Тариф «Море общения» — «Волна мобайл» Крым
Тарифный план «Море общения»
Абонентская плата | 250Р / месяц |
Акция! Безлимит на соцсети: Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram (до 29.02.2020) В рамках пакета
Мобильный интернет | 10 ГБ |
Звонки на номера «Волна мобайл» | без ограничений |
Звонки на номера других операторов Республики Крым, г. Севастополь и Краснодарского края | 300 минут |
SMS на номера «Волна мобайл» | без ограничений |
SMS на номера других операторов России | 300 шт. |
Обмен минут на ГБ и наоборотВы можете обменять:
200 неиспользованных минут на 6ГБ и наоборот |
400 неиспользованных минут на 12ГБ и наоборот |
Для обмена воспользуйтесь командой *600# Звонки за минуту
стоимость входящих вызовов | 0 Р |
на номера «Волна мобайл» (если не списана абонплата) | 1 Р |
на номера других операторов Республики Крым, г. Севастополь и Краснодарского края (сверх пакета) | 1 Р |
на номера операторов других регионов России | 3 Р |
на номера операторов стран СНГ, Абхазии, Грузии, Южной Осетии | 30 Р |
на номера операторов Европы | 50 Р |
на номера остальных международных операторов | 70 Р |
на номера операторов спутниковых систем связи | 300 Р |
ИнтернетПо окончанию пакетного интернет-трафика вы можете воспользоваться одной из опций: SMS за шт.
SMS на мобильные номера других операторов России | 1 Р |
на мобильные номера международных операторов (включая СНГ) | 5 Р |
Стоимость услуг в поездках по РоссииБазовые тарифы:
Входящие звонки (за мин.) | 0 Р |
Исходящие звонки на номера операторов России (за мин.) | 10 Р |
SMS на мобильные номера операторов России (за шт.) | 5 Р |
Мобильный интернет, Мб | 10 Р |
Тарифы с опцией «Поездки по России»:
Входящие звонки, (за мин.) | 0 Р |
Исходящие звонки на номера операторов России, (за мин.) | 3 Р |
Исходящие SMS на номера операторов России, (за шт.) | 1.50 Р |
Мобильный интернет, Мб | 1.50 Р |
Перейти на тариф
Как определять правильно
Чтобы проверка скорости интернета Билайн дома показала верные данные, нужно провести несколько тестов с разных ресурсов, а результаты усреднить. Но вряд ли стоит рассчитывать на показатели, заявленные провайдером, ведь в тарифе указываются максимально возможные числа.
С ПК
Чтобы проверить скорость соединения домашнего интернета Билайн на компьютере, воспользуйтесь таким алгоритмом:
- Узнаем скорость интернета Билайн — измерить онлайн нужно через несколько сервисов:
- Для начала можете использовать наш сервис
- Теперь узнайте результаты сервиса beeline.speedtest.net;
- Выясним показатели с ещё одного сервиса — Яндекс.Интернетомера: internet.yandex.ru.
Теперь сравним результаты и выведем среднюю быстроту закачки.
- Можно сделать спидтест скорости интернета Билайн через установленную на компьютер программу. Проверить можно любой из предложенных — они одинаково эффективны:
- SpeedTest;
- NetWorx;
- LAN Speed Test.
- Теперь проверим показатель при помощи торрент-трекера. Найдите крупный файл с большим числом раздач. Запускаем несколько загрузок и подсчитываем суммарную величину быстроты:
- Rutracker.org;
- free-torrents.org;
- Rutor.is.
Дополнительно: Тариф «Интернет на день» — узнай его особенности в другой статье и подключи.
Особенности
При выяснении показателя быстроты сети обратите внимание, что его величина может быть переменной и зависит от многих параметров: технических параметров подключения, загрузки каналов и маршрута
Что важно при проверке:
- Единицы измерения. В описании тарифа обычно указывается подключение в мегабитах (Мбит/с), а измеряемая может быть показана в килобитах в секунду (Кбит/с)
- Например, в тарифе указано 50 Мбит/с (50 000 делим на 8, получится 6250 КБ/секунда или 6,25 МБ/секунда).
- Способы тестирования. Онлайн сайты предоставляют не совсем точные данные, так.как. часто применяют для вычисления Flash-технологию, а её работа зависит от производительности устройства.
- Способ подключения. Подключитесь к сети напрямую, через кабель, так.как. пропускная способность wi-fi может снизить показатель.
