Как подключить и правильно настроить модем йота

Что делать, если модем Йота не работает

Случается, что USB-modem Yota 4G выходит из строя. Это требует некоторых шагов для устранения неисправности. Существует ряд обстоятельств, усложняющих процесс эксплуатации, но чаще всего причина кроется в неправильных настройках оборудования, а не в его механической поломке.

Если производится подключение Ета на маленькой скорости, то следует проверить качество сигнала сети. Порой такие проблемы появляются уже после установки, однако случается это редко. В подобных ситуациях рекомендуется подождать некоторое время, поскольку такая неприятность может быть вызвана высокой нагрузкой на сеть.

При появлении сообщения «Устройство не подключено», рекомендуется проверить, правильно ли установлена sim-карта в модеме, а также произвести перезагрузку. Зачастую таких мер более чем достаточно для нормализации работы устройства.

Улучшение сигнала при помощи внешней антенны

Актуальным способом улучшения скорости загрузки трафика и качества сигнала сети является применение внешней антенны. Она представляет собой небольшой металлический проводник, который предназначен для улучшения приема сигнала. Антенна вставляется в специальный разъем на устройстве.

Стоит понимать, что любое Wi-Fi устройство, в том числе модем Yota 4G LTE, может плохо работать из-за особенностей рельефа местности или помех от окружающих предметов. Часто такие ситуации наблюдаются в торговых и офисных центрах, где установлено большое количество посторонних источников связи.

Если уровень покрытия на территории, где используется модем, – низкий из-за отсутствия оборудования оператора, то внешняя антенна для модема не поможет, так как попросту нет сигнала, который необходимо принимать.

Как перезагрузить или сбросить настройки

Сброс и перезагрузка настроек могут потребоваться в самый непредсказуемый момент, например, при утере пароля или возникновении других неприятных обстоятельств. Процесс перезагрузки совершается двумя способами:

• из кабинета управления роутером – войти в него можно через браузер по адресу, который указан на обратной стороне прибора;
• с помощью кнопки на устройстве – для этого нужно найти небольшое отверстие на корпусе. Кнопку нужно нажать с помощью скрепки или любого другого тонкого кусочка металла. Все настройки будут возвращены к заводским.

Возможные проблемы

Оператор сделал все для того, чтобы пользователь не испытывал никаких трудностей в том, как подключить модем Ёта к ноутбуку. Но далеко не всегда все идет идеально.

Справиться с настройкой интернета удается не каждому человеку. Особенно тяжело людям, которые плохо разбираются в компьютерах. Не всегда отсутствие положительного результата является следствием недостатка знаний. Затруднения в подключении к интернету могут быть вызваны:

• Отсутствием связи с ЮСБ портом – они могут быть неисправными либо же полностью отключены в БИОС. Распознать состояние можно по отсутствующим данным о подключении в диспетчере устройства.
• Отсутсвие доступа к интернету или же слабый сигнал – требует подключения дополнительного удлинителя, чтобы устройство можно было поставить в место с более сильным сигналом. Распознать проблему можно по отсутствие подсветки в модеме.
• Несовместимость с ОС – можем поддерживается исключительно современными операционными системами. При необходимости ее необходимо заменить, обновить. Может помочь установка драйверов.

При появлении затруднений в настройке роутера Йота  4g рекомендуется позвонить в колл-центр. Если консультант не сможет помочь в режиме онлайн, он отправит сотрудника технической поддержки. Настройка роутера yota не должна вызвать затруднений.

После подключения и настройки могут возникать определенные сложности в работе.

