Как смотреть Ростелеком через приложение
Абоненты Ростелеком могут не регистрироваться на официальном портале Интерактивного ТВ. Им достаточно скачать и установить программу для ПК. Она получает данные по протоколу IPTV и предлагает практически тот же функционал, что и приставка провайдера.
Процедура установки и использования приложения выглядит так:
- необходимо скачать любой удобный IPTV плеер для Windows, у которого есть варианты выбора списка провайдеров;
- запустить установочный файл;
- указать место для установки;
- отметить необходимость или запрет на установку компонентов Яндекс.
После запуска программы созданным в системе ярлыком для доступа к каналам достаточно выбрать название провайдера Ростелеком.
Важно! Такую возможность предлагают не все плееры для ПК. Рекомендуется использовать программу IPTV Player, которая, хотя и не является официальным приложением провайдера, может взаимодействовать с системой Ростелеком.
https://www.youtube.com/embed/15x7SAn5tdY. Стоит отметить, что использовать плеер на ПК смогут только абоненты Ростелеком
Другим персонажам доступен исключительно официальный интернет портал. Сегодня Ростелеком предлагает фирменный сервис Wink, функционал которого включает аналог услуги Мультискрин для просмотра телевидения на нескольких устройствах
Стоит отметить, что использовать плеер на ПК смогут только абоненты Ростелеком. Другим персонажам доступен исключительно официальный интернет портал. Сегодня Ростелеком предлагает фирменный сервис Wink, функционал которого включает аналог услуги Мультискрин для просмотра телевидения на нескольких устройствах.
Как смотреть Ростелеком на ПК онлайн
У пользователей, которые не являются абонентами Ростелеком, есть возможность смотреть телепрограммы на портале провайдера.
После этого необходимо указать регион проживания для установки предложений пакетов каналов. Далее следует выбрать, является ли пользователь абонентом Ростелеком или нет. В первом случае для доступа к порталу потребуется указать логин и пароль, то есть коды активации, приведенные на наклейке на корпусе приставки или в договоре с провайдером.
Система сама проведет через все этапы регистрации, для ее успешного завершения достаточно предоставлять верные данные. Результатом процедуры становится доступ в личный кабинет. Здесь у пользователей, которые не являются абонентами Ростелеком, есть возможность пополнить счет удобным способом, после чего купить подписку на пакет каналов.
Просмотр телепрограмм на официальном портале организован понятно и просто. Интерфейс системы предлагает переход по разделам, телевидение или фильмотека, детский контент или мультфильмы. Внутри перечислены доступные к просмотру каналы, для каждого из которых есть подробная телепрограмма.
Переход в режим плеера происходит после клика мыши на названии интересующей пользователя трансляции. Для работы системы не требуется отдельная программа для просмотра на компьютере, достаточно установленного в операционной системе проигрывателя Flash контента.
Как смотреть интерактивное ТВ от Ростелеком на компьютере
Интерактивное ТВ или, как его ещё называют, IPTV – это телекоммуникационная технология, сочетающая в себе возможности обработки цифрового видеопотока и стандартный доступ к сети Internet. Это новый тип телекоммуникационных услуг, составляющий значительную конкуренцию аналоговому, цифровому и кабельному TV. Компания Ростелеком – это поставщик услуг интерактивного ТВ. Такое TV может функционировать на компьютере, телевизоре или мобильном устройстве.
В тех телевизорах, которые не имеют такого программного обеспечения, как браузер для доступа в интернет нужно использовать приставку – интерактивное устройство, управляемое с помощью пульта и которое подходит к большинству современных моделей телевизоров. Такую приставку компания рекомендует приобрести для возможности смотреть интерактивное ТВ от Ростелеком не на компьютере.
Функционал самого сервиса не зависит от типа устройства, через которое был осуществлён доступ. То есть, возможность подключения к интерактивному ТВ Ростелеком есть как на компьютере, так и на телевизоре, даже если это не Smart TV. Отсутствие или необходимость приобретения приставки – основное различие.
