Айфон не видит вай фай - 8 возможных причины и их решение

Содержание

Программные причины

Причиной проблемы могут стать программные недоработки. Распространенной ситуацией является установка нового программного обеспечения, которое имеет существенные изменения в дизайне, интерфейсе и структуре системы. Если Вы используете последнюю версию смартфона, то проблемы подобного плана Вас не побеспокоят.

Однако при использовании более ранних моделей, подобная ситуация вполне имеет место быть. Новая версия и Ваш гаджет могут быть не до конца совместимы. Причиной плохой работы wi-fi может стать поражение телефона вирусами.

Привет! Мы с вами уже разбирали все возможные проблемы (и их решение) связанные с подключением iPhone или iPad к Wi-Fi — . Но дело в том, что в той статье были рассмотрены общие неполадки, а сегодня хочется рассказать про один конкретный случай.

Итак, недавно мне пришло письмо с вопросом приблизительно такого содержания:

А ведь действительно, какой-то странный «глюк» iOS — кнопка Wi-Fi есть, но она не нажимается. Или не «глюк»? Давайте разбираться, поехали!

На самом деле, проблема может быть как программная, так и «железная». И конечно же, сперва нужно исключить сбои в системе iOS. Для этого выполняем следующие действия:

Жесткую перезагрузку — для разных моделей производится по разному ().
Сбрасываем сетевые настройки. Для этого открываем Настройки — Основные — Сброс — Сброс настроек сети».
Если есть джейлбрейк, то . Так как некоторые его твики могут влиять на работоспособность Wi-Fi соединения.
Пользуетесь бета-версией прошивки? Помните, что с нее — сделайте это.
Создайте резервную копию и восстановите прошивку iPhone или iPad через iTunes (для верности, ). Посмотрите, активируется ли значок Wi-Fi на полностью «чистом» (без ваших данных) устройстве.

Проделали все эти манипуляции, но проблема не пропала? К сожалению, в этом случае серый цвет кнопки скорей всего говорит о неисправности Wi-Fi модуля.

Как узнать точнее? Открываем «Настройки — Основные — Об этом устройстве» и смотрим на строчку адрес Wi-Fi.

И что теперь делать — как поступить правильно?

. Если да, то смело отнести в гарантийный ремонт — пускай разбираются сами.
Срок обслуживания закончился? К сожалению, замена и пайка модуля не самая простая операция — ее невозможно провести в домашних условиях, без специальных навыков и оборудования. Поэтому посетить сервисный центр нужно. Но есть и хорошие новости — стоимость подобной процедуры не очень высока. Хотя все познается в сравнении….

И напоследок, хотел бы отметить вот какой момент.

Не знаю, захотите вы проверять этот способ или нет, но надо помнить о недостатках подобного решения:

Помогает редко.
Длится эффект, как правило, не долго — через какое-то время иконка Wi-Fi соединения снова станет серой и не активной.
Можно запросто перегреть (переохладить) устройство и сломать что-то еще — системную плату, дисплей, всевозможные контроллеры, модули и т.д.

Поэтому, на мой взгляд, данная манипуляция — это крайне сомнительное решение. Хотя, если вы все равно собираетесь выкинуть устройство (так как с неработающей кнопкой Wi-Fi оно вам просто не нужно), то можно и попробовать. Но только на свой страх и риск, потому что последствия могут быть непредсказуемыми. Повторюсь, посещение сервисного центра будет намного более правильным действием.

В iOS 11 есть кое-что, что хорошо было бы обсудить.

С момента своего дебюта в iOS 7, Центр управления содержит удобные переключатели Bluetooth и Wi-Fi. Нажмите на один из них, и функция отключится. Нажмите снова, оно снова включится.

В iOS 11 есть те же самые переключатели, но они работают иначе: вместо фактического отключения Bluetooth и Wi-Fi они просто отключают вас от устройств и сетей. Радиосвязь остаётся активной.

Что делать, если не включается вай-фай на Айфоне

Если пользователь iOS столкнулся с данной проблемой, то ему потребуется выполнить ряд простых действий на своём гаджете. Это можно сделать самостоятельно, не разбирая аппарат и не отдавая его в ремонт. Далее будут рассмотрены основные способы исправления ошибки, каждый из которых заслуживает особого внимания.