В некоторых случаях после проведенных манипуляций модем не подает никаких признаков, либо просто не получается выйти в сеть, причиной могут быть:

• Неисправности компьютера или отключенные порты. В таком случае модем не будет виден в диспетчере устройств или появляется возле названия модема желтый восклицательный знак, указывающий на неправильную установку программного обеспечения. Для решения проблемы надо включить порты или обновить драйвера, переустановить операционную систему.
• Слабый сигнал или отсутствие покрытия Йота. Для определения можно посмотреть на светодиод модема, который должен быть синим. Также можно узнать о сигнале по статусу на компьютере. Если в доме сеть плохо ловит, то рекомендуется применять специальные удлинители, которые позволяют положить модем в место с хорошим сигналом.
• Старая операционная система, когда современный модем не может быть определен, не поддерживает шифрование. Такое сочетание может вызывать характерные сложности.Если появляются проблемы, которые не получается самостоятельно решить, то лучше всего обратиться к технической поддержке Йота. Операторы помогут в удаленном режиме подключить и настроить модем или укажут на возможные проблемы и пути выхода из них.

Пошаговая инструкция подключения к ноутбуку и компьютеру

Инструкция для подключения к ноутбуку и компьютеру практически идентична, поэтому будет писаться в параллели (различия я отмечу).

Установка/зарядка модема в USB-порт (разбираем для разных видов модемов – usb и wifi)

Установка на компьютер модемов будет одинакова для обеих моделей, подключаются они идентично, разница только в том, что в модели с вайфай потребуется настройка беспроводной сети.

• Для начала убедитесь что компьютер включен и готов к эксплуатации, ноутбук заряжен или подключен к зарядному устройству.
• Потребуется найти свободный и работоспособный USB-порт.
• Открываем защиту (она же USB-штекер) и вставляем согласно ключу в подготовленный разъем.

Установка драйверов

Устанавливать на ноутбук или компьютер драйвера не нужно.

После физического подключения, запускается программа “Yota Access”. Она в автоматическом режиме начнет установку драйвера устройства и специального программного обеспечения.

Если по каким либо причинам автоматическая установка не началась, заходим в “Мой компьютер” и переходим в папку модема, запускаем файл “autorun.exe”

Регистрация и активация модема

Модем йота активируется автоматически после регистрации. Сама регистрация не отличается ничем особенным: потребуется ответить на ряд простых вопросов

Среди прочего будьте готовы ввести работающий имеил и номер телефона, это важно потому, что эти данные будут проверяться (телефон смс подтверждением, почтовый ящик письмом с ссылкой на активацию). Так же хочу предупредить, чтобы избежать ненужных проблем, вводите действительную фамилию и имя

По окончанию регистрации, вам будет предоставлено 24 часа бесплатного интернета, для возможности выбора нужной модели подключения и ее оплаты.

Настройки на ПК

• В случае LTE модема без поддержки WiFi модуля никаких настроек не потребуется, после окончания установки появится новая активная сеть йота, после этого можно открыто пользоваться интернетом.
• В модели, поддерживающей раздачу беспроводных сетей, после установки потребуется настроить свою точку доступа. Нужно будет выбрать название сети, пароль к ней и тип шифрования.

Вход в веб-интерфейс

Войти в веб интерфейс Yota достаточно просто, введите в адресной строке любого браузера “status.yota.ru”.

Если не получается зайти таким образом, нужно перейти по IP-адресу модема “10.0.0.1”.

После этого откроется меню оболочки вэб интерфейса.

Общие настройки

Общие настройки модема Yota содержат всего четыре пункта.

1. Включение/Выключение Wi-Fi сети. Переключатель режимов, в которых интернет будет доступен только пользователю устройства с физически подключенным модемом и открытием покрытия вашего интернета по площади.
2. Автоматическое отключение Wi-Fi. При включенном режиме, после определенного времени бездействия, модем отключит интернет. Полезная функция, когда у вас осталось мало трафика.
3. Имя сети. Название которое будет отображаться в поиске вайфай сетей.
4. Тип защиты.

Пароль на модем и Wi-Fi

Для установки пароля на интернет заходим в настройки, ищем пункт “Тип защиты”. В случае, если выбрать вкладку “Открытая”, ваша сеть будет общедоступна (без пароля). В остальных вкладках потребуется ввести ключ безопасности сети (его будут вводить пользователи для подключения к интернету).