С мобильного телефона
Как проверить скорость мобильного интернета Билайн на телефоне, чтобы получить сведения, приближенные к реальным? Используйте эффективные приложения без применения Flash-технологии. К ним можно отнести:
- Ookla Speedtest;
- Networx Master;
- Internet Speed Meter.
Принцип действия одинаков в любом из предложенных приложений:
- Закачиваем программу с официального магазина системы;
- Открываем её и на главной странице нажимаем «Начать проверку»;
- После обработки на экране отобразится информация — ping, быстрота приёма и передачи.
Но не слишком уж доверяйте результату теста скорости интернета Билайн, да и другого провайдера, проведенному с мобильника. Проверять таким способом считается не совсем правильно, так как на смартфоне есть ограничения, связанные со слабенькой аппаратной составляющей или режимом энергосбережения. Поэтому результаты могут не соответствовать реальности.
Что такое скорость интернета
Под термином «скорость интернета» подразумевается количество бит, передаваемых в единицу времени от человека к серверу или от сервера к человеку
Изучая этот показатель для своего соединения, стоит обратить внимание на два параметра:
- скорость загрузки. Обычно в несколько раз выше, чем скорость отдачи, так как мы гораздо чаще загружаем информацию из интернета, чем отправляем её. Скорость приёма влияет на то, как быстро открываются сайты и скачиваются файлы;
-
скорость отдачи. Определяет, как быстро загружаются файлы в облачные сервисы, социальные сети и на другие сайты.
В мобильных сетях стандарта 3G максимальная скорость (в практически идеальных условиях) — около 5 Мбит/с на загрузку информации и 1 Мбит/с на её отправление.
Учтите, скорость интернета принято измерять в битах в секунду, а размер файлов — в байтах. Если оператор обещает вам скорость в 40 Мбит/с, не думайте, что файл, размером в 40 Мб скачается за одну секунду. Так как 1 байт = 8 бит, за одну секунду будет закачиваться 5 Мб данных, а весь файл скачается за 8 секунд.
От чего зависит скорость
Когда вы заключали договор с каким-либо оператором, то могли увидеть обещанную скорость. Но когда вы начнёте пользоваться интернетом, то заметите, что реальная скорость бывает ниже, чем обещанная. Это происходит из-за того, что оператор заявляет о скорости, которую можно достичь в идеальных условиях, в специальных местах. Поскольку вы, вероятнее всего, находитесь не в специально оборудованном месте, то на скорость вашего соединения будут влиять следующие факторы:
- погода. Беспроводной интернет работает за счёт соединения со спутниками. Если набегают облака, сигналу становится тяжелее доходить до спутника и обратно, из-за чего его уровень сигнала, а скорость — снижается;
-
стены. Если вы находитесь в месте, окружённом стенами или другими предметами, плохо пропускающими радиоволны, то скорость снизится. Именно поэтому роутер, раздающий интернет, рекомендуется ставить ближе к окнам и в максимально открытые места здания;
- проблемы на стороне оператора. Во время пиковой нагрузки, когда много пользователей одновременно заходят в интернет, серверы оператора могут перестать справляться и, соответственно, снизить скорость передачи данных;
- месторасположение. Поскольку сигнал раздаётся со спутников, то зона его действия неравномерна. Там, где интернетом пользуется большое количество людей, плотность сигнала выше, соответственно, скорость лучше. В деревнях скорость будет немного ниже, поскольку операторам невыгодно тратить много ресурсов на обеспечение плотного сигнала в местах, где их услугами пользуются всего несколько десятков человек. В некоторых зонах, например, в лесу, сигнала вовсе может не быть;
- количество обслуживаемых устройств. Чем больше подключённых к интернету устройств, тем ниже скорость, ведь возможности интернета будут делиться между всеми. То есть каждое из устройств заберёт часть скорости.
Способы замера скорости на мобильных устройствах
Измерение качества доступа к глобальной сети на гаджетах отличается от того, как мы привыкли делать это на стационарных компьютерах. Существует три основных варианта того, как проверить скорость интернета на телефоне и любом переносном устройстве:
- использование мобильных версий сайтов, предоставляющих подобные сервисы;
- специализированные приложения, установленные непосредственно на смартфоны и планшеты.
- проверка через встроенные функции смартфона.