Для того, чтобы смотреть весь контент, представленный на сайте, необходимо оформить подписку на месяц
Какие каналы можно подключить для просмотра ТВ на ПК
Ростелеком предлагает подключить и оплатить интерактивное ТВ на компьютер, так как это даст доступ к фильмам, сериалам, телевидению, детскому и другому контенту. Специального приложения для интерактивного ТВ Ростелеком на ПК скачивать не требуется.
Перед тем как смотреть ТВ Ростелеком на компьютере или любом другом устройстве нужно оплатить пакет услуг. Причём, пакетов сформировано несколько, с учётом разной платёжеспособности пользователей. Так, можно выделить основные пакеты и дополнительные. К основным относятся:
- Твой Стартовый 2.0 – 132 канала/320 рублей в месяц;
- Твой Оптимальный 2.0 – 158 каналов/420 р;
- Твой Продвинутый 2.0 – 186 каналов/520 р;
- Твой Максимальный 2.0 – 1700 р.
Это основные пакеты включают в себя развлекательные, новостные, спортивные каналы, а также каналы кино и другие. Стартовый пакет выбирается в разделе Подписки. В каждом из них есть кнопка Подключить. Процедура подключения такова, что абонентский счёт нужно пополнять заранее, а сделать это можно только банковской картой Visa, или MasterCard.
Регистрацию и вход на онлайн сервис можно осуществить с помощью аккаунта социальной сети
Существует возможность подключить и дополнительные пакеты интерактивного ТВ Ростелеком на компьютер, такие как:
- Твоё Кино – 16 каналов/135 р;
- Твой идеальный HD – 18 каналов/299 р;
- Amedia + Viasat Premium HD – 10 каналов/530 р;
- Пакет Взрослый – 3 канала/200 р;
- Amedia Premium – 4 канала/199 р;
- Шант Премиум HD – 1 канал/240 р;
- Viasat Premium HD – 6 каналов/299 р.
Всего семь дополнительных пакетов. Можно как купить и смотреть на компьютере только один из основных пакетов ТВ Ростелеком, так и за отдельную плату приобрести ещё и несколько дополнительных.
Регистрация на онлайн сервисе интерактивного телевидения
Итак, перейдя по вышеуказанному адресу, клиент попадает на главную страницу сервиса. В правом верхнем углу находится сама кнопка регистрации. Нужно нажать на кнопку, после чего откроется окно, в поля которого нужно ввести электронную почту и пароль для доступа. Придумать можно любой пароль, но лучше, чтобы он был максимально сложным. Жмём зарегистрироваться.
Опция Мультискрин сохраняет позицию просмотра телеканала или фильма при смене экрана, например с телевизора на ПК
Войти можно и с помощью социальных сетей, но только если у пользователя есть активный профиль. Для инициализации входа можно использовать одну из таких соцсетей:
- Мой мир Mail.ru
После этого шага на указанный электронный адрес будет выслано письмо с инструкцией о дальнейших действиях. Нажав Подтвердить регистрацию, пользователь попадает на страницу выбора региона, а затем – на выбор услуги. После того, как будет выбран регион проживания и услуга, регистрация будет практически завершена. После этого следующим шагом будет внесение средств на абонентский счёт, подключение пакета и, собственно, просмотр видео потока.
Как посмотреть интерактивное ТВ от Ростелеком на ноутбуке или компьютере с помощью IP TV Player
Для того, чтобы сделать более комфортным просмотр интерактивного ТВ от Ростелеком на компьютере, существует программа, которую можно загрузить на своё устройство и потом в любое время смотреть все любимые каналы беспрепятственно.
Зайдите с вашего ноутбука по этой ссылке m.softportal.com/software-9363-ip-tv-player.html и загрузите IP TV Player, или же воспользуйтесь кнопкой ниже.
- После того, как загрузка будет окончена, вам нужно будет нажать на «Установить».
- Откройте установленную программу и определите свой город.
- В качестве оператора выберите «Ростелеком».
Всё готово! Вы можете переходить к просмотру интерактивного на компьютере или ноутбуке.