Открываем порты

Для настройки портов потребуется зайти в дополнительные параметры.

1. В адресной строке необходимо ввести “status.yota.ru/advanced” либо “10.0.0.1/advanced”.
2. Переходим в меню “Порты” и настраиваем по очереди следующие параметры.
   1. Публичный, вписываем внешний порт.
   2. Частный, вписываем внутренний порт.
   3. Выбираем необходимый протокол UDP/TCP/UDP,TCP.
   4. IP-адрес аппарата, для которого делаем порт.
3. Прожимаем кнопку “Добавить” и порт готов.

Пошаговая инструкция подключения к ноутбуку и компьютеру

Как подключить модем к ноутбуку и персональному компьютеру будет рассказано далее. Подключения всех моделей почти одинаково, но отличия все же есть, на них мы сделаем акцент в процессе описания инструкции подключения.

Оба модема подключаются к персональному компьютеру по средствам USB – разъема. Для модема с функцией wi – fi нужно будет дополнительно настроить беспроводную сеть.

1. И так включаем устройство, к которому будем подключать модем.
2. Находим в устройстве свободный USB – порт.
3. Вставляем модем в порт USB на настраиваемом устройстве.
4. Устанавливаем драйвера, которые прошиты в модеме. Запуск инсталляции происходит автоматически, как только Вы вставили модем в устройство.

Подключить модем Йота к ноутбуку

И так в случае подключения модема к устройству, в котором отсутствует wi – fi дополнительных настроек не потребуется. После автоматической инсталляции ПО, появится активная сеть Yota и все можно пользоваться интернетом.

В модеме с поддержкой беспроводной связи нужно будет дополнительно прописать настройки. Прописать названия и настроить безопасность в виде пароля к доступу подключения.

Как настроить модем Yota с wi – fi? Как зайти в настройки модема?

4 пункта общих настроек.

1. Переключатель режимов с помощью него можно включить только доступ по USB, или wi – fi и USB одновременно.
2. Автоматизированное отключения устройств, которые находятся в бездействие, данная функция полезна для экономии трафика.
3. Названия имени сети, которая будет отображаться в списке пользователей.
4. Выбор типа защиты и настройка пароля доступа.

Установка пароля на модем.

Чтобы установить пароль заходим  в настройки, выбираем пункт защиты, если оставляете открытой, сеть становится доступна всем, для установки пароля прописываем его в остальных вкладках.

Настраиваем порты, что бы сделать их открытыми.

Настройка модема Yota 4g lte

Для настройки заходим в дополнительные параметры.

Настроить модем Йота:

1. В адресную строку вводим 10.0.0.1/advanced
2. Далее настраиваем порты.

• Внешний порт – публичный.
• Внутренний порт – частный.
• Выбор необходимого протокола (UDP/TCP/UDP,TCP).
• Прописываем IP адрес.

Нажимаем готово и все настройки прописаны.

Установка зарядки модема в usb порт разбираем для разных видов модемов usb и wifi

Модемы данной компании в зависимости от модификации имеют разные возможности зарядки и питания.

Модем USB имеет возможность питания электроэнергии только при подключении его к ноутбуку или персонального компьютера через USB порт.

Комбинированные модемы имеют два варианта зарядки USB  и прямого электропитания от стационарной сети через адаптер, который вставляется в розетку.

Роутер wi – fi Yoto лте  имеет возможность подключения только через адаптер в стационарной электрической сети.

Рекомендовано использовать для нормальной работы модема адаптеры мощностью не менее 1.5 ампера.

Установка драйверов

1. Все драйвера упакованы в прошивки модемов Yoto.
2. При подключении модема к устройству он сразу определится операционной системой и появится мастер установки драйверов.
3. Откроется окно с автоматической установкой драйверов.
4. Далее устанавливаем драйвера по подсказкам указанным в окне установки.
5. Перезагружаем устройство.
6. Запускаем ярлык программы соединения сети интернет, который появился у вас на рабочем столе после инсталляции.
7. В окне программы нажимаем кнопку подключения к сети.
8. Заходим в браузер и проверяем работоспособность.