Вариант №1: использование мобильных сайтов
Ко многим привычным по компьютеру ресурсам, предоставляющим доступ к «спидометрам», можно обращаться и для измерения скорости интернета на телефонах и планшетах. Приведем список наиболее популярных сервисов для гаджетов (кликайте по логотипам для перехода на их сайты):
Использование перечисленных выше сервисов для проверки скорости интернета на телефоне – бесплатное.
Аналогичных онлайн сервисов в сети множество и все они определят различный результат.
Вариант №2: использование приложений
Если хотите, чтобы было проще определить параметры доступа, стоит выбрать и поставить на телефон одно из специализированных приложений. Все перечисленные ниже способы подойдут для измерений и в мобильной сети, и при использовании WiFi канала.
Приложения для Android
Проверить скорость интернета на Андроиде пользователи смогут, обратившись к следующим приложениям:
Доступна также версия для Apple
Кликните по иконке для скачивания
Скачивается после клика по логотипу
Доступно в Play Market
Использование перечисленных приложений и подобных им на Андроиде – бесплатное. Единственный минус, которого избежать не удастся – большое количество всплывающей рекламы.
Приложения для iOS
Тем, кто использует iPhone или iPad, рекомендуем использовать перечисленные ниже приложения для измерения «скоростного режима»:
Кликните для перехода в iTunes
Можно скачать, кликнув по лого
Кликните по логотипу, чтобы скачать
Кликните по логотипу, чтобы скачать
Кроме возможности узнать пропускную способность канала, у данных приложений существуют еще некоторые функции для контроля трафика и сетевого доступа.
Вариант №3: использование настроек ОС
Многие современные операционные системы имеют внутренние собственные настройки, позволяющие измерять скорость мобильного интернета в реальном времени.
Как это можно сделать на Android-устройстве:
- найдите в настройках пункт «Строка состояния»;
- перейдите к «Настройкам уведомлений»;
- включите опцию «Отображать текущие показатели сети»;
- после активации этой опции в строке состояния наверху будет отображаться текущее значение «скоростного режима».
На многих моделях телефонов популярных производителей Samsung или LG включить такие настройки не получится. Как узнать скорость интернета на своем телефоне, если такой опции в системе не предусмотрено? В этом случае лучше установить мобильное приложение.
Подключение «Пакета трех услуг»
Владельцы перепрошитых и новых девайсов, особенно приобретенных в онлайн-магазинах, где часто не осуществляется предпродажная проверка и настройка, часто сталкиваются с отсутствием трафика после установки СИМ-карты. Причиной тому, почему не работает Интернет на телефоне Билайн может быть отключенная опция «Пакет трех услуг», которая и позволяет использовать беспроводные протоколы передачи данных. Если услуга неактивна, телефон не сможет работать с технологиями GPRS, EDGE, WAP, 2G, 3G, 4G, LTE. Также будет недоступна служба мультимедийных сообщений MMS.
Понимая всю важность вопроса, оператор берет на себя проблему подключения бесплатного «Пакета трех услуг» в момент активации SIM-карты в сети. Для этого на телефон абонента приходит сервисное сообщение, содержащее автоматические настройки работы с беспроводными протоколами передачи данных
Если СМС попало в спам или было случайно отклонено пользователем, выход в Internet останется заблокированным.
Чтобы проверить статус пакета, можно задействовать USSD-команду *110*09# или позвонить в центр управления услугами по номеру 067409. В ответ на это действие на телефон придет СМС-сообщение со списком всех активных опций. Если в перечне не будет указан «Пакет трех услуг», значит, это и есть очевидный ответ на вопрос, почему не работает Интернет Билайн на телефоне.
Чтобы исправить ситуацию, понадобится подключение «Пакет трех услуг». Для этого можно задействовать:
- USSD-запрос *110*181#;
- звонок на номер 0674 (использовать подсказки автоинформатора);
- обращение в центр обслуживания абонентов по номеру 0611;
- онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет на сайте оператора;
- визит в ближайший офис Beeline (взять с собой паспорт).
Для первого входа в Личный кабинет необходима авторизация. Запросить пароль и логин можно через USSD-команду *110*9#. После захода в сервис понадобится открыть раздел Управление услугами, найти в списке «Пакет трех услуг» и нажать кнопку Подключить. Независимо ос способа активации услуги оператор просигнализирует об успехе процедуры, выслав на телефон абонента информационное сообщение.
