067-471-76;

Для любителей большого трафика (7, 15, 20 гигабайт) имеется небольшая особенность. Если вы подключили интернет для USB-модема или планшета, то нужно переключить свой тариф на «Простой интернет». Данная процедура осуществляется полностью бесплатно при помощи запроса *115*00#.

Трафик в 1 и 4 гигабайта можно подключать на сутки или на месяц. Остальные тарифные планы можно подключить только на срок более тридцати дней.

Отключение :

по телефону 0611 с помощью технического специалиста;
через Личный кабинет;
в салонах связи совершенно бесплатно;
через введения USSD-запроса.

Необходимые команды в случае самостоятельного выключения :

*115*040# + вызов или 067 471 7020 – 1 гигабайт;
*115*060# + вызов или 067 471 7030 – 4 гигабайт;
*115*070# + вызов или 067 471 740 – 7 гигабайт;
*115*080# + вызов или 067 471 750 – 15 гигабайт;
*115*090# + вызов или 067 471 760 – 20 гигабайт.

Тарифы «Билайн-Хайвей»

Эти тарифы предусматривают предоставление интернета и не рассматривают оплату разговоров или отсылку СМС-сообщений. Название «Билайн-Хайвей» относится не к одному, а к группе тарифов. Они составлены таким образом, что каждый пользователь имеет возможность подключать подходящий для него вариант.

Эти тарифы оформлены в виде дополнительной опции к уже существующим пакетам. Таким образом пользователи, используя определенный пакет, не должны что-то менять, а могут продолжать пользоваться привычными для них условиями. Подключаться к рассматриваемому тарифу можно в дополнение к уже существующему функционалу.

Это предложение действует практически на всей территории России, за небольшим исключением. Уточнить, действует ли рассматриваемая опция на конкретной территории, можно, позвонив на горячую линию «Билайн».

Важно! Для использования предоставляемого трафика компания дает клиентам максимальную скорость доступа к Всемирной сети

Способы отключения услуги

Способ, которым можно отключить опцию «Хайвей» на «Билайн», не зависит от выбранного тарифного плана. К любому из них можно применить как USSD-команды, так и другие методы.

Мнение эксперта
Андрей
Сотрудник салона Билайн . 5 лет в компании . Знает всё об услугах и тарифах компании Билайн.

Вне зависимости от выбранного способа абоненту необходимо убедиться в получении ответного смс-сообщения, подтверждающего, что пакет Хайвей отключен. В противном случае с него могут продолжить списывать абонентскую плату. Это может быть вызвано как техническим сбоем, так и набором ошибочной комбинации.

С помощью USSD-команды

Существуют несколько команд, которые позволяют клиенту Билайн отключить Хайвей самостоятельно с мобильного телефона. Используются следующие USSD-запросы:

*115*030# и *115*040# — для пакета Хайвей 1 Гбайт, если списание абонентской платы производилось каждый день и 1 раз в месяц соответственно;
*115*050# и *115*060# — если была подключена опция, предоставляющая 4 Гбайта трафика;
*115*070# — для 8 Гбайт;
*115*080# — для 12 Гбайт;
*115*090# -для 20 Гбайт.

Если отправить запрос, не соответствующий подключенной опции, в ответ придет смс-сообщение о том, что данная услуга не предусмотрена тарифным планом.

По теме : Автопродление скорости интернета на Билайн

Пользователь, который не знает, какой пакет у него активен, может направить команду *115*000#, которая должна отключить предоставление Хайвей вне зависимости от выбранного объема.

Второй способ — направить запрос *102#. Информация, полученная в ответном смс-сообщении, позволит узнать, какие платные услуги подключены у абонента .

Через смс-сообщение

Возможность выключить доступ к сети интернет через смс-сообщение компанией «Билайн» не предусмотрена. Информация о том, что этот способ можно использовать для управления опцией «Хайвей», на официальном сайте оператора связи не размещена.

В личном кабинете

Функционал личного кабинета позволяет абоненту «Билайн» управлять всеми услугами. Преимуществом данного метода является возможность:

отказаться от сервиса, даже не имея под рукой сим-карту, т.е. родитель может отключить интернет на телефоне ребенка, если знает пароль к его учетной записи;
определить, какой пакет активен;
отказаться от использования сервиса не полностью, а сменить действующую опцию на версию с меньшей стоимостью и меньшим количеством предоплаченного трафика.

Отключение «Хайвей» происходит по следующей инструкции:

Авторизоваться на сайте «Билайна» с помощью своего логина и пароля.
Перейти во вкладку “Подключенные услуги” через меню, расположенное в левой части экрана.
Найти в появившемся окне название “»Хайвей»”.
Переместить тумблер состояния влево, в режим “Отключено”.

Тот же принцип действует и при обращении к личному кабинету через мобильное приложение, а не через браузер. Единственное отличие в интерфейсе. Раздел “Подключенные услуги” в этом случае следует искать под информацией о состоянии счета.

Звонок оператору

Если абонент компании «Билайн» хочет отключить услугу «Хайвей» не самостоятельно, а с помощью оператора, он может сделать это, обратившись по номерам:

0674117410;
0611.

Для тех, кто хочет получить дополнительную информацию о сервисе «Хайвей», предусмотрена возможность консультации с оператором по номеру 0770.

Кроме перечисленных выше коротких номеров действует еще 1. Набрать 77701 необходимо тем, кто впервые подключил услугу менее недели назад и пользуется ею бесплатно.

Недостатком этого способа можно считать высокую вероятность того, что абоненту придется дожидаться ответа оператора, оставаясь на линии. Такой вариант не подходит тем, кто находится в роуминге.