Перезагрузить Айфон и роутер

Перезапустить iPhone можно по следующей схеме:

Попасть на рабочий стол устройства, нажав на кнопку включения экрана.
Зажать одновременно клавиши «Домой» и включения устройства и удерживать на протяжении нескольких секунд.
Дождаться появления фирменного логотипа Apple. Если «Яблоко» отобразилось на дисплее, то телефон начал перезагружаться. Пользователю останется немного подождать, пока не появится рабочий стол. После этого надо попробовать ещё раз подключиться к точке доступа Wi-Fi и проверить, устранился ли системный сбой.

Перезагрузка роутера выполняется следующим образом:

Осмотреть заднюю сторону устройства, на которой располагаются разъёмы для подключения проводов.
Нажать на кнопку питания маршрутизатора, тем самым выключив аппарат.
Подождать несколько секунд и снова включить router.
Убедиться, что подключение Айфона возможно.

Повторно подключиться к сети Wi-Fi

После перезагрузки оборудования пользователю надо будет ещё раз синхронизировать гаджет с точкой доступа Wi-Fi. Процесс выполнения поставленной задачи можно разделить на несколько пунктов:

Включить роутер и дождаться, пока устройство загрузится.
Открыть меню настроек на рабочем столе Айфона, кликнув по значку шестерёнки.

В представленном списке параметров отыскать раздел «Wi-Fi сети». Может называться по-разному в зависимости от версии iOS.
Включить технологию беспроводной передачи данных, переведя ползунок в активное положение.
Найти название своей точки доступа и синхронизироваться с ней, введя пароль.

После синхронизации удерживать по названию точки доступа для открытия окна её настроек.
Поставить галочку напротив строчки «Подключаться автоматически», чтобы каждый раз не вводить пароль.

Сбросить настройки Wi-Fi сети

Сброс параметров вай-фай на операционных системах iOS выполняется по следующему алгоритму:

Зайти в меню настроек девайса.
Тапнуть по параметру «Основные», пролистав до конца представленного списка.
В новом окошке также необходимо пролистать до конца списка и кликнуть по параметру «Сброс».
В меню специальных возможностей нужно будет нажать по значению «Сбросить настройки сети».
При необходимости ввести пароль, который установлен на телефоне, для подтверждения действия.
Дождаться завершения идентификации и тапнуть по строке «Сбросить настройки» в следующем отобразившемся окошке.
После осуществления вышеуказанных манипуляций устройство автоматически перезапустится, после чего настройки Wi-Fi будут сброшены до заводского уровня.

Обновить iOS

Большинство проблем, связанных с функционированием операционной системы на iPhone решается после обновления операционки. Функционирование модуля Wi-Fi не является исключением. Процесс загрузки нового обновления для iOS можно разделить на несколько этапов:

Подключиться к мобильному интернету или другой вай-фай сети.
Открыть «Настройки» аппарата.
По схеме, представленной в предыдущем разделе, переключиться в раздел «Основные».
В высветившемся списке найти строку «Обновление ПО» и тапнуть по ней один раз.
Начнётся процедура поиска новых обновлений, которая может продлиться на протяжении нескольких секунд.
Если система найдёт новое обновление, то пользователю надо будет нажать по кнопке «Обновить сейчас», если нет, то user увидит соответствующее уведомление.
Перед загрузкой обновления необходимо согласиться с системным оповещением и убедиться, что уровень заряда мобильника не ниже 50 процентов.
Система может обновляться в течение нескольких секунд. В процессе телефон уйдёт в перезагрузку.

Сделать Hard Reset

Это технология аппаратного сброса настроек Айфона. С помощью такой процедуры можно решить проблему с неработающим Wi-Fi в кратчайшие сроки. Чтобы сбросить параметры мобильника, пользователю потребуется выполнить несколько простых шагов по алгоритму:

Нажать на кнопку включения аппарата и клавишу увеличения громкости одновременно. После этого мобильник начнёт перезапускаться.
После появления логотипа Apple нажать один раз на кнопку «Домой» в нижней части корпуса.
Дождаться окончания перезагрузки.

При появлении рабочего стола настройки аппарата будут сброшены до заводского уровня. При этом пользователю потребуется заново настраивать свой девайс, скачивать необходимый софт и т.д.

Прочие причины

Вызвать неполадки в работе телефона может короткое замыкание по цепи питания. В большинстве случаев это происходит, когда пользователь вместо оригинального зарядного устройства использует копию. Дело в том, что оригинальная продукция имеет предохранители, защищающие смартфон от перепадов напряжения.

Разумеется, создатели подделок о подобном уровне безопасности для iPhonе не побеспокоились. Поэтому Ваш телефон может исправно работать до его зарядки, и перестать ловить wi-fi после его отключения от блока питания.