Проблемы при установке IPTV-плеера
IPTV Player представляет собой универсальную программу, позволяющую просматривать представленный список каналов в цифровом качестве. Программа считается одной из самых популярных у пользователей. В процессе ее эксплуатации могут возникать различного рода неполадки – пропадает звук или картинка, список каналов оказывается пустым и пр. Возникает вопрос – как разобраться в случившемся.
В первую очередь, следует понять, что явилось причиной неисправности плеера. Если установка прошла успешно, но некоторые неисправности все же возникают, причиной тому могут быть:
- требование установки дополнительных плагинов;
- нужно настроить некоторые списки каналов, являющихся нестандартными;
- добавить новые каналы.
В таких случаях плеер может сдавать сбой, пропадает видео или список каналов оказывается пустым.
Все возникающие ошибки условно можно классифицировать на две группы:
- возникшие на стороне пользователя;
- виновником выступает сам провайдер.
Рассматривать нужно все возможные варианты. Плеер может не работать по следующим причинам:
- Установленный на компьютер антивирус распознает программу как вредоносную и автоматически ее блокирует. Исправить ситуацию поможет отключение антивируса и проверка работы плеера без него. Если программа функционирует, нужно перейти в настройки и изменить их таким образом, чтобы они не запрещали трансляцию плеера.
- Некорректно работает графическая библиотека «DirectX» с плеером. Можно попробовать сменить ее на библиотеку «OpenGL». Для этого необходимо перейти в раздел настроек плеера и выбрать раздел «Дополнительно». В третьем столбце ставится отметка напротив строчки об использовании библиотеки «OpenGL».
- Неправильно выбран сетевой интерфейс. Возможно, в компьютере стоит сразу несколько сетевых карт – с точкой Wi-Fi и проводной интернет. Для нормальной работы нужно выбирать оборудование с доступом в сеть интернет. Чтобы плеер распознал сетевую карту, в общих настройках через меню выбирается требуемый IP-адрес.
Как связаться со службой технической поддержки:
- позвонить на горячую линию по телефону – 8 800 100 08 00;
- сообщить об ошибке в форме, представленной на официальном портале компании;
- написать письмо на электронную почту;
- обратиться через социальные сети.
Как правило, проблема разрешается в дистанционном режиме, консультант подскажет, какие действия необходимо предпринять для устранения неполадок. В экстренных случаях допускается вызов специалиста на дом. Время приезда мастера оговаривается с абонентом.
Wink или интерактивное ТВ Ростелеком на компьютере
- в правом верхнем углу находится кнопка «вход»;
- портал попросит принять пользовательское соглашение;
- указывается номер мобильного телефона и электронная почта;
- активируется учетная запись.
Пользователь получит SMS-уведомление или электронное письмо с коротким кодом, необходимым для завершения процедуры.
Как настроить ТВ на Онлайн-портале
Как воспользоваться онлайн-сервисом компании « itv.rt.ru»:
- на главной странице портала нажать на кнопку «войти»;
- в новом окне будет раздел для перехода в сервис «Wink» (авторизация доступна при помощи уже действующего аккаунта интерактивного ТВ);
- нажав раздел «попробовать», пользователю откроется портал «wink.rt.ru»;
- в правом верхнем углу нажимается иконка для входа;
- указывается номер телефона.
Для ознакомления предоставляется подробная инструкция.
Через приложение ZABAVA
IPTV Ростелеком на компьютере можно смотреть в альтернативном приложении ZABAVA, которое оператор ТВ разработал специально для своих абонентов. Тем, кто пользуется услугами Ростелеком, это приложение предоставляется в пользование бесплатно, остальным же смотреть ТВ можно только на платной основе.
Для просмотра телевидения при помощи этого приложения требуется регистрация через электронную почту. На указанный адрес придет письмо, в котором будет прикреплена ссылка для подтверждения, перейдя по которой абонент станет полноценным пользователем этой программы.
- Совет
- ZABAVA автоматически выбирает регион через IР, но бывают и сбои, когда нужно выбрать местоположение самостоятельно для правильной работы IPTV. Для этого требуется всего лишь нажать на пункт «Выбрать свой регион».