Дополнительная информация
Перед тем, как писать претензию, обратите внимание на наличие факторов, которые могут снижать скорость соединения:
Проверьте компьютер или телефон на наличие вредоносных программ, которые, как правило, сильно тормозят скорость передачи данных.
Не упустите из вида и такой критерий, как плотность застроек
Данная особенность может существенно снизить скорость соединения.
Обратите внимание и на тот фактор, когда именно происходит ухудшение показателей. Как правило, в вечерние часы сеть перегружена, что может негативно сказаться на качестве предоставляемых услуг.
При использовании бесплатных интернет-ресурсов не следует удивляться, что скорость соединения желает иметь лучшего. Огромное значение имеет и то, какой именно браузер используется. Для начала попробуйте разобраться с тем, что именно влияет на скорость соединения. Только после этого обращайтесь в компанию для проведения проверки интернет-соединения, с целью улучшения обслуживания.
На проверку скорости соединения уходит несколько минут. Не следует пренебрегать данным показателем и в случае низкого уровня обслуживания нужно обратиться к провайдеру. Для этого нужно провести проверку несколько раз в различное время, и убедиться, что с вашей стороны негативные факторы отсутствуют. Можно лично посетить офис Билайн или же позвонить на номер горячей линии и вызвать мастера на дом. После проведения экспертизы проблема будет устранена.
Нормальные показатели скорости
Определить, какая скорость является нормальной, не представляется возможным. Хотя бы потому что каждый интернет серфер по-разному использует возможности сети. Кому-то хватает зайти в «Одноклассники» или «Вконтакте», а для кого-то и 50 МБ/с мало. Но если вы всё же решили выяснить «нормальную» скорость, которая соответствует вашим запросам, то убедитесь, что со всеми вышеперечисленными пунктами полный порядок. Не ориентируйтесь на скоростные показатели, указанные в тарифных планах. Вы никогда не добьетесь таких цифр в домашних условиях. Такая скорость была развита в «лабораторных» условиях, когда никакие негативные факторы не могли помешать процессу тестирования. Действительная скорость никогда не соответствует той, которая указана в информационных материалах провайдера.
Управление мобильным Интернетом
Ниже преведены ответы на распространенные вопросы о том, как управлять соединением на моем устройстве. Давайте разберемся, как повысить или понизить скорость доступа к сети, а также найти потерянный сигнал.
Программы для увеличения скорости доступа
В сети находится много программ, создатели которых обещают, что, при их установке, можно увеличить скорость, даже если она была маленькой, а доступ станет стабильным. Некоторые из них дадут минимальную прибавку за счет автоматизированной настройки системы. Но чаще всего такая программа «повиснет» бесполезным грузом в операционной системе, а увеличения не добьётесь. Среди неизвестных программ попадутся и такие, что попросту погубят устройство.
Переключение с сети на сеть
Помните и том, что при включении режима «LTE (4G)/3G/2G (автоматическое подключение)» устройство будет стремиться захватить сигнал формата самого высокого поколения. Если же более современные форматы базовых станций располагается дальше от вас и сигнал от них плохой, то целесообразнее переключить вручную на более старшую сеть – сигнал станет стабильнее. Проверьте зоны покрытия сети на картах на официальных сайтах операторов и проведите сравнение их с установками смартфона.
Сигнал есть, сети нет
Многим знакома ситуация, когда датчик сети на экране показывает, что сигнал есть и прием уверенный, но скорость не просто низкая, а доступ вовсе отсутствует. В условиях большого количества пользователей в мегаполисах, особенно в пиковые часы, существует только одно проверенное средство временно улучшить качество связи. Нужно полностью отключиться от сети на десять секунд (используя «режим полета») и подключиться заново. Почему заработает связь? Вновь регистрируемый абонент автоматически получает приоритет.
Ограничения скорости доступ
Иногда возникает необходимость не только увеличить скорость доступа, но и ограничить ее. Это делается точными самостоятельными настройками. Проще всего выбрать режим сети, который вас устроит – LTE (4G), 3G или 2G. Чем ниже поколение, тем большего ограничения добьетесь.