Если все сделано по инструкции, интернет сеть должна работать.

Настройки на ПК

Как подключить модем Yota к компьютеру?

1. Вставляем модем в USB порт персонального компьютера.
2. Проверяем, какой IP адрес выдает нам модем.
3. Заходим в настройки устройства открываем окно свойства IP версии 4.
4. Находим необходимые поля для ввода данных, поля заполняем IP адрес, Шлюз, DNS сервер.
5. В порте выставляем требуемый протокол. Информация для заполнения IP – 10.0.0.10, шлюз – 10.0.0.1, маска подсети – 255.255.255.0, DNS сервер – 10.0.0.1, альтернативный DNS сервер – 8.8.8.8, Yota apn.
6. Закрываем окно свойства IP версии 4.
7. Перезагружаем модем для обновления настроек.
8. Если все сделано согласно инструкции, интернет соединение должно работать.

Настройка Wi-Fi и пароля для модема Yota 4G/LTE

Самый популярный модем, который предлагается компанией Yota сегодня для использования, Yota Many, позволяет выполнить свою настройку всего за несколько шагов. Для этого абонентам нет необходимости иметь какие-либо сверхъестественные познания в области компьютерных или интернет технологий, достаточно лишь правильно выполнить небольшой перечень действий, и указать желаемые параметры.

Для того чтобы ваш modem Yota 4G/LTE был защищен паролем и имел уникальное название беспроводной сети, достаточно выполнить следующие действия:

С помощью имеющегося в комплекте с модемом data-кабеля подключите устройство к USB-порту вашего персонального компьютера или ноутбука. Подождите, пока операционная система распознает подключенный к компьютеру девайс, и установит в системе необходимые драйверы. Если в браузере откроется страница, в интерфейсе которой большими буквами написано «Настройки мобильного роутера», это означает, что подключение устройство к компьютеру было успешным. Имя, которое впоследствии будет использоваться в качестве названия для беспроводной точки доступа сети, указывается в поле «Имя сети». Что же касается настройки пароля на Wi-Fi модеме Yota 4G/LTE, то по умолчанию устройство предлагает доступ к Wi-Fi в открытом режиме, то есть – без пароля. Чтобы это исправить, необходимо открыть выпадающий список, расположенный в веб-интерфейсе сразу под полем «Имя сети», и выбрать там пункт «Защищенная WPA». Выбор типа защиты с паролем в веб-интерфейсе модема инициирует добавление нового окна, расположенного ниже, в которое необходимо указать желаемый пароль для доступа к Wi-Fi

Очень важно точно указывать пароль и запомнить его, поскольку здесь его нет необходимости подтверждать повторным вводом, и если что-то будет указано некорректно, дальнейшее изменение пароля можно будет выполнить лишь путем общего сброса настроек роутера. Указав пароль доступа к устройству, нажмите на кнопку «Сохранить», что перенесет вас на следующую страницу интерфейса, где находится информация обо всех настройках устройства

Модели модемов Yota 4g

В рамках инструкции мы рассмотрим только 3 самые популярные модели приемников. На первый взгляд модемы можно принять как абсолютно аналогичные, но они имеют небольшие отличия друг от друга, которые очень важны. Несмотря на внешний вид и схожесть с обычной флешкой (картой памяти для компьютеров) у каждого устройства свои особенности и нюансы в установке.

Если вы не сильно хорошо разбираетесь в технике, у вас наверняка возник вопрос: так что выбрать? Объясню главное различие между модемом и роутером: роутер раздаёт интернет через вай-фай на много устройств, а модем подключается через usb к одному устройству и раздаёт интернет только ему.