Еще одной распространенной причиной является попадание влаги в телефон. В данном случае контакты антенны или микросхемы повреждаются и начинают окисляться. Это приводит к их полному выходу из строя или частичному (когда телефон видит сеть wi-fi периодически). Данная причина так же является ответом на вопрос: почему itunes не видит iPhone?

Перечисленные причины неполадки устраняются путем вскрытия телефона, диагностики конкретной его части, которая пострадала и заменой необходимых частей.

Как подключить вай-фай на айфоне: возможные решения

Как можно включить вай-фай на айфоне? Существует несколько вариантов исправления сложившейся ситуации. Специалисты предлагают проверить видимость сети, провести перезагрузку мобильного и сбросить параметры входа в Интернет.

Проверка видимости сети с другого устройства

Указанный способ позволит найти источник проблемы соединения: передающий аппарат или сотовый. Для проверки берут любое оборудование (планшет, ноутбук, телефон) и пробуют выйти с него во Всемирную паутину.

Важно! При отсутствии результата вопрос заключается в нарушении работоспособности маршрутизатора или сбоях у поставщика услуг

Перезагрузка айфона

Она происходит по двум принципам. Первый подразумевает стандартную функцию выключения сотового. До появления новых моделей смартфонов кнопка «выкл/вкл» находилась на верхней части устройства, после их прихода на рынок она располагается справа.

Для перезагрузки используют обычную схему:

После нажатия клавиши питания ее удерживают 10 сек.
На дисплее появляется надпись «Выключить».
Ее тянут на нижнюю сторону смартфона, и аппарат отключается.

Через несколько минут после включения на гаджете полностью пустой кэш, большинство сбоев и нестабильной работы программ исчезает самостоятельно. Такой метод используется при зависании девайса. В отдельных случаях он не помогает: аппарат не реагирует на нажатия и требует проведения более серьезной перезагрузки.

Для осуществления процедуры нужно зажать клавиши «Домой» и «Блокировка» в течение 10-15 сек. По окончании этого времени устройство начнет перезагружаться.

Перезагрузка айфона

Важно! Если за указанный срок ничего не произошло, нужно еще немного подождать. При отсутствии реакции от смартфона «лечением» должны заниматься специалисты сервисного центра

Сброс параметров сети на айфоне

Сброс параметров — попытка заставить гаджет «забыть» вай-фай и ее настройки, а позже сделать к ней переподключение. Процедура требует выполнения следующих шагов:

После входа в меню «Настройки» перемещаются в подраздел «Wi-Fi».
Выбирают вход в проблемную беспроводную сеть.
Нажимают клавишу «Забыть эту сеть».
Выполняют поиск всех точек доступа и переподключаются при введении пароля.

Важно! После сброса настроек нужно заново вводить пароль. Перед этим стоит убедиться, что он не забыт устройством

Если способ не дал ожидаемого результата, то в ход идут более сложные варианты. К последнему типу восстановления функциональности точки доступа относят полный сброс настроек гаджета, выполнение которого проходит по алгоритму:

После входа в «Настройки» перемещаются в «Основные».
Ищут графу «Сброс».
Выбирают пункт «Сбросить настройки».
Подтверждают действие, нажав клавишу «Сбросить».

Сброс параметров сети

После их восстановления можно проверять работоспособность оборудования. Если проблема остается нерешенной, то нужна консультация оператора технической поддержки провайдера.

Особый случай

Встречаются ситуации, когда на айфоне перестал работать вай фай, однако временами он все же активен. Это происходит тогда, когда во время повреждения были «травмированы» ножки чипа. Во время смены температурного режима они начинают «играть», то давая доступ к wi-fi, то блокируя его.

Чаще всего подобные проблемы возникают в зимнее время года, когда колебания температур за окном являются максимальными. Однако наблюдать данную ситуацию можно и летом. Например, во время сильного перегрева телефон начнет работать исправно, однако доступ к сети будет прекращен после его охлаждения.

«Нет подключения к интернету» на iPhone и iPad

В том случае, когда мобильное устройство к сети подключилось успешно, но сайты в браузере не открываются и программы не могут получить доступ к интернету, причина скорее всего на стороне точки доступа. Так же возле названия сети может быть надпись «Нет подключения к интернету».

