Какие трудности могут возникнуть
Трудности связаны с тем, что придется тратить личное время и деньги для поездок в офис, а это не всегда удобно. Сделать перевод на нужный номер онлайн не получится, а это уже большой минус по сравнению с другими операторами.
Вот сложности, с которыми сталкиваются клиенты Йоты при возврате средств:
- Необходимость проходить лишние бюрократические процедуры.
- Потеря времени на поездки в офис для решения важных вопросов.
- Необходимость нести дополнительные траты для оформления доверенности. Кстати, расходы на поездки в офис и нотариальную заверку документов никто компенсировать не будет.
При обращении в офис теряется время, деньги и нервы. Решить вопрос в онлайн-режиме со специалистом службы поддержки не получится.
Приблизительно две тысячи стоит нотариальное оформление доверенности. Но стоит ли овчинка выделки? Если на счете нет крупной суммы, возможно, не имеет смысла тратиться на оформление доверенности.
https://youtube.com/watch?v=dBlvAXzIxsQ
Есть всего несколько направлений, куда клиенты Йоты могут тратить средства:
- оплачивать коммунальные услуги;
- заниматься благотворительностью;
- делать покупки в интернете;
- платить в соцсетях.
Перечень невелик, значит, и возможности абонентов ограничены. С одной стороны средства находятся на счете в безопасности, с другой – снятие денег превращается в проблему. Возможно, в будущем оператор изменит свою политику и представит клиентам больше возможностей для использования счета. А сейчас, если на Билайне нужны деньги, скидывайте их с карточки или пополняйте через терминалы. Если хотите переводить средства именно с Йоты, то придется 30 − 35 дней подождать, пока деньги вернутся, а уже потом пополнить счет. Если уж так получилось, что на счете скопились деньги, остается либо возвращать их единственным возможным способом или тратить по тем направлениям, что разрешены абонентам.
Отмена пополнения Yota через банковскую карту
Самым быстрым и эффективным способом заблокировать Ваши деньги на счете йота не позволяя им «чудесным » способом испариться, остаётся звонок на «горячую» линию. Доступный список самых известных банковских операторов смотрите ниже:
Сбербанк — 8 800 555 5550
ВТБ 24 — 8 800 100 24 24 (добавочный номер 8 800 700 24 24)
Росбанк — 8 800 200 54 34
Газпромбанк — 8 800 100 00 89 и короткий номер 0701 (с МТС, Мегафон, Билайн)
Россельхозбанк — 8 800 200 02 90
Банк ФК Открытие — 8 800 700 78 77
Альфа-Банк — 8 800 200 00 00
Московский Кредитный банк — 8 800 100 48 88
Промсвязьбанк — 8 800 333 03 03
ЮниКредит Банк — 8 800 700 10 20
Бинбанк — 8 800 200 50 75
Райффайзенбанк — 8 800 700 91 00
Банк Россия — 8 800 100 11 11
Рост Банк — 8 800 250 88 88
Совкомбанк — 8 800 100 00 06
Ситибанк — 8 800 700 38 38
Банк Уралсиб — 8 800 200 55 20
Русский Стандарт — 8 800 200 62 00
МТС Банк — 8 800 250 05 20
Незамедлительно, сразу при обнаружении своего ошибочного платежа позвоните по номеру своего банка-партнера. Действую подсказкам, дождитесь ответа дежурного менеджера и опишите вашу проблему. Попросите заблокировать и вернуть неправильный перевод денег с банковской карты на номер Yota.
Есть ли ограничения при переводе?
При переводе денежных средств с сервиса Йота на Билайн пользователи часто сталкиваются с ограничениями. Рассмотрим, какие лимиты действуют у данной компании:
| Лимиты | |||
| min | max | суточный | недельный |
| 10 руб. | 4000 руб. | 5000 руб. | 10000 руб. |
Причем при осуществлении лимитированных транзакций потребуется уплатить комиссию в размере 9,8% от суммы. Если выполнять переводы через терминалы или кассы, то комиссионные сборы не взимаются.