Поэтому, если вам нужен интернет только для своего ноутбука в поездках или настольного компьютера, можете смело выбирать 4g модем Йота. Модем так же подойдёт и для планшета, но использовать его будет неудобно.

Если нужен интернет для машины или во время отдыха на природе или на даче, выбирайте wi-fi роутер Yota. Он может проработать без питания 6 часов.

Если нужен беспроводной интернет в большом доме или квартире, мощный роутер Yota Ready 4g LTE — идеальный выбор.

Как настроить модем Yota 4G LTE на Windows 10?

Чтобы настройка модема yota прошла успешно, необходимо соблюдать все правила. С их списком можно ознакомиться на официальном сайте провайдера. Если во время установки у вас возникли трудности, звоните в службу технической поддержки. Опытные специалисты помогут разобраться в сложившейся ситуации и дадут квалифицированный совет. Придерживайтесь алгоритма:

1. Возьмите модем от Йоты и подключите его через ЮСБ порт к роутеру. Кабель, который поставляется в каждом комплекте роутера, следует подключить к этому устройству и сетевой карте компьютера. Лучше всего вставлять их в основные порты.
2. На ноутбуке, работающем на Windows 10, нужно запустить панель управления. В этом окне найдите раздел сеть и интернет. В нем представлены все сетевые настройки, которые понадобятся для подключения модема к роутеру. В этом разделе нужно открыть изменения параметров адаптера, которые находятся в центре управления сетями.
3. Откройте «Подключение по локальной сети». В этом пункте нам необходимы свойства, открывающиеся через клик на правую кнопку мыши. В свойствах нужно изменить протокол интернета – для Йоты примечательным является то, что АйПи и ДНС необходимы автоматические. После этого не забудьте сохранить введенные настройки.
4. На обратной стороне устройства находит АйПи адрес – чаще всего это стандартный 192,168,0,1. Забиваем его в браузере, после чего вводит admin/admin в поле логина и пароля.
5. В меню роутера отыщите раздел ЮСБ-модем, после чего активируем его и вводим следующие данные: АПН – yota.ru, номер доступа – *99#. В поля имя пользователя и пароль мы ничего не вводим, оставляем их пустыми.
6. После сохранения всех настроек роутер следует перезагрузить.
7. На компьютере в панели управления откройте вкладку «Беспроводная сеть», после чего проставьте там данные: имя сети – SSID, WPA-2-Personal – защита сети, TKIP – тип шифрования, пароль – набор из 8 цифр.
8. Сохраните настройки, перезагрузите компьютер и откройте вкладку беспроводного соединения. Подключитесь к появившейся сети и наслаждайтесь скоростью интернета от Йоты.

Возможные неисправности и способы их устранения

Иногда устройство может некорректно функционировать на Windows 10. Чаще всего виной этому обновления ОС, во время которых могут пострадать сетевые драйвера. После обновления Windows 10 при возникновении неполадок с USB модемом рекомендуется переустановить драйвера устройства (нужно выбрать подходящие именно для данной версии ОС). Проблемы встречаются не только в новых версиях Windows, но и в старых – конкретно в Windows XP SP2. Система не распознает подключенное устройство на компьютере. Лучше обновить ОС, либо поставить дополнительное ПО (свежие драйверы для Yota 4G LTE можно загрузить прямо с официального сайта оператора). Бывает, что проблемы с выходом в интернет при подключении модема к ноутбуку или ПК связаны с плохим сигналом, или полным отсутствием сети. В этом случае на устройстве будет либо мерцать соответствующий индикатор, либо не будет светиться вообще (при нормальном сигнале лампочка стабильно горит). Попробуйте поставить устройство в другом месте в своей квартире – там, где сигнал лучше ловится.

Индикатор наличия сети lte 4g

Индикатор слева сообщает о наличии доступа к сети. Если он мигает – сигнал плохой, если не горит вообще – устройство находится все зоны покрытия. Попробуйте переместить его в другое место в квартире.