Проверьте, работает ли интернет на другом устройстве, которое подключено через этот же роутер. Если нет, то смотрите статью: почему через роутер не работает интернет по Wi-Fi и кабелю. Если на других устройствах все нормально, проблема с Wi-Fi только на Айфоне, то сначала перезагружаем его. Если это не поможет, то сделайте сброс настроек сети (писал об этом выше).

Обновление: можно попробовать прописать статические DNS-сервера в настройках iOS.

Удаляем конфигурацию VPN на iPhone

Обновление: если у вас на телефоне или планшете был настроен VPN (возможно, через приложение), то созданный в настройках VPN-профиль может стать причиной множества разных проблем с подключением к интернету. Может не появляться значок Wi-Fi после подключения. Интернет может работать только через сотовую сеть, а через Wi-Fi нет. Бывает, что нет доступа к интернету только в некоторых приложениях. Например в Viber, WhatsApp, FaceTime. А в Safari интернет работает и сайты открываются.

Нужно зайти в настройки и удалить профиль VPN. Перейдите в раздел Основные – VPN. Выберите профиль (нажав на (i)) и удалите его.

Удалите все профили, которые там есть.

Решения других проблем с Wi-Fi

Давайте коротко рассмотрим еще два случая:

Не включается Wi-Fi. Неактивный переключатель. На сайте Apple советуют делать сброс настроек сети. Как это сделать, я подробно писал выше в статье. Если сброс не помог, то можно попробовать сделать полный сброс настроек устройства. Но скорее всего придется обратится в сервисный центр. Так как это говорит о поломке самого Wi-Fi-модуля в телефоне, или планшете.
Почему iPhone не соединяется с Wi-Fi автоматически? Скорее всего, это какой-то глюк. Так как телефон всегда пытается автоматически подключится к известной беспроводной сети, к которой он уже подключался. Я могу посоветовать только забыть необходимую сеть в настройка (подробнее, как это сделать, я писал выше) и подключится к сети заново.

Хотел еще сказать несколько слов по общественным и чужим Wi-Fi сетям. Когда нам не удается подключить свой iPhone или iPad к такой Wi-Fi сети, то нужно понимать, что там может быть настроена какая-то блокировка (например, привязка по MAC), или ваше устройство там просто заблокировали. Так как у нас нет доступа к настройкам точки доступа, то все что можно сделать, это сбросить настройки сети на своем устройстве.

257

Сергей

Apple iPhone/iPad

Возможные причины и их самостоятельное решение

Причины, связанные с отсутствием wi-fi соединения на смартфоне, можно разделить на три группы:

Ошибки в настройках смартфона и сбои в программном обеспечении;
Неправильная работа маршрутизатора;
Механическое повреждение вай-фай модуля.

Любые неполадки в работе Wi-Fi сопровождаются следующими ошибками:

Отсутствует индикация беспроводного соединения на экране смартфона;
Переключатель Вай-Фай находится в выключенном состоянии и не реагирует на прикосновения;
В настройках телефона отображаются беспроводные сети, но подключиться к ним телефон не может.
iPhone не видит wi-fi, на экране отображается информация о постоянном поиске сети.

Совет! Начинать искать проблему необходимо с учетом ошибок в настройках телефона, затем проверить параметры точки доступа. Если проблема не устранена, значит, имеют место механические повреждения.

Исправляем беспроводное подключение через настройки

Причины, по которым не работает вай фай в смартфоне, могут быть следующие:

Неверно введен пароль доступа к подключению. Включите к Wi-Fi заново, внимательно выберите соединение и введите код еще раз.
Неправильные параметры роутера. Необходимо сбросить настройки сети на айфоне и подключится заново, сначала в автоматическом режиме, если соединение установить не удалось, то потребуется ввести параметры вручную.
Версия iOS несовместима с программой маршрутизатора. Обновите операционную систему на своем телефоне.
Операционная система заражена вирусом. Установите и запустите антивирусное ПО.
Системные сбои из-за нехватки памяти. Проблема характеризуется тем, что айфон плохо ловит вай фай. Пользователю достаточно почистить оперативную и внутреннюю память.

Когда причину отсутствия связи установить не удается или на экране смартфона высвечивается ошибка «Невозможно подключится к сети», достаточно перегрузить iPhone и маршрутизатор.

Следующим шагом для восстановления работы беспроводного соединения будет общий сброс настроек сети. После завершения операции попробовать подключится по Wi-Fi.

Что делать когда не работает интернет на iPhone, читайте в этом материале.

Проверяем работу маршрутизатора

Перезагрузка роутера решает большинство проблем с Вай-Фай. При перезапуске устройства рекомендуют выключать из розетки блок питания на 5 – 10 секунд.