Разгоняем домашний интернет Билайн
Причины низкой скорости
Факторы, влияющие на скорость домашнего интернета, мало чем отличаются от тех, которые влияют на мобильную сеть. Сейчас много людей используют мобильный интернет дома (4G или 3G USB модемы). Будет нелишним ещё раз вспомнить почему падает скорость на домашнем интернете:
- тип подключения (ADSL, кабель, DSL, WiFi). Это очень важный фактор, так как если вы подключите сеть по устаревшему методу – не рассчитывайте на высокие скоростные показатели;
- неблагоприятные погодные условия. На домашний интернет этот фактор не оказывает такого воздействия, как на мобильный, но всё же его следует учитывать;
- неисправность сетевой карты;
- неправильная настройка оборудования (роутера, модема, маршрутизатора и т.д.);
- вирусы на компьютере;
- неактуальные драйвера и ПО;
- ограничение скорости со стороны провайдера (если вы израсходовали интернет трафик, то скорость снижается);
- загруженность сервера;
- маленькая скорость на тарифе.
Причины плохого интернета кроются в одном и том же, но с некоторыми различиями.
«Выбор скорости»
Данная услуга позволяет увеличить скорость до максимальных значений без смены тарифа. После подключения данной опции вы сами контролируете скорость сети Internet.
Подключить услугу можно в личном кабинете на сайте. Стоимость – 60 рублей в месяц за каждые 25 МБ/с.
Услуга работает только с безлимитными тарифами. Проверить свой тариф можно в профиле клиента на сайте Билайн.
Смена тарифа
Вы всегда можете сменить тариф в личном кабинете на сайте, во вкладке «Профиль» или позвонить оператору по телефону горячей линии. Если вы предпочитаете личный контакт, то направляйтесь в ближайший офис «Билайн», где вам расскажут и посоветуют, как лучше поступить с вашим тарифным планом.
Устранение проблем с компьютером
Есть несколько внутренних (проблем с оборудованием) причин плохой работы интернета:
- загрязнение вашего ПК вирусами. Установите антивирусную программу и полностью просканируйте компьютер на предмет «червей», «троянов» и прочих вредоносных программ, забирающих интернет ресурсы;
- неактуальные драйвера и программное обеспечение. Обновите сетевые драйвера и установите последние обновления для браузеров – это повысит быстродействие вашего интернета;
- неисправность сетевой карты. В этом случае, лучше всего обратитесь в сервисный центр, где вам подскажут, что делать с неисправным оборудованием и как его починить;
Если все вышеперечисленные процедуры не помогли, то проверку неисправностей нужно проводить не в компьютере.
Устранение неполадок с роутером и кабелями
Роутер – это посредник между домашней сетью и провайдером. Если неполадки в компьютере способны замедлить интернет, то неисправность роутера может вовсе отрезать вас от всемирной паутины. Внимательно просмотрите инструкцию по подключению и проверьте все провода (не пережаты ли они и на своих ли они местах) – это очень важный момент. Если вы испытываете трудности с настройкой – вызывайте мастера или позвоните по горячей линии «Билайн», где технические специалисты доходчиво объяснят вам, как настроить маршрутизатор.
Другие способы ускорения
Более опытные пользователи могут попробовать следующие методы ускорения домашнего интернета:
- установка специального программного обеспечения;
- сканирование на предмет вирусов;
- удаление ненужных программ, забирающих интернет;
- чистка кэша и файлов cookies в браузерах.
Измерение скорости
Есть несколько способов, позволяющих проверить скорость. Мы воспользуемся самым простым и точным — анализом через специальные интернет-ресурсы. Некоторые сайты предоставляют возможность и измерить скорость отдачи и загрузки, и получить дополнительные сведения о работе интернета.
Нижеописанные ресурсы предоставляют свои услуги бесплатно. Ими можно воспользоваться как на компьютере, так и на мобильном устройстве.
С помощью сайта Speedtest
Самый известный ресурс для проверки качества интернет-соединения — Speedtest. Пользоваться им очень легко, при желании можно вручную выбрать сервер в разных точках мира, а также сохранить результаты в личном кабинете, чтобы сравнить их с предыдущими.
На компьютере
Для проверки скорости модема или Wi-Fi сети можно воспользоваться настольной версией сайта. Перейдите на сайт и кликните по кнопке «Начать» (Start в англоязычной версии). Начнётся процедура, она может продлиться несколько минут.
Когда процесс сканирования закончится, вы увидите на главном экраны результаты. Вас в первую очередь интересуют два значения: «скачать» и «загрузить», соответствующие скорости приёма информации и отдачи
Немаловажно также значение, показанное в первом столбике — Ping (скорость общения с сервером).