Индикатор наличия WiFi

Индикатор WiFi показывает, имеются ли подключенные по беспроводной сети устройства. Синий цвет – подключен один или несколько пользователей. Если индикатор не горит – никто не подсоединен к сети.

Индикатор заряда батареи

Этот индикатор отображает заряд аккумулятора устройства. Синий цвет говорит о достаточном заряде, красный – о том, что устройство надо зарядить.

Перезагрузка модема и сброс параметров

Иногда роутер Yota необходимо сбросить до заводских настроек, если пользователь столкнулся с неполадками при его работе. Но чаще всего помогает элементарная перезагрузка.

Reset

Для перезапуска роутера необходимо сделать следующее:

1. Нажать на клавишу RESET на маршрутизаторе и держать не меньше 2 секунд (понадобится иголка или булавка).
2. Для аварийной перезагрузки нужно держать кнопку запуска/отключения минимум 10 секунд.

Сброс параметров

Простая инструкция, как сбросить до заводских настроек роутер Yota:

1. Держать клавишу RESET 10 секунд до выключения лампочки питания.
2. Набираем в браузере https://status.yota.ru/advanced, чтобы зайти в дополнительные параметры в кабинете управления роутером.
3. Кликаем на раздел «Порты» и восстанавливаем параметры по умолчанию.

Ограничения на раздачу

Поделиться трафиком с другими устройствами можно только на некоторых тарифах:

• «Для смартфона» старый (действует на сим-картах, подключенных до января 2017). За дополнительную плату можно использовать смартфон как модем в течение 2 или 24 часов.
• «Для смартфона» новый. Этот тарифный план включает выбранное количество гигабайт, которые можно израсходовать на своем телефоне или беспрепятственно раздать другим устройствам.
• «Для компьютера» — сим-карты с этим тарифным планом предназначены для модемов и не имеют запретов на раздачу.

На всех остальных тарифах оператор режет скорость при попытке раздавать интернет.

Преимущества модемов от Йота

Порядок того, как установить модем Йота на ноутбук, одинаков для USB Wi-Fi и 4G USB-модели. Для подключения и настройки USB-модема выполните следующие действия:

• Разместите устройство в порт USB.
• В Центре управления сетями и общим доступом появится новое подключение.
• Запустите браузер, и вы будете автоматически перенаправлены на стартовую страницу Yota, где указав свои данные, пройдёте процедуру регистрации. Больше ничего настраивать не нужно, получаете установленный высокоскоростной интернет.

Если автоматически подключаться модем не начал, значит, возникла проблема с автозапуском и компьютер распознал модем как флешку. Зайдите в папку нового носителя и запустите файл autoinstall.exe, устройство начнёт устанавливаться.

Вот так вы убедились, что за несколько минут несложной настройки вы получаете скоростной интернет через модем Йота у себя дома, в офисе, в парке или у моря. Везде, где работает сотовый оператор.

Оператор предоставляет абонентам устройства, которые выглядят стильно и являются высокофункциональными. У роутера есть свои преимущества:

• использовать прибор клиент может без дополнительныхмаршрутизаторов, что позволяет подключиться к сети не только дома, но и в офисе;
• за один раз к прибору могут подключиться сразу 8 гаджетов, и это не скажется на скорости сети;
• WiFi роутер от Yotaможет использоваться во время поездки, если в этой точке есть покрытие связью;
• можно использовать устройство за городом, для этого следует применить усилитель или просто расположить модем выше;
• качество связи будет выше, если сравнивать с мобильным маршрутизатором.

Вай Фай роутер Йота может работать только от симки своего оператора связи, другие сим-карты прибор не воспринимает. Но клиент может сделать прошивку, чтобы модем работал на любой связи. По подключению гаджетов есть ограничения, за один раз к роутеру может подсоединиться не больше 8 устройств. Этот маршрутизатор может также работать через USB-кабель, как простой модем.