Когда связь между айфоном и сеть установлена, но на экране горит ошибка «Нет соединения с интернетом», следует проверить:

Интернет-кабель, который вставлен в роутер в гнездо WAN (Internet);
Баланс средств на счет вашего провайдера.

Если ваш айфон не сертифицирован для РФ (приобретен за границей, либо у «серых» дилеров) или в зоне доступа много беспроводных сетей можно попробовать сменить канал в маршрутизаторе. Для этого необходимо войти в настройки роутера, где сменить регион на США, а систему шифрования с WPA2/WPA на WEP.

Если точка доступа раздает интернет на другие устройства, при этом ваш iPhone не может подключиться к данной сети, то причина поломки находится в вашем аппарате.

Как определить механические повреждения

Если на экране смартфона не получается включить вай-фай, при этом переключатель в «Настройках» и в «Пункте управления» не реагирует на прикосновения, то это свидетельствует о механической поломке модуля wi-fi.

Сбой в работе, когда айфон периодически теряет вай фай, часто связаны с ударами, влагой, температурными перепадами. Трещины на стекле и вмятины на корпусе в верхней части смартфона являются свидетельством неаккуратного обращения с устройством. В результате неполадки при подключении к интернет будут проявляться чаще.

Для ремонта повреждений вай-фай модуля потребуются специальные знания и профессиональное оборудование. Рекомендуем устранить причину неправильной работы вашего iPhone в специализированных центрах.

Что можно попробовать сменить в настройках роутера?

В настройках своего маршрутизатора можно попробовать сменить следующие параметры: регион, режим работы, канал, ширину канала, тип шифрования.

Для этого нужно зайти в настройки роутера. Практически все эти параметры можно сменить в разделе с настройками Wi-Fi. Я покажу на примере роутера TP-Link.

Appel рекомендует выставлять такие параметры:

Регион: ставим свой регион. В некоторых случаях помогает установка региона США.
Режим (mode): Для сети на частоте 2,4 ГГц – 802.11b/g/n (смешанный). Для частоты 5 ГГц – 802.11a/n.
Канал: авто. В качестве эксперимента можно поставить статический канал. Но не выше 11.
Ширина канала: авто, или 20 МГц.

Тип аутентификации WPA/WPA2-Personal и шифрование AES.

После смены параметров не забывайте их сохранять, и перезагружать роутер.

Программные ошибки в IOS

Если на айфоне не работает вай фай из-за программной ошибки, чаше всего, это лечиться просто. Различаются несколько основных типов ошибок при глюках ПО

Не возможно включить Wi-Fi в настройках (переключатель серого цвета)
Постоянно отваливается интернет соединение

Резервная копия — спасение телефона в нужный момент

Обе проблемы можно отнести к системным, т. е. необходима перепрошивка аппарата, но как вариант, можно попробовать восстановить 5s и 4s из резервной копии. Делается это с помощью утилиты от Apple, под названием iTunes, скачать ее можно по этой ссылке. Устанавливается быстро и без проблем — следуйте мастеру установки

Процедура создания копии со смартфона описана здесь, ее стоит делать хотя бы раз в месяц, что бы уберечь себя от полной потери информации, включая фотографии, настройки почты, и другой важной информации

Перепрошивка iPhone

С помощью iTunes можно не только восстановить работоспособность wifi на айфоне, но и перепрошить гаджет, что бы избежать проблем с подключением к вайфаю в будущем. Как перепрошивать айфон с помощью данной утилиты, смотрите в видео. В данном действии нет ничего сложного, не стоит пугаться и просить сервисменов сделать это, достаточно следовать инструкции и все получится.

Глюки после обновления iOs

Бывает айфон не подключается к wifi сразу после обновления iOS, почему это происходит? Все просто, иногда прошивки выходят «сырые», недоработанные, благо разработчики в ближайшие пару дней исправляют косяки в программном коде и выкладывают новое обновление. Если iphone не работает должным образом и вы не хотите ждать пару дней, на помощь опять придет утилита iTunes.

Сброс настроек на заводские

Сброс настроек поможет в случае когда не включается wifi на iphone 6, 6 plus, 7, 7 plus, 8, 8 plus, 5, 5S и более младших сериях. Сброс жесткий, т. е. удаляются все данные, настройки и параметры. Перед данной процедурой рекомендуется сделать полный бэкап айфона. В дальнейшем, с помощью резервной копии, можно будет восстановить фотографии, программы и остальные настройки, вернув телефон в рабочее состояние. После сброса на заводские настройки, пробуем подключить Wi-Fi на айфоне, все будет работать. Если интернет не подключился, остается версия с механическими повреждениями, как отдельно модуля wifi, так и материнской платы.