Использование USSD-запроса
Клиенты Билайн имеют возможность пользоваться специальной услугой – «Билайн Перевод». Достаточно отправить одну короткую команду, чтобы пополнить счет другого абонента. Пишется сообщение: *135#. После этого уточняется номер получателя и размер перечисления. После завершения операции отправителю приходит СМС. В нем указывается, на какой стадии находится рассмотрение заявки. Какие трудности могут возникнуть
Есть несколько сложностей при отправке средств на счет другого оператора:
- Опция, позволяющая переводить средства с помощью СМС, доступна не для всех тарифных планов. Этот способ недоступен для клиентов Beeline, имеющих корпоративные тарифные планы.
- Приходится платить дополнительные комиссии. При отправке команды USSD со счета отправителя списываются дополнительные 5% от суммы перечисления.
- Нужно следить за своим балансом. На счете отправителя должно остаться не менее 50 рублей после платежа.
- Необходимо соблюдать установленные ограничения: переводить не менее 10 и не более 5 тыс. рублей за один раз. Соблюдать лимит по количеству перечислений за сутки и месяц. За 24 часа можно сделать максимум 10 перечислений, а за месяц – не более 50. Есть лимиты по размерам платежей: нельзя перевести более 15 тыс. рублей за сутки. За неделю можно максимум перевести 40 тыс. р.
Если закончились деньги на Йоте – это не проблема. Сравнив способы перевода с Beeline, можно выбрать оптимальный вариант. Проще всего воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением. Для этого устройство должно быть подключено к интернету. Если возникают сложности, на помощь придет оператор мобильной сети. Лучше связаться с оператором онлайн, дозвониться будет сложнее. Для пополнения баланса можно воспользоваться сервисом Моби Деньги. Для этого заполните форму через сайт www.mobi-money.ru. Указывается номер, с которого списываются денежки, телефон, куда их зачислять, и сумма пополнения.
Необходимые условия для перевода
Для осуществления данной операции, прежде всего, необходимо, что бы на балансе сим карты Йота были денежные средства. Поэтому если таковых не имеется, то для начала необходимо пополнить баланс Yota. Это сделать не сложно, кроме того можно воспользоваться опцией от Йота совместно с сервисом Моби.Деньги. Так мобильный платеж становится ещё удобней.
Воспользоваться опцией Yota-оплата возможно по следующему алгоритму:
- Войти непосредственно на сам сайт компании Йота;
- Выполнить авторизацию;
- Пополнить баланс при помощи любого удобного вам способа (через карту банка, лицевой счет);
После чего заняться непосредственно переводом денежных средств адресованных абоненту МТС.
Перекинуть денежные средства абоненту МТС возможно следующими способами:
- Отправив смс сообщение на короткий номер;
- При помощи личного кабинета, непосредственно на сайте Йота wwe.yota.ru.;
- При помощи специального приложения;
- Набрав короткий номер ussd-команды;
- Ну и конечно же, посетив офис Йота;
Кроме того нужно соблюсти ещё пару условий:
- При внесении денежных средств на лицевой счет, это сумма не может быть менее 4000 руб.
- В сумму лицевого счета должна быть включена комиссия;
- Осуществляя оформление перевода и отправку заявки, будьте предельно внимательны и лучше несколько раз перепроверьте, потому как вернуть ошибочно переведенные денежные средств, будет не просто, эта процедура, занимающая довольно-таки большой период времени.
Факторы, при которых перевод невозможен. Ограничения перевода:
- Сумма платежа не должна быть менее 10 руб.
- Максимальная сумма транзакции в сутки не должна превышать 4000 руб.
- Лимит однократной транзакции составляет 4000 руб.
- Максимальная сумма перевода за неделю не более 10 000 руб.
Воспользовавшись сервисом Моби.Деньги вы сможете повысить сумму перевода. Благодаря переводу через данный сервис, сумма транзакции может составить 30 000 руб.