Устройство имеет такие характеристики:

1. Оно полностью совместимо с такими операционными системами, как Linux, MacOS 10.8, а также Windows XP SP3 и выше.
2. Аккумуляторная батарея имеет емкость 2000 мА.
3. Эксплуатировать роутер рекомендуется при температуре от -10 до 60 градусов, влажность воздуха может составлять 5-95%.
4. Частота диапазона составляет 1800/2600 МГц.
5. Модем может предоставить доступ к сети на скорости до 100 Мбит/сек, но в реальности оператор значительно ограничивает подключение к сети, чтобы не перегружать связь.
6. Устройство может работать в автономном режиме до шести часов, длительность работы зависит от загруженности.
7. Производитель дает гарантию на модем на 12 месяцев использования, срок отсчитывается со дня приобретения.
8. Вес этого устройства составляет всего 85,6 грамма.

На внешней панели роутера фирмы Yotaрасположено три индикатора. Один из них указывает на то, есть ли в этой зоне подключение к 4G. Второй показывает подключение к сети вай-фай. Третий предназначен для определения заряда аккумулятора. Также, на корпусе расположен слот для симки и USB-порт. Запускатьприбор необходимо кнопкой включения-выключения. Чтобы сброситьпрошивку, абонент может использовать кнопку Reset на корпусе.

Устройство обладает рядом преимуществ:

1. Подойдет к любому ноутбуку или ПК с USB-разъемом.
2. Одновременно раздает интернет на 8 устройств всех типов с поддержкой Wi-Fi, не будет проблем, как одновременно подключить его к компьютеру, планшету и телефону.
3. Работает с Windows, Linux, MAC OS.
4. Не нужно самостоятельно устанавливать программное обеспечение, драйверы загружаются автоматически.

Подключить устройство в ПК достаточно просто, но сделает четко следовать определенным правилам. В первую очередь подключите модем через специальный шнур к компьютеру. Все эти комплектующие присутствуют в коробке от роутера. После этого следуйте алгоритму:

• Подключите роутер к компьютеру.
• Запустите программу-установщик.
• Следуйте инструкциям приложения.

Также активировать работу модема можно при помощи Wi-Fi. Это наиболее предпочтительный способ, так как доступ в интернет будет присутствовать во всей квартире. Чтобы подключиться к этой сети, достаточно подключиться к ней. Распознать собственный интернет Yota можно по последним 5 цифрам из АйПи адреса.

Компьютер «не видит» модем Yota 4G/LTE — решение проблемы

Одной из очень распространенных проблем с которыми, к несчастью, имеют возможность столкнуться пользователи Йота, является ситуация, в которой компьютер или ноутбук попросту не видит модем Yota. Не надо в этом случае нервничать и ругаться нехорошими словами, нужно просто успокоиться и следовать инструкции.

Зачастую такая проблема наблюдается по очень банальной причине – на компьютере отсутствует необходимый драйвер, необходимый для работы с тем или иным устройством. Сегодня компанией Yota для использования предлагается целая линейка роутеров и модемов на выбор, которые включают в себя как девайсы таких известных брендов, как ZyXEL, так и менее известные гаджеты. И для их корректной работы, в особенности на более старых версиях операционных систем, на компьютере должны быть установлены свежие драйверы.

К счастью, если вы не знаете, почему компьютер не видит модем Yota, решение проблемы вы практически всегда сможете найти на сайте оператора, где корректные версии драйверов доступны для загрузки для каждого из потенциально используемых устройств.

Найти их можно следующим образом:

1. Зайдите на yota.ru.
2. Перейдите в раздел технической поддержки, нажав на кнопку «Поддержка», расположенную в верхней навигационной панели домашней страницы сайта.
3. На открывшейся странице нажмите на окошко «Модем/роутер».
4. В меню категорий, расположенном в левой части страницы, найдите пункт «ПО и инструкции». Нажмите на соответствующую гиперссылку.
5. Выберите из списка доступных устройств название той модели роутера или модема, который вы используете для доступа в Сеть.
6. Загрузите необходимую документацию и драйверы.