Для того, чтобы пользование IPTV Ростелеком на ПК через программу ZABAVA было бесплатным, нужно ввести в специальной форме логин и пароль, которые указаны в договоре с Ростелеком.
Частые проблемы при использовании сервиса
Иногда случается такое, что даже после установки приложения посмотреть интерактивное ТВ от Ростелеком на ноутбуке или компьютере не получается. Это может происходить по разным причинам — сейчас мы укажем основные и объясним, как с ними можно справиться.
Неправильно распознана сетевая карта
Если на устройстве более одной сетевой карты, например, одна принимает сигнал Wi-Fi, а другая работает с проводным интернетом, то нередко случаются проблемы с распознаванием нужной для просмотра видео. Чтобы исключить неполадку с выбором сетевого интерфейса, откройте настройки плеера и выберите верный адрес.
Некорректная работа графической библиотеки
Довольно часто DirectX не работает с IP TV Player. Для того, чтобы это исправить, можно сменить DirectX на OpenGL — для этого вам потребуется перейти в настройки и, открыв раздел «Дополнительно», изменить этот параметр, поставив отметку напротив соответствующего пункта в третьем столбце.
Как настроить плеер IPTV
Еще один способ просматривать телевидение на компьютере – установка программного обеспечения. Все большее число провайдеров предлагают просматривать телевидение при помощи плеера IPTV. В чем преимущества сервиса:
- нет необходимости приобретать различные приставки и тюнеры;
- допускается приостанавливать показ в любое удобное время;
- открывается доступ к дополнительным услугам.
Для этого загружается программа «IP-TV Player». Абонент получает доступ к просмотру и записи любого количества каналов. Ограничение составляет лишь выбранный тариф.
Чтобы воспользоваться плеером, необходимо:
- подготовить к запуску установочный файл;
- в открывшемся окне указать путь установки, либо оставить настройку по умолчанию и нажать «далее»;
- выбрать настройки параметров, подождать, пока установится программное обеспечение и кликнуть «готово».
Настройка программы:
- запускается приложение и выбирается провайдер;
- через пару секунд открывается новое окно, где будет представлен полный список программ для просмотра.
- Каждый канал содержит название передач или фильмов, которые на текущий момент времени транслируются.
Использование плеера на персональном компьютере имеет ряд преимуществ:
- простое и удобное использование, не возникает проблем с записью необходимых передач или фильмов;
- программа быстро грузится;
- кроме интерактивного телевидения, можно пользоваться различными международными программами.
Вариант 2. Приложение ZABAVA
Еще один вариант, с помощью которого, абоненты оператора, могут просматривать фильмы и программы не только на компьютере, но и на планшетах, телефонах.
Схема подключения:
- Абоненту необходимо зарегистрироваться на портале Забава. Авторизацию можно также произвести и через все популярные социальные сети (Вконтакте, Одноклассники, Мой мир).
- Скачать приложение на свое устройство.
- Нажать клавишу «Вход».
- Подтвердить свою регистрацию (ввести свой пароль, адрес электронной почты).
- После чего необходимо нужно зайти в раздел «Меню».
- Выбрать вкладку «Настройки».
- Выбрать пункт «Присоединенные услуги».
- Далее, необходимо выбрать свой регион проживания.
- Поставить метку напротив пункта «Интерактивное телевидение».
- Нажать «Далее».
- Появится окошко, нужно указать данные, которые указаны на индивидуальной карточке пользователя Ростелеком.
- Нажать «Далее».
- После этого действия процедуру настройки можно считать законченной.
Некоторые пользователи сталкиваются с такой ситуацией, когда на мониторе устройства появляется сообщение, о том, что при установке приложения произошла ошибка. Обычно, эта проблема возникает из-за того, что пользователь допустил ошибку во время регистрации. Нужно проверить приходило ли письмо содержащее ссылку на электронную почту. Если процедура авторизации выполнена правильно, а приложение не работает, то рекомендуется попробовать выполнить повторную регистрацию.
В том случае, если проблема самостоятельно не решается, нужно обратиться за помощью к специалистам компании.