На мобильном устройстве
С телефона или планшета также можно воспользоваться настольной версией сайта, как это описано в пункте «На компьютере». Но у ресурса Speedtest есть специальное приложение для мобильных устройств, которое упрощает процесс анализа скорости интернета. Чтобы воспользоваться им, выполните следующие действия:
- Разверните магазин приложений: App Store на iOS или Play Market на Android. С помощью поисковой строки отыщите приложение Speedtest.net.
-
Установите его. Оно весит всего 12 Мбайт.
-
Закончив с установкой, откройте приложение. Если нужно, выберите сервер и войдите в свой аккаунт, но это необязательно. Нажмите на кнопку Go, запустив тем самым процесс сканирования.
Когда процедура будет окончена, вы получите те же три значения: пинг (скорость ответа сервера), скорость приёма и отдачи.
С помощью сайта internet.yandex.ru
Ресурс internet.yandex.ru предоставлен компанией «Яндекс». Он выдаёт обширную информацию и об интернете, и об используемом браузере, и о протоколе соединения.
У этого сайта нет мобильного приложения, поэтому и с телефона, и с планшета, и с компьютера стоит пользоваться настольной версией:
-
Перейдите на сайт и нажмите кнопку «Измерить».
-
По окончании процесса вы получите два основных параметра: скорость входящего и исходящего соединения.
Условия максимально точной проверки
При всей простоте процедуры, чтобы проверить, как работает Интернет Beeline онлайн бесплатно, и получить правдивую информацию, советуем придерживаться таких рекомендаций:
- Предварительно проверить систему на предмет отсутствия вирусного ПО. Если есть вредоносные файлы, их необходимо «вылечить» или удалить.
- Временно деактивировать антивирусную программу. В большинстве утилит для этого потребуются права администратора.
- Проводить проверку в вечерние часы имеет смысл только в том случае, если интересует показатели Интернета оператора при максимальной загруженности сервера.
- Убедитесь, что из Сети не загружаются какие-либо файлы, например, через torrent-клиенты либо download менеджеры. Также предстоит приостановить закачку файлов обновлений.
- Обязательно проверьте исправность модема (роутера) и отсутствие физических повреждений кабелей и тестируемого устройства.
- Желательно закрыть запущенные программы, включая MS Word, Excel, медиа-плееры и графические редакторы, которые «грузят» систему.
- Тестирование включает два этапа: анализ загрузки и отдачи, соответственно, дождитесь, пока проверка будет окончательно завершена, и не закрывайте преждевременно страницу с тестом.
Возможные причины отключения интернета
Соединение может становиться медленным, если у пользователя израсходован лимит тарифного плана или одновременно к точке доступа подключены сразу несколько устройств. Другие причины:
- человек находится за пределами зоны покрытия и не может ловить сигнал;
- произошел сбой операционной системы или настроек в смартфоне;
- некорректное подключение;
- закрыт доступ;
- на счете недостаточно средств, чтобы продолжать пользоваться связью.
Пакет трех услуг
Проблемы с интернетом могут возникнуть из-за активных или неподключенных дополнительных услуг. Проверку легко организовать, если человек регистрировался в веб-кабинете Билайн или устанавливал мобильное приложение.
При отсутствии функции «Пакет трех услуг» выход в сеть будет закрыт. Эта услуга подключается в автоматическом режиме всем абонентам, не требует ежемесячных взносов, но иногда настройки сбиваются.
Если при активации сим-карты подписка не активировалась или случайно была удалена абонентом, ее требуется настроить. Варианты настройки и пошаговый алгоритм действий:
- Через голосовое меню по номеру 0674. Электронный коммутатор подскажет дальнейший путь активации.
- С помощью комбинации *110*09#. Система откроет доступный список опций, клиент должен выбрать нужную.
- По смс-запросу *110*181#.
- Через виртуальный кабинет Билайн. На главной странице выбирается раздел «Тарифы и Услуги». В поисковой строке пишется название опции.
- За счет приложения «Мой Билайн». Инструкция аналогична действиям, которые проводятся на официальном сайте оператора.
Если пользователь не сможет провести подключение самостоятельно, ему помогут сотрудники службы технической поддержки по номеру 8-800-700-8000.