После загрузки актуальной версии драйверов, их необходимо инсталлировать в систему и приступить к работе в Сети

Стоит отметить, что важно качать драйверы для соответствующей версии операционной системы. То есть, если компьютер под управлением Windows 10 не видит модем Yota, драйверы нужно качать под «Десятку», если же речь идет под Windows 7 или 8.1, то в загрузке нуждаются более ранние версии драйверов

Как получить доступ к веб-интерфейсу Yota?

Для получения доступа в интернет настройка модема или роутера Йота — шаг, который нужно сделать в первую очередь. Она выполняется на странице WEB-интерфейса устройства: здесь пользователю и понадобится IP-адрес.

После подключения модема к компьютеру нужно открыть любой рабочий браузер, в его адресную строку ввести цифры 10.0.0.1 и нажать Enter. Загрузится страница, отображающая текущие параметры модема Йота. Как вариант, вместо IP-адреса можно ввести имя хоста — status.yota.ru. Результат будет тот же.

Стартовая страница показывает статус устройства и параметры подключения. Здесь же можно назначить пароль администратора для последующего безопасного доступа на веб-интерфейс. В варианте маршрутизатора будет и вторая вкладка — вход в профиль WiFi, на которой можно будет изменить имя, пароль и другие настройки роутера Yota.

Чтобы получить доступ к расширенным настройкам модема Йота, нужно после 10.0.0.1 и знака «/» в конце адреса ввести следующие слова (без кавычек):

• «advanced» — для открытия портов, ручной настройки DHCP и т.д.;
• «network» — для изменения сетевых параметров самого модема;
• «manualupdate» — для ручной переустановки ПО, т.е. перепрошивки;
• «dir» — для доступа к расширенным настройкам устройства.

Подключение и настройка модема Yota

Рассмотрим в деталях, как подключить и наладить соединение на обычном модеме 4G от Yota:

Подключение к роутеру

Обычно достаточно подключить 4G-модем к роутеру — устройство настроится само, и вы получите доступ к интернету. Нужно будет только поставить пароль на «Вай-Фай», если он ещё не стоит.

Если автоматическая отладка не сработала, сделайте всё вручную:

1. Соедините компьютер и роутер (через «Вай-Фай» или по кабелю Ethernet в комплекте). Зайдите в настройки роутера. Обычно они находятся по адресу 192.168.1.1 либо 192.168.0.1. Вставьте его в адресную строку любого браузера.

2. Войдите в веб-оболочку с помощью логина и пароля, которые находятся на дне роутера. Как правило, используется одно слово admin и для логина, и для пароля.

3. Зайдите в настройки подключения по USB. Раздел может называться по-разному — зависит от производителя роутера.
4. Заполните форму с настройками следующими данными:
   1. Протокол версии 4, IP и DNS переключаем на автоматический режим.
   2. APN: вводим yota.ru.
   3. Номер доступа: вводим *99#.

   4. Имя пользователя и пароль оставляем пустыми.

5. Откройте блок с параметрами беспроводной сети «Вай-Фай». Выберите тип защиты WPA2 Personal. Тут же вбейте придуманный заранее пароль для своего «Вай-Фая». Сохраните все настройки и проверьте подключение к интернету на разных устройствах (на ПК, телефоне, планшете и т. д.).

Возможные проблемы и ошибки — как их решить

Если у вас возникли проблемы в работе модема или во время его подключения, сделайте следующее:

1. Достаньте модем из компьютера и подключите его снова через несколько секунд.
2. Если у вас не открывает страница со статусом модема, перейдите по другому адресу — 10.0.0.1. Если войти не получается, используйте другой браузер.
3. Позвоните в техподдержку оператора по бесплатному номеру 8 800 550–00–07 либо напишите в онлайновом чате специалисту компании. Для этого перейдите по и введите сообщение.