Есть решения

В любой ситуации есть решения! И вот пошаговая инструкция:

При невозможности поиска сети стоит попробовать следующие действия:

Стоит еще раз проверить есть сеть среди всех доступных для вашего устройства. Для этого необходимо зайти в настройки и там найти пункт Wi-Fi. Если сеть не появляется сразу, то стоит подождать некоторое время;
подойдите к роутеру, раздающему Wi-Fi поближе, возможно и такое, что сигнал просто не улавливается устройством;
Можно также сбросить настройки сети, инструкция прилагается ниже.

Вход в настройки роутера

Если необходимо настроить Wi-Fi роутер, что может стать решением проблемы, то стоит зайти сначала в его настройки, через веб-интерфейс. Конечно, список всевозможных роутеров очень большой и расписывать, как войти в настройки каждого мы здесь не будем. Опишем лишь общую инструкцию для всех роутеров:

Компания TP-Link, между прочим, создала для этого специальную программу Tether.
Работа с вэб-интерфейсом для многих пользователей может показаться весьма сложным процессом, но вот при работе через специальное приложение Tether для всех iOS устройств и Андроида настроить роутер не будет особо сложным занятием, так как она упрощена.

Сброс настроек

Каким образом можно сбросить настройки сети:

Таким образом вы сможете сбросить абсолютно все настройки сети, а это:

полный список сетей Wi-Fi, с которыми вы ранее работали, при этом, уйдут и сохраненные пароли;
также, исчезнут и те устройства, с которыми вы работали через Bluetooth, и те с которыми вы производили контакты;
Настройки VPN и APN также будут удалены.

Если Вы хотите сбросить настройки Вашего айфона, что потребуется в случае, когда Вы случайно произвели настройку нового девайса, но хотели перенести данные со старого, то Вам придётся:

Ещё одной из причин, почему Ваш iPhone 4s не подключается к Wi-Fi, может быть следующая:

Копирование и восстановление данных

Если вы не хотите потярять свои драгоценные данные, то при поломке вашего iPhone 4s или 5s, стоит произвести резервное копирование файлов.
Для этого существуют специальные сервисыые сервисы iCloud и iTunes. Итак, осталось только просмотреть, каким образом это производится, и как быстро и легко создать все копии данных. Если воспользоваться сервисом iCloud то все производится достаточно просто, просто создаются резервные копии в автоматическом режиме, это также подойдет для всех iOS устройств.

Для этого нужно:

Итак, а что же делать, если Вы все-таки потеряли свои данные и хотите их вытащить из iCloud? Допустим, Вы приобрели новый айфон и хотите скопировать на него данные со старого.
Сначала выполните все требования первоначальной настройки системы Вашего iPhone. Когда Вам предложат один из трёх вариантов, среди которых будет «Восстановить из копии iCloud», стоит выбирать именно этот вариант. Из списка всех копий, выберите созданную вами, ее будет видно по названию. Есть некоторые детали, которые необходимо учитывать при пользовании программой iTunes:

Резервные копии создаются даже тогда, когда вы используете синхронизацию между компьютером и вашим устройством. Для того, чтобы в этом окончательно убедиться, необходимо зайти в программу iTunes на Вашем компьютере, и перейти во вкладку «Устройства». И там уже вы увидите название вашего устройства, и там будут указанны дата и время создания резервной копии.

Чтобы восстановить данные с iTunes, вам нужно только подключить устройство iOS к компьютеру, где и хранится резервная копия. Снова необходимо проверить версию iTunes установленную на Вашем компьютере. Войдите в «Файл, оттуда в раздел «Устройства» и нажмите «Восстановить из резервной копии». Вот и всё!

Почему же iPhone не подключается к Wi-Fi?

Есть достаточно большое количество причин, по которым iPhone 5s не подключается к Wi-Fi.

Приведём их список:

если сеть защищена, убедитесь в том, правильно ли Вы вводите пароль;
убедитесь в том, что сигнал Сети достаточно сильный. Если сигнал слабый и периодически пропадает, то, возможно, Вы находитесь на предельном расстоянии действия Wi-Fi;
возможно, Ваше устройство было произведено для продажи на территории США. Для этого необходимо будет в роутере сменить страну. Как это сделать, мы писали выше.