Баланс
Если нет интернета, то перед диагностикой стоит проверить состояние счета. При нулевом или минусовом балансе некоторые услуги связи приостанавливаются. Варианты проверки:
- запрос *102#;
- личный кабинет;
- фирменное приложение.
Дистанционная проверка позволит узнать остатки лимита. Возможно, трафик израсходован, из-за чего скоростной режим упал.
Включен ли доступ
Плохой интернет Билайна или отсутствие соединение может быть связано с неактивностью клавиши «передача мобильных данных» на мобильном. Вне зависимости от марки телефона данный пункт расположен в основном меню. Инструкция:
- Зайти в основное меню.
- Выбрать вкладку «Настройки».
- Активировать строку «Передача данных».
Делать дополнительных манипуляций не нужно. После включения клавиши можно выходить в интернет, общаться с друзьями, загружать файлы.
Перезагрузка
Иногда требуется перезагружать устройство, чтобы интернет-соединение автоматически настраивалось. Это помогает при переполненной памяти. Если человек переходил с одного ресурса на другой и система зависла, то перезагрузка закроет все активные вкладки и нормальное соединение восстановится.
Нелишним будет проверить, активна ли кнопка авиарежима. При ее включении связь и интернет пропадают.
Служба поддержки
В любое время суток поможет справиться с проблемой техподдержка Билайн. Контакты:
- 8 800 700 8378;
- 0611;
- 8-800-700-8000;
- почта — [email protected].
Задать вопрос, почему интернет начинает пропадать или работает медленно можно через онлайн-чат в веб-кабинете или приложении.
Как проверить скорость интернета МТС
Сайты
Существует множество способов проверки скорости интернета от МТС. Одними из них являются онлайн сервисы для измерения скорости, которые позволяют бесплатно протестировать своё интернет соединение и узнать скоростные показатели интернета, а также пинг.
Полный список
Мобильные приложения
С каждым днем всё больше и больше людей переходит на портативные устройства. Поэтому разработчики приложений и онлайн сервисов для измерения скорости не сидят на месте и стараются идти нога в ногу с инновациями. Каждый уважающий себя онлайн сервис для измерения имеет в запасе и приложение для ваших телефонов и планшетов на Android и iOS.
С помощью мобильных приложений вы можете бесплатно протестировать интернет соединение прямо со смартфона. Список самых популярных и надежных программ для переносных устройств:
wiTest
Speed Test Master (Spring Tech)
Meteor (OpenSignal)
Network Master
SpeedSmart Speed Test
Internet Speed Meter Lite
Программы для ПК
Часто пользователи прибегают к помощи «стационарных» измерителей скорости, а именно – программ для ПК. Они являются более надёжными тестерами скорости потому что не зависят от нагрузки на сервер и от количества пользователей, которые в данный момент пользуются тем же онлайн измерителем, что и вы. Функционал у программ простой и доступен для изучения даже самым «зеленым» новичкам.
SpeedTest Desktop
Networx
JDast
BWMeter
LAN Speed Test
Net Meter Pro
Список программ
Торрент-клиенты
Торрент клиенты можно использовать не только для пиратской деятельности. Опытным путём был изобретён метод измерения скорости через скачку файлов. Как узнать скорость интернета в торренте:
- загрузите на свой компьютер любой торрент клиент;
- установите программу;
- найдите и подключитесь к раздаче с большим количеством сидеров;
- приостановите все загрузки в Торренте;
- включите раздачу, которую вы скачали;
- ожидайте около 2-3 минут;
- считывайте скоростные показатели, которые высвечиваются в данный момент – это максимальные значения вашего интернета.
Старайтесь прибегать к данному методу только в тех случаях, когда другие сервисы или инструменты недоступны. Минус измерений через Торрент в том, что они зависимы от нагрузки на раздачу в момент проведения теста. Чем больше пользователей, тем меньше шанс измерить реальную скорость передачи данных.
Менеджер загрузок
Метод очень похож на измерение в Торрентах, но немного отличается. Подробная инструкция по измерению:
- установите менеджер загрузок на ПК;
- найдите файл большого объема;
- выключите все активные закачки;
- загружайте тестовый файл;
- дождитесь 10-15 секунд;
- смотрите и запоминайте цифры на экране – это максимальная скорость передачи данных вашего интернета.
В отличие от проверки через торрент, тут важно искать раздачи с низким количеством пользователей, чтобы получить точные скоростные показания интернета